第五章 因特網基礎

因特網主要作用:豐富的信息資源（www）;便利的通信服務（E-MAIL）;快捷的電子商務（中國最早的商務平臺8488）.

因特網主干網:ANSNET.

從網絡設計者角度考慮,因特網是計算機互聯(lián)網絡.

從使用者角度考慮,因特網是信息資源網.

因特網中的通信線路歸納起來主要有兩類:有線線路和無線線路.

因特網主要由通信線路,路由器,服務器和客戶機,信息資源四部分組成.

所有連接在因特網上的計算機統(tǒng)稱為主機.

服務器就是因特網服務與信息資源的提供者.客戶機是因特網服務和信息資源的使用者.

TCP/IP協(xié)議就是將它們維系在一起的紐帶.TCP/IP是一個協(xié)議集,它對因特網中主機的尋址方式,主機的命名機制,信息的傳輸規(guī)則,以及各種服務功能做了詳細約定.

IP(通信規(guī)則)主要是負責為計算機之間傳輸的數據報尋址,并管理這些數據報的分片過程.

運行IP協(xié)議的網絡層可以為其高層用戶提供如下三種服務:

1. 不2. 可靠的數據投遞服3. 務.

4. 面向無連接的傳輸服5. 務.

6. 盡最大努力投遞服7. 務.

IP地址由兩部分組成,1.網絡號和2.主機號.只要兩臺主機具有相同的網絡號,不論它們物理位置,都屬于同一邏輯網絡.

A類IP地址用于大型網絡.B類IP地址用于中型網絡.C類用于小規(guī)模網絡,最多只能連接256臺設備.D類IP用于多目的地址發(fā)送.E類則保留為今后使用.

再次劃分IP地址的網絡號和主機號部分用子網屏蔽碼來區(qū)分.

IP數據報的格式可以分為報頭區(qū)和數據區(qū)兩大部分,其中數據區(qū)包括高層需要傳輸的數據,報頭區(qū)是為了正確傳輸高層數據而增加的控制信息.

因特網中,需要路由選擇的設備一般采用表驅動的路由選擇算法.

路由表有兩種基本形式:1.靜態(tài)路由表.2.動態(tài)路由表.動態(tài)路由表是網絡中的路由器互相自動發(fā)送路由信息而動態(tài)建立的.

TCP為應用層提供可靠的數據傳輸服務.TCP是一個端到端的傳輸協(xié)議,因為它可以提供一條從一臺主機的一個應用程序到遠程主機的另一個應用程序的直接連接.(虛擬連接)

端口就是TCP和UDP為了識別一個主機上的多個目標而設計的.

因特網的域名由TCP/IP協(xié)議集中的域名系統(tǒng)進行定義.

因特網中的這種命名結構只代表著一種邏輯的組織方法,并不代表實際的物理連接.借助于一組既獨立又協(xié)作的域名服務器來完成,因特網存在著大量域名服務器，每臺域名服務器保存著域中主機的名字與IP地址的對照表,這組名字服務器是解析系統(tǒng)的核心.

域名解析兩方式:1.遞歸解析.2.反復解析.

因特網提供的基本服務主要有:

1. 電子郵件E-MAIL.

2. 遠程登陸Telnet

3. 文件傳輸FTP.

4. WWW服5. 務.

電子郵件服務采用客戶機/服務器工作模式.

用戶發(fā)送和接收郵件需要借助于安裝在客戶機中的電子郵件應用程序來完成.

電子郵件應用程序應具有如下兩個最為基本的功能:

1. 創(chuàng)建和發(fā)送電子郵件.

2. 接收,閱讀,管理郵件.

電子郵件應用程序在向郵件服務器傳送郵件時使用簡單郵件傳輸協(xié)議SMTP.從郵件服務器讀取時候可以使用POP3協(xié)議或IMAP協(xié)議.

當使用電子郵件應用程序訪問IMAP服務器時,用戶可以決定是或將郵件拷貝到客戶機中,以及是或在IMAP服務器中保留郵件副本,用戶可以直接在服務器中閱讀和管理郵件.

電子郵件由兩部分組成:郵件頭和郵件體(實際傳送的內容).

遠程終端協(xié)議,既Telnet協(xié)議,Telnet協(xié)議是TCP/IP協(xié)議的一部分,它精確的定義了本地客戶機與遠程服務器之間交互過程.

因特網提供的遠程登陸服務可以實現:

1. 本地用戶與遠程計算機上運行程序相互交互.

2. 用戶登陸到遠程計算機時,可以執(zhí)行遠程計算機上的任何應用程序,并且能屏蔽不同3. 型號計算機之間的差異.

4. 用戶可以利用個人計算機去完成許多只有大型機才能完成的任務.

網絡虛擬終端:提供了一種標準的鍵盤定義,用來屏蔽不同計算機系統(tǒng)對鍵盤輸入的差異性.

因特網用戶使用的FTP客戶端應用程序通常有三種類型,既傳統(tǒng)的FTP命令行,瀏覽器和FTP下載工具.

這種在文本中包含與其他文本的連接特征,形成了超文本的最大特點:無序性.

選擇熱字的過程,實際上就是選擇某種信息鏈接線索的過程.

超文本傳輸協(xié)議HTTP是WWW客戶機與WWW服務器之間的應用層傳輸協(xié)議.

HTTP會話過程包括以下4個步湊:

1. 連接.2.請求.3.應答.4.關閉.

URL由三部分組成:協(xié)議類型,主機名與路徑及文件名。

WWW服務器所存儲的頁面是一種結構化的文檔,采用超文本標記語言HTML書寫而成.

HTML主要特點是可以包含指向其他文檔的鏈接項,既其他頁面的URL.

另一個特點是可以將聲音,圖象,視頻等多媒體信息集合在一起。

對于機構來說,主頁通常是WWW服務器的缺省頁,既用戶在輸入URL時只需要給出WWW服務器的主機名,而不必指定具體的路徑和文件名,WWW服務器會自動將其缺省頁返回給用戶.

搜索引擎是因特網上的一個WWW服務器,它的主要任務是在因特網中主動搜索其他WWW服務器中的信息并對其自動索引,將索引內容存儲在可供查詢的大型數據庫中.

網絡新聞組是一種利用網絡進行專題討論的國際論壇,到目前為止USENET仍是最大規(guī)模的網絡新聞組.

ISP一方面為用戶提供因特網接入服務,另一方面為用戶提供各種類型的信息服務.

用戶的計算機可以通過各種通信線路連接到ISP,但歸納起來可以劃分為兩類:電話線路和數據通信線路.

調制解調器在通信的一端負責將計算機輸出的數字信息轉換成普通電話線路能夠傳輸的信號,在另一端將從電話線路接受的信號轉化成計算機能夠處理的數字信號.

通過電話線路介入因特網的費用通常由三部分組成:開戶費,因特網使用費(連接費用和占用磁盤空間費用)和電話費.

　　　　　　　　第六章 網絡安全技術

網絡管理包括五個功能：配置管理，故障管理，性能管理，計費管理和安全管理。

代理位于被管理的設備內部，它把來自管理者的命令或信息請求轉換為本設備特有的指令，完成管理者的指示，或返回它所在設備的信息。

管理者和代理之間的信息交換可以分為兩種：從管理者到代理的管理操作；從代理到管理者的事件通知。

配置管理的目標是掌握和控制網絡和系統(tǒng)的配置信息以及網絡各設備的狀態(tài)和連接管理�，F代網絡設備由硬件和設備驅動組成。

配置管理最主要的作用是可以增強網絡管理者對網絡配置的控制，它是通過對設備的配置數據提供快速的訪問來實現的。

故障就是出現大量或嚴重錯誤需要修復的異常情況。故障管理是對計算機網絡中的問題或故障進行定位的過程。

故障管理最主要的作用是通過提供網絡管理者快速的檢查問題并啟動恢復過程的工具，使網絡的可靠性得到增強。故障標簽就是一個監(jiān)視網絡問題的前端進程。

性能管理的目標是衡量和呈現網絡特性的各個方面，使網絡的性能維持在一個可以接受的水平上。

性能管理包括監(jiān)視和調整兩大功能。

記費管理的目標是跟蹤個人和團體用戶對網絡資源的使用情況，對其收取合理的費用。

記費管理的主要作用是網絡管理者能測量和報告基于個人或團體用戶的記費信息，分配資源并計算用戶通過網絡傳輸數據的費用，然后給用戶開出帳單。

安全管理的目標是按照一定的方法控制對網絡的訪問，以保證網絡不被侵害，并保證重要的信息不被未授權用戶訪問。

安全管理是對網絡資源以及重要信息訪問進行約束和控制。

在網絡管理模型中，網絡管理者和代理之間需要交換大量的管理信息，這一過程必須遵循統(tǒng)一的通信規(guī)范，我們把這個通信規(guī)范稱為網絡管理協(xié)議。

網絡管理協(xié)議是高層網絡應用協(xié)議，它建立在具體物理網絡及其基礎通信協(xié)議基礎上，為網絡管理平臺服務。

目前使用的標準網絡管理協(xié)議包括：簡單網絡管理協(xié)議SNMP，公共管理信息服務/協(xié)議CMIS/CMIP，和局域網個人管理協(xié)議LMMP等。

SNMP采用輪循監(jiān)控方式。代理/管理站模式。

管理節(jié)點一般是面向工程應用的工作站級計算機，擁有很強的處理能力。代理節(jié)點可以是網絡上任何類型的節(jié)點。SNMP是一個應用層協(xié)議 ，在TCP/IP網絡中，它應用傳輸層和網絡層的服務向其對等層傳輸信息。

CMIP的優(yōu)點是安全性高，功能強大，不僅可用于傳輸管理數據，還可以執(zhí)行一定的任務。

信息安全包括5個基本要素：機密性，完整性，可用性，可控性與可審查性。

3 D1級。D1級計算機系統(tǒng)標準規(guī)定對用戶沒有驗證。例如DOS。WINDOS3。X及WINDOW 95（不在工作組方式中）。Apple的System7。X。

4 C1級提供自主式安全保護，它通過將用戶和數據分離，滿足自主需求。

C1級又稱為選擇安全保護系統(tǒng)，它描述了一種典型的用在Unix系統(tǒng)上的安全級別。

C1級要求硬件有一定的安全級別，用戶在使用前必須登陸到系統(tǒng)。

C1級的防護的不足之處在與用戶直接訪問操作系統(tǒng)的根。

9 C2級提供比C1級系統(tǒng)更細微的自主式訪問控制。為處理敏感信息所需要的最底安全級別。C2級別還包含有受控訪問環(huán)境，該環(huán)境具有進一步限制用戶執(zhí)行一些命令或訪問某些文件的權限，而且還加入了身份驗證級別。例如UNIX系統(tǒng)。XENIX。Novell 3。0或更高版本。WINDOWS NT。

10 B1級稱為標記安全防護，B1級支持多級安全。標記是指網上的一個對象在安全保護計劃中是可識別且受保護的。B1級是第一種需要大量訪問控制支持的級別。安全級別存在保密，絕密級別。

11 B2又稱為結構化保護，他要求計算機系統(tǒng)中的所有對象都要加上標簽，而且給設備分配安全級別。B2級系統(tǒng)的關鍵安全硬件/軟件部件必須建立在一個形式的安全方法模式上。

12 B3級又叫安全域，要求用戶工作站或終端通過可信任途徑連接到網絡系統(tǒng)。而且這一級采用硬件來保護安全系統(tǒng)的存儲區(qū)。

B3級系統(tǒng)的關鍵安全部件必須理解所有客體到主體的訪問，必須是防竄擾的，而且必須足夠小以便分析與測試。

30 A1 最高安全級別，表明系統(tǒng)提供了最全面的安全，又叫做驗證設計。所有來自構成系統(tǒng)的部件來源必須有安全保證，以此保證系統(tǒng)的完善和安全，安全措施還必須擔保在銷售過程中，系統(tǒng)部件不受傷害。

網絡安全從本質上講就是網絡上的信息安全。凡是涉及到網絡信息的保密性，完整性，可用性，真實性和可控性的相關技術和理論都是網絡安全的研究領域。

安全策約是在一個特定的環(huán)境里，為保證提供一定級別的安全保護所必須遵守的規(guī)則。安全策約模型包括了建立安全環(huán)境的三個重要組成部分：威嚴的法律，先進的技術和嚴格的管理。

網絡安全是網絡系統(tǒng)的硬件，軟件以及系統(tǒng)中的數據受到保護，不會由于偶然或惡意的原因而遭到破壞，更改，泄露，系統(tǒng)能連續(xù)，可靠和正常的運行，網絡服務不中斷。

保證安全性的所有機制包括以下兩部分：

1 對被傳送的信息進行與安全相關的轉換。

2 兩個主體共享不希望對手得知的保密信息。

安全威脅是某個人，物，事或概念對某個資源的機密性，完整性，可用性或合法性所造成的危害。某種攻擊就是某種威脅的具體實現。

安全威脅分為故意的和偶然的兩類。故意威脅又可以分為被動和主動兩類。

中斷是系統(tǒng)資源遭到破壞或變的不能使用。這是對可用性的攻擊。

截取是未授權的實體得到了資源的訪問權。這是對保密性的攻擊。

修改是未授權的實體不僅得到了訪問權，而且還篡改了資源。這是對完整性的攻擊。

捏造是未授權的實體向系統(tǒng)中插入偽造的對象。這是對真實性的攻擊。

被動攻擊的特點是偷聽或監(jiān)視傳送。其目的是獲得正在傳送的信息。被動攻擊有：泄露信息內容和通信量分析等。

主動攻擊涉及修改數據流或創(chuàng)建錯誤的數據流，它包括假冒，重放，修改信息和拒絕服務等。

假冒是一個實體假裝成另一個實體。假冒攻擊通常包括一種其他形式的主動攻擊。 重放涉及被動捕獲數據單元以及后來的重新發(fā)送，以產生未經授權的效果。

修改消息意味著改變了真實消息的部分內容，或將消息延遲或重新排序，導致未授權的操作。

拒絕服務的禁止對通信工具的正常使用或管理。這種攻擊擁有特定的目標。另一種拒絕服務的形式是整個網絡的中斷，這可以通過使網絡失效而實現，或通過消息過載使網絡性能降低。

防止主動攻擊的做法是對攻擊進行檢測，并從它引起的中斷或延遲中恢復過來。

從網絡高層協(xié)議角度看，攻擊方法可以概括為：服務攻擊與非服務攻擊。

服務攻擊是針對某種特定網絡服務的攻擊。

非服務攻擊不針對某項具體應用服務，而是基于網絡層等低層協(xié)議進行的。

非服務攻擊利用協(xié)議或操作系統(tǒng)實現協(xié)議時的漏洞來達到攻擊的目的，是一種更有效的攻擊手段。

網絡安全的基本目標是實現信息的機密性，完整性，可用性和合法性。

主要的可實現威脅：

3 滲入威脅：假冒，旁路控制，授權侵犯。

4 植入威脅：特洛伊木馬，陷門。

病毒是能夠通過修改其他程序而感染它們的一種程序，修改后的程序里面包含了病毒程序的一個副本，這樣它們就能繼續(xù)感染其他程序。

網絡反病毒技術包括預防病毒，檢測病毒和消毒三種技術。

1 預防病毒技術。

它通過自身長駐系統(tǒng)內存，優(yōu)先獲得系統(tǒng)的控制權，監(jiān)視和判斷系統(tǒng)中是或有病毒存在，進而阻止計算機病毒進入計算機系統(tǒng)對系統(tǒng)進行破壞。這類技術有：加密可執(zhí)行程序，引導區(qū)保護，系統(tǒng)監(jiān)控與讀寫控制。

2．檢測病毒技術。

通過對計算機病毒的特征來進行判斷的技術。如自身效驗，關鍵字，文件長度的變化等。

3．消毒技術。

通過對計算機病毒的分析，開發(fā)出具有刪除病毒程序并恢復原元件的軟件。

網絡反病毒技術的具體實現方法包括對網絡服務器中的文件進行頻繁地掃描和檢測，在工作站上用防病毒芯片和對網絡目錄以及文件設置訪問權限等。

網絡信息系統(tǒng)安全管理三個原則：

1 多人負責原則。

2 任期有限原則。

3 職責分離原則。

保密學是研究密碼系統(tǒng)或通信安全的科學，它包含兩個分支：密碼學和密碼分析學。

需要隱藏的消息叫做明文。明文被變換成另一種隱藏形式被稱為密文。這種變換叫做加密。加密的逆過程叫組解密。對明文進行加密所采用的一組規(guī)則稱為加密算法。對密文解密時采用的一組規(guī)則稱為解密算法。加密算法和解密算法通常是在一組密鑰控制下進行的，加密算法所采用的密鑰成為加密密鑰，解密算法所使用的密鑰叫做解密密鑰。

密碼系統(tǒng)通常從3個獨立的方面進行分類：

1 按將明文轉化為密文的操作類型分為：置換密碼和易位密碼。

　　所有加密算法都是建立在兩個通用原則之上：置換和易位。

2 按明文的處理方法可分為：分組密碼（塊密碼）和序列密碼（流密碼）。

3 按密鑰的使用個數分為：對稱密碼體制和非對稱密碼體制。

如果發(fā)送方使用的加密密鑰和接受方使用的解密密鑰相同，或從其中一個密鑰易于的出另一個密鑰，這樣的系統(tǒng)叫做對稱的，但密鑰或常規(guī)加密系統(tǒng)。如果發(fā)送放使用的加密密鑰和接受方使用的解密密鑰不相同，從其中一個密鑰難以推出另一個密鑰，這樣的系統(tǒng)就叫做不對稱的，雙密鑰或公鑰加密系統(tǒng)。

分組密碼的加密方式是首先將明文序列以固定長度進行分組，每一組明文用相同的密鑰和加密函數進行運算。

分組密碼設計的核心上構造既具有可逆性又有很強的線性的算法。

序列密碼的加密過程是將報文，話音，圖象，數據等原始信息轉化成明文數據序列，然后將它同密鑰序列進行異或運算。生成密文序列發(fā)送給接受者。

數據加密技術可以分為3類：對稱型加密，不對稱型加密和不可逆加密。

對稱加密使用單個密鑰對數據進行加密或解密。

不對稱加密算法也稱為公開加密算法，其特點是有兩個密鑰，只有兩者搭配使用才能完成加密和解密的全過程。

不對稱加密的另一用法稱為“數字簽名”，既數據源使用其私有密鑰對數據的效驗和或其他與數據內容有關的變量進行加密，而數據接受方則用相應的公用密鑰解讀“數字簽名”，并將解讀結果用于對數據完整性的檢驗。

不可逆加密算法的特征是加密過程不需要密鑰，并且經過加密的數據無法被解密，只有同樣輸入的輸入數據經過同樣的不可逆算法才能得到同樣的加密數據。

加密技術應用于網絡安全通常有兩種形式，既面向網絡和面向應用程序服務。

面向網絡服務的加密技術通常工作在網絡層或傳輸層，使用經過加密的數據包傳送，認證網絡路由及其其他網絡協(xié)議所需的信息，從而保證網絡的連通性和可用性不受侵害。

面向網絡應用程序服務的加密技術使用則是目前較為流行的加密技術的使用方法。

從通信網絡的傳輸方面，數據加密技術可以分為3類：鏈路加密方式，節(jié)點到節(jié)點方式和端到端方式。

鏈路加密方式是一般網絡通信安全主要采用的方式。

節(jié)點到節(jié)點加密方式是為了解決在節(jié)點中數據是明文的缺點，在中間節(jié)點里裝有加，解密的保護裝置，由這個裝置來完成一個密鑰向另一個密鑰的變換。

在端到端機密方式中，由發(fā)送方加密的數據在沒有到達最終目的節(jié)點之前是不被解密的。

試圖發(fā)現明文或密鑰的過程叫做密碼分析。

算法實際進行的置換和轉換由保密密鑰決定。

密文由保密密鑰和明文決定。

對稱加密有兩個安全要求：

1 需要強大的加密算法。

2 發(fā)送方和接受方必須用安全的方式來獲得保密密鑰的副本。

常規(guī)機密的安全性取決于密鑰的保密性，而不是算法的保密性。

IDEA算法被認為是當今最好最安全的分組密碼算法。

公開密鑰加密又叫做非對稱加密。

公鑰密碼體制有兩個基本的模型，一種是加密模型，一種是認證模型。

通常公鑰加密時候使用一個密鑰，在解密時使用不同但相關的密鑰。

常規(guī)加密使用的密鑰叫做保密密鑰。公鑰加密使用的密鑰對叫做公鑰或私鑰。

RSA體制被認為是現在理論上最為成熟完善的一種公鑰密碼體制。

密鑰的生存周期是指授權使用該密鑰的周期。

在實際中，存儲密鑰最安全的方法就是將其放在物理上安全的地方。

密鑰登記包括將產生的密鑰與特定的應用綁定在一起。

密鑰管理的重要內容就是解決密鑰的分發(fā)問題。

密鑰銷毀包括清除一個密鑰的所有蹤跡。

密鑰分發(fā)技術是將密鑰發(fā)送到數據交換的兩方，而其他人無法看到的地方。

數字證書是一條數字簽名的消息，它通常用與證明某個實體的公鑰的有效性。數字證書是一個數字結構，具有一種公共的格式，它將某一個成員的識別符和一個公鑰值綁定在一起。人們采用數字證書來分發(fā)公鑰。

序列號：由證書頒發(fā)者分配的本證書的唯一標示符。

認證是防止主動攻擊的重要技術，它對于開放環(huán)境中的各種信息系統(tǒng)的安全有重要作用。

認證是驗證一個最終用戶或設備的聲明身份的過程。

主要目的為：

4 驗證信息的發(fā)送者是真正的，而不是冒充的，這稱為信源識別。

5 驗證信息的完整性，保證信息在傳送過程中未被竄改，重放或延遲等。

認證過程通常涉及加密和密鑰交換。

帳戶名和口令認證方式是最常用的一種認證方式。

授權是把訪問權授予某一個用戶，用戶組或指定系統(tǒng)的過程。

訪問控制是限制系統(tǒng)中的信息只能流到網絡中的授權個人或系統(tǒng)。

有關認證使用的技術主要有：消息認證，身份認證和數字簽名。

消息認證的內容包括為：

1 證實消息的信源和信宿。

2 消息內容是或曾受到偶然或有意的篡改。

3 消息的序號和時間性。

消息認證的一般方法為：產生一個附件。

身份認證大致分為3類：

1 個人知道的某種事物。

2 個人持證

3 個人特征。

口令或個人識別碼機制是被廣泛研究和使用的一種身份驗證方法，也是最實用的認證系統(tǒng)所依賴的一種機制。

為了使口令更加安全，可以通過加密口令或修改加密方法來提供更強健的方法，這就是一次性口令方案，常見的有S/KEY和令牌口令認證方案。

持證為個人持有物。

數字簽名的兩種格式：

2 經過密碼變換的被簽名信息整體。

3 附加在被簽消息之后或某個特定位置上的一段簽名圖樣。

對與一個連接來說，維持認證的唯一辦法是同時使用連接完整性服務。

防火墻總體上分為包過濾，應用級網關和代理服務等幾大類型。

數據包過濾技術是在網絡層對數據包進行選擇。

應用級網關是在網絡應用層上建立協(xié)議過濾和轉發(fā)功能。

代理服務也稱鏈路級網關或TCP通道，也有人將它歸于應用級網關一類。

防火墻是設置在不同網絡或網絡安全域之間的一系列不見的組合。它可以通過檢測，限制，更改跨越防火墻的數據流，盡可能的對外部屏蔽網絡內部的消息，結構和運行情況，以此來實現網絡的安全保護。

防火墻的設計目標是：

1 進出內部網的通信量必須通過防火墻。

2 只有那些在內部網安全策約中定義了的合法的通信量才能進出防火墻。

3 防火墻自身應該防止?jié)B透。

防火墻能有效的防止外來的入侵，它在網絡系統(tǒng)中的作用是：

1 控制進出網絡的信息流向和信息包。

2 提供使用和流量的日志和審記。

3 隱藏內部IP以及網絡結構細節(jié)。

4 提供虛擬專用網功能。

通常有兩種設計策約：允許所有服務除非被明確禁止；禁止所有服務除非被明確允許。

防火墻實現站點安全策約的技術：

3 服務控制。確定在圍墻外面和里面可以訪問的INTERNET服務類型。

4 方向控制。啟動特定的服務請求并允許它通過防火墻，這些操作具有方向性。

5 用戶控制。根據請求訪問的用戶來確定是或提供該服務。

6 行為控制�？刂迫绾问褂媚撤N特定的服務。

影響防火墻系統(tǒng)設計，安裝和使用的網絡策約可以分為兩級：

高級的網絡策約定義允許和禁止的服務以及如何使用服務。

低級的網絡策約描述了防火墻如何限制和過濾在高級策約中定義的服務。

　　　　　　　　第七章 網絡應用：電子商務

電子商務是已開放的因特網環(huán)境為基礎，在計算機系統(tǒng)支持下進行的商務行動。它基于瀏覽器/服務器應用方式，是實現網上購物，網上交易和在線支付的一種新型商業(yè)運營模式。

從廣義上講，電子商務的概念為：以計算機與通信網絡為基礎平臺，利用電子工具實現的在線商業(yè)交換和行政作業(yè)活動的全過程。

電子商務的好處：

1 以最小的費用制作最大的廣告。

2 豐富的網絡資源有利于企業(yè)了解市場的變化，作出理性的決策。

3 展示產品而不需要占用店面，小企業(yè)可以和大企業(yè)獲得幾乎同等的商業(yè)機會。

4 提高服務質量，及時獲得顧客的反饋消息。

5 在線交易方便，快捷，可靠。

使用戶了解自己的企業(yè)和產品只是電子商務的第一步。

在線交易是電子商務的高級階段和最終目的。

它是買賣雙方以計算機網絡為平臺，進行在線的銷售與購買。

在線交易需要較為復雜的網絡環(huán)境和先進的計算機技術來保證交易的安全性和可靠性，同時，需要有完善的法律法規(guī)降低在線交易的風險。

電子商務的應用范圍：

2 企業(yè)與企業(yè)之間的應用。電子數據交換EDI是企業(yè)與企業(yè)之間電子商務最典型，最基本的應用。

3 企業(yè)與消費者之間的應用

4 企業(yè)與政府之間的應用。

電子數據交換EDI是按照協(xié)議對具有一定結構特征的標準信息，經數據通信網絡，在計算機系統(tǒng)之間進行交換和自動處理，既EDI用戶根據國際通用的標準格式編制報文，已機器可讀的方式將結構化的消息。按照協(xié)議將標準化的文件通過計算機網絡傳送。

EDI系統(tǒng)三個特點：

1 EDI是兩個或多個計算機應用系統(tǒng)之間的通信。所謂的計算機系統(tǒng)是于EDI通信網絡系統(tǒng)相連接的電子數據處理系統(tǒng)EDP。

2 計算機之間傳輸的消息遵循一定的語法規(guī)則與國際標準。

3 數據自動的投遞和傳輸處理不需要人工介入，應用程序對它自動響應。

總之，計算機通信網是EDI應用的基礎，計算機系統(tǒng)應用是EDI的前提條件，而數據信息標準化是EDI的關鍵。

EDI的工作流程：

1 發(fā)送方計算機應用系統(tǒng)生成原始用戶數據。

2 發(fā)送報文的數據影射與翻譯。影射程序將用戶格式的原始數據報文展開為平面文件，以便使翻譯程序能夠識別。翻譯程序將平面文件翻譯為標準的EDI格式文件。平面文件是用戶格式文件和EDI標準格式文件之間的中間接口文件。

3 發(fā)送標準的EDI文件。

4 貿易伙伴獲取標準的EDI文件。

5 接受方應用系統(tǒng)處理翻譯后的文件。

與電子郵件等應用系統(tǒng)不同，EDI電子數據交換系統(tǒng)在網絡中傳輸的是經過翻譯軟件翻譯的標準格式報文。

電子數據處理系統(tǒng)EDP是實現EDI的基礎和必要條件。EDP主要是企業(yè)內部自身業(yè)務的自動化。

在EDI應用系統(tǒng)中，目前使用最多的是通過專門網絡服務商提供的EDI網絡平臺，建立用戶之間的數據交換關系。

EDI平臺的數據接入主要有以下幾種：

4 具有單一計算機應用系統(tǒng)的用戶接入方式：擁有單一計算機應用系統(tǒng)的企業(yè)規(guī)模一般不大，這類用戶可以利用電話交換網，通過調制解調器直接接入EDI中心。

5 具有多個計算機應用系統(tǒng)的用戶接入方式：對于規(guī)模較大的企業(yè)，多個應用系統(tǒng)都需要與EDI中心進行數據交換。為了減小企業(yè)的通信費用和方便網絡管理，一般是采用連網方式將各個應用系統(tǒng)首先接入負責與EDI中心交換信息的服務器中，再由該服務器接入EDI交換平臺。

6 普通用戶接入方式： 該類用戶通常沒有自己的計算機系統(tǒng)，當必須使用EDI與其貿易伙伴進行業(yè)務數據傳遞時，他們通常采用通過因特網或電話網以撥號的方式接入EDI網絡交換平臺。

EDI是電子商務的先驅。網絡安全技術的開放和研究依然是網絡發(fā)展的主要課題之一。

電子商務的體系結構可以分為：1。網絡基礎平臺。2。安全結構。3。支付體系。4。業(yè)務系統(tǒng)4個層次。

電子商務是以計算機網絡為基礎的，計算機網絡是電子商務的運行平臺。

電子商務活動分為支付型業(yè)務和非支付型業(yè)務。

電子商務業(yè)務包括支付型業(yè)務和非支付型業(yè)務。支付型業(yè)務通常涉及資金的轉移。支付型業(yè)務建立在支付體系之上，根據業(yè)務的需要使用相應的支付體系。而非支付型業(yè)務則直接建立在安全基礎結構之上，使用安全基礎層提供的各種認證手段和安全技術保證安全的電子商務服務。

通過CA安全認證系統(tǒng)發(fā)放的證書確認對方的身份是電子商務中最常用的方法之一。

證書是一個經證書授權中心簽名的，它包括證書擁有者的基本信息和公用密鑰。

證書的作用歸納為兩個方面：

3 證書是由CA安全認證中心發(fā)放的，具有權威機構的簽名，所以它可以用來向系統(tǒng)中的其他實體證明自己的身份。

4 每分證書都攜帶著證書持有者的公用密鑰，所以它可以向接受者證實某個實體對公用密鑰的擁有，同時起著分發(fā)公用密鑰的作用。

安全是電子商務的命脈。電子商務的安全是通過加密手段來達到的。公用密鑰加密技術是電子商務系統(tǒng)中使用的主要加密技術之一。

證書按照用戶和應用范圍可以分為個人證書，企業(yè)證書，服務器證書和業(yè)務受理點證書等等。

支付網關處于公共因特網與銀行內部網絡之間，主要完成通信，協(xié)議轉換和數據加密解密功能和保護銀行內部網絡。

每一個業(yè)務應用系統(tǒng)對應于一個特定的業(yè)務應用。

支付型的業(yè)務應用系統(tǒng)必須配備具有支付服務功能的支付服務器，該服務器通過支付服務軟件系統(tǒng)接入因特網，并通過支付網關系統(tǒng)與銀行進行信息交換。

人們進行電子商務活動最常用的終端是計算機終端。

一個完整的電子商務系統(tǒng)需要CA安全認證中心，支付網關系統(tǒng)，業(yè)務應用系統(tǒng)及用戶終端系統(tǒng)的配合與協(xié)作。

電子商務的安全要求包括4個方面：

1 數據傳輸的安全性。

2 數據的完整性。

3 身份安全。

4 交易的不可抵賴。交易的不可抵賴技術是通過數字簽名技術和數字證書技術來實現。

私有密鑰加密技術，公用密鑰加密技術以及數字指紋技術是保證電子商務系統(tǒng)安全運行的最基本，最關鍵的技術。

數字信封技術用來保證數據數據在傳輸過程中的安全。私有密鑰加密算法運算效率高，但密鑰不易傳遞。而公用密鑰加密算法密鑰傳遞簡單，但運算效率低，而且要求被加密的信息塊長度要小于密鑰的長度。

數字信封技術首先使用私有密鑰加密技術對要發(fā)送的數據信息進行加密，然后，利用公用加密加密算法對私有密鑰加密技術中使用的私有密鑰進行解密。

數字信封技術使用兩層加密體制，在內層，利用私有密鑰加密技術，每次傳送信息都可以重新生成新的私有密鑰，保證信息的安全性。在外層，利用公用密鑰加密技術加密私有密鑰，保證私有密鑰傳遞的安全性。

簽名是保證文件或資料真實性的一種方法。利用公用密鑰加密算法進行數字簽名中最常用的方法。

利用數字簽名可以實現以下功能：

3 保證信息傳輸過程中的完整性：安全單向散列函數的特性保證如果兩條信息的信息摘要相同，那么它們信息內容也相同。

4 發(fā)送者的身份認證：數字簽名技術使用公用密鑰加密算法，發(fā)送者使用自己的私有對發(fā)送的信息進行加密。

5 防止交易中的抵賴發(fā)生：當交易中的抵賴行為發(fā)生時，接受者可以將接收到的密文呈現給第三方。

數字信封保證安全性。數字簽名保證信息的完整信息。安全的數據傳輸必須將數字信封技術和數字簽名技術結合起來。

電子付款就是網上進行買賣雙方的金融交換，這種交換通常是由銀行等金融機構中介的。

電子現金也叫數字現金。電子現金具有用途廣，使用靈活，匿名性，簡捷簡單，無需直接與銀行連接便可使用等特點。

買方使用自己的計算機通過網絡訪問銀行的電子現金生成器，將部分或全部現金取出，以加密文件形式存入計算機硬盤。這樣，該計算機硬盤中的現金文件就形成了一個電子錢包。尤其適用與金額較小的業(yè)務支付。

所謂電子支票就是傳統(tǒng)支票以因特網為基礎，進行信息傳遞，完成資金轉移。

電子支票的交換主要通過銀行等金融單位的專用網絡進行。

安全電子交易SET是由VISA和MASTERCARD所開發(fā)的開放式支付規(guī)范，是為了保證信用卡在公共因特網上支付的安全而設立的。

安全電子交易SET要達到的最主要目的是：

3 信息在公共因特網上安全傳輸，保證網上傳輸的數據不被黑客竊取。

4 訂單信息和個人帳號信息隔離。

5 持卡人和商家相互認證，以確保交易各方的真實身份。

6 要求軟件遵循相同的協(xié)議和信息格式，使不同廠家開發(fā)的軟件具有兼容性和互操作性，并且可以在不同的硬件的操作系統(tǒng)平臺上。

SET協(xié)議涉及的當事人包括持卡人，發(fā)卡機構，商家，銀行以及支付網關。

SET協(xié)議是針對用卡支付的網上交易而設計的支付規(guī)范，對不用卡支付的交易方式，則與SET協(xié)議無關。

私有密鑰加密技術和公用密鑰加密技術是兩種最基本的加密技術。訂單可通過電子化方式從商家傳過來，或由持卡人的電子購物軟件建立。

安全通道使用安全套接層技術。

保證電子郵件安全的手段是使用數字證書。

WEB站點的訪問控制的級別。

1 IP地址限制。

2 用戶驗證。

3 WEB權限。

4 NTFS權限。如果WEB站點的內容位于NTFS分區(qū)，可以借助于NTFS的目錄和文件權限來限制用戶對站點內容的訪問。

網站內容是網民了解站點擁有者的關鍵和窗口。網站的內容關系到站點建設的成敗。

網站的管理有兩個方面，一方面，需要對網絡的鏈路，服務器等硬件設備進行管理。另一方面，需要對網站的內容，網站的創(chuàng)意，網民的咨詢等軟對象進行管理。

保持網站內容的長變長新就是網站管理者面對的重要課題。

利用傳統(tǒng)方式進行網站的推廣與營銷是最基礎，最有效的方法。

電子郵件具有速度快，效率高的特點，利用電子郵件進行網站營銷也是可以考慮的辦法之一。

網上購物是電子商務系統(tǒng)的一種重要應用。

消費者利用因特網瀏覽器進行網上購物步驟：

1 在線瀏覽與選擇商品。

2 填寫訂購單。

3 選擇支付方式。

在我國傳統(tǒng)的現金支付方式仍然是最重要的支付方式。

網上直接劃付是另一種支付方式。