第七章 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用:電子商務(wù)
電子商務(wù)是已開放的因特網(wǎng)環(huán)境為基礎(chǔ),在計算機系統(tǒng)支持下進行的商務(wù)行動。它基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,是實現(xiàn)網(wǎng)上購物,網(wǎng)上交易和在線支付的一種新型商業(yè)運營模式。
從廣義上講,電子商務(wù)的概念為:以計算機與通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)平臺,利用電子工具實現(xiàn)的在線商業(yè)交換和行政作業(yè)活動的全過程。
電子商務(wù)的好處:
1 以最小的費用制作最大的廣告。
2 豐富的網(wǎng)絡(luò)資源有利于企業(yè)了解市場的變化,作出理性的決策。
3 展示產(chǎn)品而不需要占用店面,小企業(yè)可以和大企業(yè)獲得幾乎同等的商業(yè)機會。
4 提高服務(wù)質(zhì)量,及時獲得顧客的反饋消息。
5 在線交易方便,快捷,可靠。
使用戶了解自己的企業(yè)和產(chǎn)品只是電子商務(wù)的第一步。
在線交易是電子商務(wù)的高級階段和最終目的。
它是買賣雙方以計算機網(wǎng)絡(luò)為平臺,進行在線的銷售與購買。
在線交易需要較為復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和先進的計算機技術(shù)來保證交易的安全性和可靠性,同時,需要有完善的法律法規(guī)降低在線交易的風(fēng)險。
電子商務(wù)的應(yīng)用范圍:
2 企業(yè)與企業(yè)之間的應(yīng)用。電子數(shù)據(jù)交換EDI是企業(yè)與企業(yè)之間電子商務(wù)最典型,最基本的應(yīng)用。
3 企業(yè)與消費者之間的應(yīng)用
4 企業(yè)與政府之間的應(yīng)用。
電子數(shù)據(jù)交換EDI是按照協(xié)議對具有一定結(jié)構(gòu)特征的標(biāo)準(zhǔn)信息,經(jīng)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò),在計算機系統(tǒng)之間進行交換和自動處理,既EDI用戶根據(jù)國際通用的標(biāo)準(zhǔn)格式編制報文,已機器可讀的方式將結(jié)構(gòu)化的消息。按照協(xié)議將標(biāo)準(zhǔn)化的文件通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳送。
EDI系統(tǒng)三個特點:
1 EDI是兩個或多個計算機應(yīng)用系統(tǒng)之間的通信。所謂的計算機系統(tǒng)是于EDI通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相連接的電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)EDP。
2 計算機之間傳輸?shù)南⒆裱欢ǖ恼Z法規(guī)則與國際標(biāo)準(zhǔn)。
3 數(shù)據(jù)自動的投遞和傳輸處理不需要人工介入,應(yīng)用程序?qū)λ詣禹憫?yīng)。
總之,計算機通信網(wǎng)是EDI應(yīng)用的基礎(chǔ),計算機系統(tǒng)應(yīng)用是EDI的前提條件,而數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)化是EDI的關(guān)鍵。
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