三級(jí)信息管理技術(shù)分章節(jié)考試要點(diǎn)：第二章

五、軟件管理
軟件工程項(xiàng)目高質(zhì)量高效率的完成與其他產(chǎn)品的工程項(xiàng)目一樣，不僅取決于所采用的技術(shù)、方法和工具，還決定于管理的好壞。兩者相輔相成，缺一不可。就目前軟件開(kāi)發(fā)中的問(wèn)題，更多的是管理問(wèn)題。本節(jié)將集中討論與管理方面有關(guān)的問(wèn)題。
（一）確定工作范圍和資源1.軟件工作范圍
軟件計(jì)劃的第一個(gè)任務(wù)就是確定軟件的工作范圍，即軟件的用途及對(duì)軟件的要求。其中主要包括軟件的功能、性能、接口和可靠性等四個(gè)方面。計(jì)劃人員必須使用管理人員和技術(shù)人員都能理解的無(wú)二義性的語(yǔ)言來(lái)描述工作范圍。
對(duì)于軟件功能的要求，在某些情況下要進(jìn)行求精細(xì)化，以便能夠提供更多的細(xì)節(jié)，因?yàn)槌杀竞瓦M(jìn)度的估算都與功能有關(guān)。軟件的性能包括處理時(shí)間的約束、存儲(chǔ)限制以及依賴于機(jī)器的某些特性。要同時(shí)考慮功能和性能，才能做出正確的估計(jì)。接口又可分為硬件、軟件和人三類:
（1）硬件指執(zhí)行軟件的硬件，如中央處理機(jī)和外部設(shè)備，以及由該軟件控制的各種間接設(shè)備，如各種機(jī)器和顯示設(shè)備等;
（2）軟件指已有的而且必須與新開(kāi)發(fā)軟件連接的軟件，如數(shù)據(jù)庫(kù)、子程序包和操作系統(tǒng)等;
（3）人指通過(guò)終端或輸入/輸出設(shè)備使用該軟件的操作人員。
在這三種情況下，都要詳細(xì)地了解通過(guò)接口的信息傳遞。計(jì)劃人員還必須考慮各個(gè)接口的性質(zhì)及復(fù)雜程度，以確定對(duì)開(kāi)發(fā)資源、成本和進(jìn)度的各種影響。
2.資源
（1）人員
軟件危機(jī)中提出的最嚴(yán)重的問(wèn)題是缺少有經(jīng)驗(yàn)的軟件人員，人是軟件開(kāi)發(fā)的主要資源。這里所討論的不是小項(xiàng)目，而是大項(xiàng)目，1、2個(gè)人是干不了的。在大項(xiàng)目的軟件開(kāi)發(fā)中，人員尤其重要。軟件工程各個(gè)階段對(duì)人員有不同的要求。
開(kāi)始時(shí)管理人員要用較多的精力，因?yàn)樽鳛楣芾砣藛T的決策，這時(shí)是很關(guān)鍵的，最后驗(yàn)收時(shí)也要投入較多的精力。高級(jí)技術(shù)人員同樣如此。初級(jí)技術(shù)人員前期工作不多，在詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼和早期測(cè)試中參與最多，單元測(cè)試時(shí)為高峰。
（2）硬件
硬件也是一種軟件開(kāi)發(fā)工具。硬件資源包括:①宿主機(jī)
宿主機(jī)是指在軟件開(kāi)發(fā)階段使用的計(jì)算機(jī)和有關(guān)外部設(shè)備。對(duì)于一些專門的開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，為了能夠接受更多的用戶任務(wù)，并能方便地使用多種類型的開(kāi)發(fā)支持工具，常備有專門的開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。目前很多微機(jī)都設(shè)置有單獨(dú)的開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，而且進(jìn)一步發(fā)展為專用的軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境，這一部分將在第9章討論。②目標(biāo)機(jī)
運(yùn)行所開(kāi)發(fā)軟件的計(jì)算機(jī)叫目標(biāo)機(jī)，其中也包括有關(guān)的外部設(shè)備，在很多情況下，宿主機(jī)與目標(biāo)機(jī)是統(tǒng)一的。③其他硬件設(shè)備
在進(jìn)行專用軟件的開(kāi)發(fā)時(shí)，有時(shí)需要某些特殊的硬件資源，如開(kāi)發(fā)過(guò)程控制軟件時(shí)所需的A/D、D/A等專用設(shè)備。
（3）軟件
和硬件一樣，也是一種軟件開(kāi)發(fā)工具。軟件資源包括:①支持軟件
包括范圍廣泛的各種工具。最基礎(chǔ)的支持軟件是操作系統(tǒng)、編譯程序、數(shù)據(jù)庫(kù)、圖形包和網(wǎng)絡(luò)軟件等。它們是開(kāi)發(fā)人員的必備工具。在軟件生存期的各階段還要有其它相應(yīng)的支持軟件:在需求分析階段，有需求分析和生成程序;在設(shè)計(jì)階段，有設(shè)計(jì)語(yǔ)言處理程序、流程圖/框圖生成程序和模擬程序;在編碼和單元測(cè)試階段，有動(dòng)態(tài)調(diào)試程序、交*匯編程序/編譯程序和宏處理程序;在測(cè)試階段，有測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序和測(cè)試結(jié)果分析程序等。
恰當(dāng)?shù)厥褂弥С周浖�，可以大大地提高軟件開(kāi)發(fā)的生產(chǎn)率和軟件的質(zhì)量。但是為了使支持軟件能夠在開(kāi)發(fā)系統(tǒng)上運(yùn)行，需要很大的工作量和費(fèi)用，所以在考慮支持軟件時(shí)，成本和效益兩者之間的關(guān)系是一個(gè)必須考慮的重要問(wèn)題。②實(shí)用軟件
相當(dāng)于軟件庫(kù)，可以結(jié)合到新的系統(tǒng)中去，如各種標(biāo)準(zhǔn)子程序等。實(shí)用軟件現(xiàn)在應(yīng)該說(shuō)是非常豐富的，這是重用技術(shù)的基礎(chǔ)。但重用技術(shù)的問(wèn)題是如何選擇重用對(duì)象、分類、建庫(kù)，以及解決通用接口的機(jī)制問(wèn)題，使其能適用于任一硬、軟件環(huán)境。
實(shí)用軟件作為資源時(shí)，計(jì)劃人員應(yīng)認(rèn)識(shí)到:如果現(xiàn)有軟件符合要求，那么利用實(shí)用軟件的費(fèi)用幾乎總是小于開(kāi)發(fā)同等軟件所需的費(fèi)用;如果在與系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)之前需要作某些修改，那就必須特別小心，因?yàn)樾薷默F(xiàn)有軟件所需費(fèi)用有時(shí)會(huì)大于開(kāi)發(fā)同等軟件的費(fèi)用。
一般在計(jì)劃階段，軟件資源常常被忽視，只有在開(kāi)發(fā)階段才成為頭等大事。若能夠及時(shí)地確定對(duì)軟件資源的要求，則可以較好地對(duì)各種方案進(jìn)行技術(shù)評(píng)價(jià)，并能盡早地獲得所需的方案。