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【字體: 做不一樣的電子商務(wù) 將IT服務(wù)進(jìn)行到底
做不一樣的電子商務(wù) 將IT服務(wù)進(jìn)行到底
spks.exam8.com 來(lái)源:考試吧(Exam8.com) 更新:2007-1-25 17:12:05 軟件水平考試 考試論壇
    早在2000年,時(shí)任英特爾董事會(huì)主席的安迪.格魯夫就曾經(jīng)大膽預(yù)言:“未來(lái),所有的企業(yè)都將是基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),否則他們根本就無(wú)法存活。”時(shí)隔六年,格魯夫的這番話,正在一步步地得到印證。
   
    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),電子商務(wù)的應(yīng)用加速了世界經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程,給中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)要走進(jìn)國(guó)際的大循環(huán)中去,中國(guó)的企業(yè)和產(chǎn)品要走向世界市場(chǎng),電子商務(wù)成為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要出路。
   
    將IT服務(wù)進(jìn)行到底
   
    現(xiàn)在,越來(lái)越多的中小企業(yè)開(kāi)始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng),并青睞于這個(gè)投資小、收益快的網(wǎng)上交易平臺(tái)。而在網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)日益興起的背后,IT服務(wù)的力量功不可沒(méi)。
   
    為了進(jìn)一步保障網(wǎng)絡(luò)的快速安全運(yùn)營(yíng),中企動(dòng)力配備了專門的技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和監(jiān)控,并設(shè)立了24小時(shí)工作的監(jiān)控中心,及時(shí)監(jiān)控服務(wù)器的運(yùn)行情況。為了向其20萬(wàn)家中小企業(yè)客戶提供更方便、更快速的IT運(yùn)營(yíng)服務(wù),全面提升客戶訪問(wèn)速度,今年6月,中企動(dòng)力更是在原有網(wǎng)通IDC機(jī)房外,建立了旗下第二個(gè)IDC機(jī)房,有效地實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)旗下企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的南北互聯(lián)互通,極大提高網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)速度。
   
    據(jù)中企動(dòng)力科技集團(tuán)股份有限公司總裁俞凡介紹,這些還只是中企動(dòng)力在提高客戶滿意度方面走出的一步。今年5月,中企動(dòng)力收購(gòu)國(guó)產(chǎn)軟件先行者紅旗中文Office,在辦公軟件服務(wù)方面邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐;為給客戶提供一個(gè)更好的業(yè)務(wù)交流平臺(tái)和更多的增殖服務(wù),中企動(dòng)力還針對(duì)中小企業(yè)電子商務(wù)構(gòu)筑了中國(guó)首家企業(yè)門戶網(wǎng)站;2007年,中企動(dòng)力還將繼續(xù)擴(kuò)充服務(wù)區(qū)域,在全國(guó)各地建立十幾家擁有上百個(gè)機(jī)柜的大型機(jī)房,為客戶提供更加完善、快速的IT運(yùn)營(yíng)服務(wù)……
   
    “如果說(shuō)IT產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的話,那么這種基于電子商務(wù)的IT服務(wù)模式則是朝陽(yáng)中的朝陽(yáng)!痹谟岱部磥(lái),IT服務(wù)這塊朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)有著非常廣闊的發(fā)展前景!艾F(xiàn)在中企動(dòng)力擁有的客戶數(shù)量大約在20萬(wàn)到30萬(wàn)家,但是中國(guó)擁有著數(shù)千萬(wàn)中小企業(yè),而這些企業(yè)都屬于IT服務(wù)市場(chǎng)的已有或潛在的用戶,因此,未來(lái)IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將是無(wú)可限量的!
   
    提供更加全面的電子商務(wù)
   
    在中國(guó)開(kāi)展電子商務(wù),即在網(wǎng)上開(kāi)店的時(shí)機(jī)已經(jīng)趨于成熟,有眼光的商家已經(jīng)或正在紛紛建立自己的網(wǎng)上營(yíng)銷渠道。甚至有人提出,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),如果一家公司沒(méi)有制訂企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略,它在未來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷多元化的發(fā)展中將損失相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。但企業(yè)又應(yīng)該如何來(lái)開(kāi)展起一個(gè)適合自身的電子商務(wù)呢?
   
    在中企動(dòng)力辦公大樓中,記者看到大廳內(nèi)的宣傳標(biāo)語(yǔ)寫著“做不一樣的電子商務(wù)”。俞凡解釋說(shuō),盡管電子商務(wù)在中國(guó)開(kāi)展已經(jīng)有很長(zhǎng)的時(shí)間了,但始終沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的定義。
   
    “往往人們會(huì)認(rèn)為只有像阿里巴巴、美商網(wǎng)、易趣網(wǎng)所提供的才是電子商務(wù)。其實(shí)這些都只是網(wǎng)上交易,而電子商務(wù)的應(yīng)用范疇則要更為廣泛,它會(huì)涉及到企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系,也會(huì)涉及企業(yè)與企業(yè)之間的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的聯(lián)系,以及行業(yè)與企業(yè)之間的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的聯(lián)系。但是毫無(wú)疑問(wèn),都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上展開(kāi),這些都屬于電子商務(wù)的范疇。因此,中企動(dòng)力所提供給用戶的是一個(gè)更為廣泛、更為全面的電子商務(wù)環(huán)境!庇岱舱劦馈
   
    如果說(shuō)這種全新的理念是企業(yè)電子商務(wù)解決方案的靈魂,那么多重的技術(shù)優(yōu)勢(shì)便成為支撐優(yōu)秀解決方案必不可少的條件。據(jù)了解,中企動(dòng)力數(shù)字商務(wù)平臺(tái)具備了靈活便捷的實(shí)現(xiàn)方式、完備的購(gòu)物系統(tǒng)、一站式多渠道產(chǎn)品銷售平臺(tái)、便利的后臺(tái)管理等優(yōu)勢(shì),而其可靠性、安全性、便利性更成為眾多企業(yè)選擇的基本優(yōu)勢(shì)。
   
    前臺(tái)有好的商品展示,最大限度地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群的購(gòu)物習(xí)慣,后臺(tái)強(qiáng)大的商品管理系統(tǒng),解決企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的監(jiān)控與調(diào)配,使整個(gè)商店前后統(tǒng)一。

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