俗話說(shuō)“林子大了,什么鳥(niǎo)都有”,當(dāng)局域網(wǎng)的組網(wǎng)規(guī)模越來(lái)越大時(shí),什么樣的網(wǎng)絡(luò)故障都有可能出現(xiàn)。這不,筆者就曾遇到這樣一則奇怪的故障現(xiàn)象,那就是辦公室網(wǎng)絡(luò)中,使用固定IP地址的計(jì)算機(jī)突然都不能正常上網(wǎng)了,而那些使用了“自動(dòng)獲取地址”方式的計(jì)算機(jī),卻都可以正常上網(wǎng)。由于這種故障現(xiàn)象產(chǎn)生的原因比較特殊,為幫助各位朋友積累上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),本文就對(duì)這種特殊故障的詳細(xì)排除過(guò)程進(jìn)行解讀、還原,希望大家能從下面的內(nèi)容中收到啟發(fā)!
部分主機(jī)無(wú)法上網(wǎng)
由于工作需要,筆者所在的辦公室?guī)着_(tái)計(jì)算機(jī),并沒(méi)有接入到局域網(wǎng)中,也沒(méi)有通過(guò)局域網(wǎng)直接訪問(wèn)Internet網(wǎng)絡(luò),而是通過(guò)共享ADSL路由器的方式,撥號(hào)連接到市電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng),同時(shí)所有連接到電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的計(jì)算機(jī),平時(shí)是不允許訪問(wèn)Internet網(wǎng)絡(luò)的,以免來(lái)自Internet網(wǎng)絡(luò)的各種病毒、木馬襲擊電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)。為了方便管理網(wǎng)絡(luò),組網(wǎng)人員當(dāng)時(shí)啟用了ADSL路由器設(shè)備自帶的DHCP服務(wù)功能,并且在其中設(shè)置好了地址池參數(shù),經(jīng)過(guò)測(cè)試,辦公室中的所有計(jì)算機(jī)都能正常獲得192.168.0.10-192.168.0.50這段范圍的IP地址,并能正常進(jìn)行電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的訪問(wèn)。
配置好了DHCP服務(wù)器的參數(shù)后,任何一臺(tái)客戶端計(jì)算機(jī)只要設(shè)置成“自動(dòng)獲得IP地址”方式,它就能訪問(wèn)市電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)了;但是,有兩位稍微熟悉網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的同事,認(rèn)為采用動(dòng)態(tài)地址上網(wǎng)時(shí),系統(tǒng)啟動(dòng)速度比較慢,于是他們自做主張,將他們的計(jì)算機(jī)上網(wǎng)地址修改成了靜態(tài)地址,一位同事將他的計(jì)算機(jī)上網(wǎng)地址設(shè)置成了 192.168.0.16,另一位同事將他的計(jì)算機(jī)上網(wǎng)地址設(shè)置成了192.168.0.33。平時(shí),無(wú)論是采用靜態(tài)地址方式,還是采用動(dòng)態(tài)地址方式,辦公室中的所有計(jì)算機(jī)都能順利地訪問(wèn)到市電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)中的數(shù)據(jù)內(nèi)容,并且上網(wǎng)速度也是非常的迅速。然而,從某一天開(kāi)始,一個(gè)奇怪的現(xiàn)象發(fā)生在辦公室內(nèi)網(wǎng)中,一部分計(jì)算機(jī)可以正常上網(wǎng)訪問(wèn),另外一部分計(jì)算機(jī)卻不能正常上網(wǎng)了;經(jīng)過(guò)對(duì)故障現(xiàn)場(chǎng)的仔細(xì)勘察,網(wǎng)絡(luò)管理員發(fā)現(xiàn)了一個(gè)驚天秘密,那些能正常上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)無(wú)一例外地使用了動(dòng)態(tài)地址,而那些出現(xiàn)上網(wǎng)故障的計(jì)算機(jī),偏偏就是那兩臺(tái)使用了固定IP地址的計(jì)算機(jī)。
定位故障位置
對(duì)于上面的故障現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)管理員自有自己的認(rèn)識(shí),他認(rèn)為既然使用動(dòng)態(tài)地址的計(jì)算機(jī)都能上網(wǎng),那就說(shuō)明辦公室網(wǎng)絡(luò)中ADSL路由器的工作狀態(tài)是正常的,否則的話這些能上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)是無(wú)法從DHCP服務(wù)器那里獲得有效上網(wǎng)參數(shù)的,這么說(shuō)來(lái),問(wèn)題難道出在故障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自身身上?網(wǎng)絡(luò)管理員頭腦中首先閃出的是故障計(jì)算機(jī)可能存在網(wǎng)絡(luò)病毒,因?yàn)楣收嫌?jì)算機(jī)之前可以正常上網(wǎng),而且辦公室中的其他計(jì)算機(jī)上網(wǎng)狀態(tài)都很正常,現(xiàn)在唯獨(dú)故障計(jì)算機(jī)出問(wèn)題了,所以網(wǎng)絡(luò)病毒有很大的嫌疑性,畢竟許多感染了網(wǎng)絡(luò)病毒的計(jì)算機(jī),什么樣的故障現(xiàn)象都有可能出現(xiàn)。為了證實(shí)網(wǎng)絡(luò)病毒是否“清白”,網(wǎng)絡(luò)管理員決定先查殺一下病毒看看,于是他立即找來(lái)了正版的最新版殺毒軟件,并且不厭其煩地進(jìn)行安裝、殺毒操作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的病毒清查,果然還有一些收獲,那些潛藏在故障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)“角落”中的病毒,都被毫不留情地“驅(qū)逐出境”了,看著這些被不斷清除掉的網(wǎng)絡(luò)病毒,網(wǎng)絡(luò)管理員心中多了一絲期盼,難道問(wèn)題真的是由那些潛藏在暗處的網(wǎng)絡(luò)病毒引起的?可是,經(jīng)過(guò)上網(wǎng)測(cè)試,網(wǎng)絡(luò)管理員發(fā)現(xiàn)那臺(tái)已經(jīng)清除了病毒的故障計(jì)算機(jī),還是無(wú)法訪問(wèn)市電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng),并且故障現(xiàn)象與之前一模一樣,顯然網(wǎng)絡(luò)病毒并不是故障計(jì)算機(jī)無(wú)法訪問(wèn)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的“兇手”。
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