1、你認(rèn)識(shí)到了你的項(xiàng)目中質(zhì)量管理的重要性。但是你也意識(shí)到了質(zhì)量控制產(chǎn)生成本而項(xiàng)目的預(yù)算有限。降低質(zhì)量控制成本的方法之一是:
A、確?傮w質(zhì)量計(jì)劃符合ISO標(biāo)準(zhǔn)
B、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)抽樣
C、在整個(gè)生產(chǎn)流程中實(shí)施質(zhì)量檢查
D、運(yùn)用趨勢(shì)分析
參考答案:B
2、你為地區(qū)內(nèi)最大的醫(yī)院任職項(xiàng)目經(jīng)理。研究表明病人在就醫(yī)前需要等待的時(shí)間很長(zhǎng)。事實(shí)上,在過(guò)去幾個(gè)月里,幾位病人在等待就醫(yī)過(guò)程中不幸去世。這些事件成了醫(yī)院在公共關(guān)系上的一場(chǎng)噩夢(mèng)。你領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)小組探察問題出在什么地方并提出和執(zhí)行解決方案。為幫助識(shí)別造成問題的因素。你和你的小組將應(yīng)用以下哪種技術(shù):
A、因果分析圖表
B、帕累托分析
C、Scatter分析
D、控制圖表
參考答案:A
3、一些不同的項(xiàng)目干系人參與了你的項(xiàng)目,他們的一些目標(biāo)似乎是相互沖突的?傮w來(lái)講,在解決干系人爭(zhēng)議過(guò)程中,應(yīng)該支持:
A、贊助者
B、高級(jí)管理人員
C、執(zhí)行機(jī)構(gòu)(組織)
D、客戶
參考答案:D
4、以下哪種是用于工業(yè)活動(dòng)的一種結(jié)構(gòu)化工具,用來(lái)檢查一套要求的步驟是否被執(zhí)行:
A、質(zhì)量政策
B、檢查表
C、趨勢(shì)圖
D、帕累托
參考答案:B
5、質(zhì)量管理設(shè)及了以下主題,除了:
A、滿足需求/規(guī)格
B、滿足客戶需要
C、使產(chǎn)品更加完美和豪華
D、A和C
參考答案:C
6、大多數(shù)質(zhì)量問題是由下列哪些因素引起的:
A、員工不夠小心謹(jǐn)慎
B、缺乏對(duì)員工的激勵(lì)
C、缺乏來(lái)自管理層的關(guān)注
D、需求規(guī)格錯(cuò)誤
參考答案:C
7、及時(shí)制造(Just In Time)概念是:
A、零缺陷(Zero Defect)
B、零庫(kù)存(Zero Inventory)
C、100%檢查(100% Inspection)
D、屬性抽樣(Attribute Sampling)
參考答案:B
8、通常用來(lái)計(jì)算決定項(xiàng)目的獲利力的技術(shù)包括所有的下列項(xiàng),除了:
A、凈現(xiàn)值 (NPV)
B、內(nèi)部的回報(bào)率 (IRR)
C、投資回收期
D、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型(RAM)
參考答案:D
9、按照定義,正態(tài)分布的數(shù)據(jù)是平均地圍繞分配于[ ]。
A、正常值
B、平均值
C、標(biāo)準(zhǔn)差
D、偏差
參考答案:B
10、下列哪一項(xiàng)不屬于現(xiàn)代質(zhì)量保證的原則?
A、使工人對(duì)質(zhì)量問題負(fù)責(zé)
B、零缺陷方案計(jì)劃
C、連續(xù)的改進(jìn)
D、質(zhì)量成本
參考答案:A
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