1. 確認(rèn)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)現(xiàn)軟件確認(rèn)要通過一系列墨盒測(cè)試。確認(rèn)測(cè)試同樣需要制訂測(cè)試計(jì)劃和過程,測(cè)試計(jì)劃應(yīng)規(guī)定測(cè)試的種類和測(cè)試進(jìn)度,測(cè)試過程則定義一些特殊的測(cè)試用例,旨在說明軟件與需求是否一致。無是計(jì)劃還是過程,都應(yīng)該著重考慮軟件是否滿足合同規(guī)定的所有功能和性能,文檔資料是否完整、準(zhǔn)確人機(jī)界面和其他方面(例如,可移植性、兼容性、錯(cuò)誤恢復(fù)能力和可維護(hù)性等)是否令用戶滿意。
確認(rèn)測(cè)試的結(jié)果有兩種可能,一種是功能和性能指標(biāo)滿足軟件需求說明的要求,用戶可以接受;另一種是軟件不滿足軟件需求說明的要求,用戶無法接受。項(xiàng)目進(jìn)行到這個(gè)階段才發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤和偏差一般很難在預(yù)定的工期內(nèi)改正,因此必須與用戶協(xié)商,尋求一個(gè)妥善解決問題的方法。
2. 配置復(fù)審
確認(rèn)測(cè)試的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)是配置復(fù)審。復(fù)審的目的在于保證軟件配置齊全、分類有序,并且包括軟件維護(hù)所必須的細(xì)節(jié)。
3. α、β測(cè)試
事實(shí)上,軟件開發(fā)人員不可能完全預(yù)見用戶實(shí)際使用程序的情況。例如,用戶可能錯(cuò)誤的理解命令,或提供一些奇怪的數(shù)據(jù)組合,亦可能對(duì)設(shè)計(jì)者自認(rèn)明了的輸出信息迷惑不解,等等。因此,軟件是否真正滿足最終用戶的要求,應(yīng)由用戶進(jìn)行一系列“驗(yàn)收測(cè)試”。驗(yàn)收測(cè)試既可以是非正式的測(cè)試,也可以有計(jì)劃、有系統(tǒng)的測(cè)試。有時(shí),驗(yàn)收測(cè)試長達(dá)數(shù)周甚至數(shù)月,不斷暴露錯(cuò)誤,導(dǎo)致開發(fā)延期。一個(gè)軟件產(chǎn)品,可能擁有眾多用戶,不可能由每個(gè)用戶驗(yàn)收,此時(shí)多采用稱為α、β測(cè)試的過程,以期發(fā)現(xiàn)那些似乎只有最終用戶才能發(fā)現(xiàn)的問題。
α測(cè)試是指軟件開發(fā)公司組織內(nèi)部人員模擬各類用戶行對(duì)即將面市軟件產(chǎn)品(稱為α版本)進(jìn)行測(cè)試,試圖發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并修正。α測(cè)試的關(guān)鍵在于盡可能逼真地模擬實(shí)際運(yùn)行環(huán)境和用戶對(duì)軟件產(chǎn)品的操作并盡最大努力涵蓋所有可能的 用戶操作方式。經(jīng)過α測(cè)試調(diào)整的軟件產(chǎn)品稱為β版本。緊隨其后的β測(cè)試是指軟件開發(fā)公司組織各方面的典型用戶在日常工作中實(shí)際使用β版本,并要求用戶報(bào)告異常情況、提出批評(píng)意見。然后軟件開發(fā)公司再對(duì)β版本進(jìn)行改錯(cuò)和完善。
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