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1. 確認(rèn)測試標(biāo)準(zhǔn)
實現(xiàn)軟件確認(rèn)要通過一系列墨盒測試。確認(rèn)測試同樣需要制訂測試計劃和過程,測試計劃應(yīng)規(guī)定測試的種類和測試進(jìn)度,測試過程則定義一些特殊的測試用例,旨在說明軟件與需求是否一致。無是計劃還是過程,都應(yīng)該著重考慮軟件是否滿足合同規(guī)定的所有功能和性能,文檔資料是否完整、準(zhǔn)確人機(jī)界面和其他方面(例如,可移植性、兼容性、錯誤恢復(fù)能力和可維護(hù)性等)是否令用戶滿意。
確認(rèn)測試的結(jié)果有兩種可能,一種是功能和性能指標(biāo)滿足軟件需求說明的要求,用戶可以接受;另一種是軟件不滿足軟件需求說明的要求,用戶無法接受。項目進(jìn)行到這個階段才發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重錯誤和偏差一般很難在預(yù)定的工期內(nèi)改正,因此必須與用戶協(xié)商,尋求一個妥善解決問題的方法。
2. 配置復(fù)審
確認(rèn)測試的另一個重要環(huán)節(jié)是配置復(fù)審。復(fù)審的目的在于保證軟件配置齊全、分類有序,并且包括軟件維護(hù)所必須的細(xì)節(jié)。
3. α、β測試
事實上,軟件開發(fā)人員不可能完全預(yù)見用戶實際使用程序的情況。例如,用戶可能錯誤的理解命令,或提供一些奇怪的數(shù)據(jù)組合,亦可能對設(shè)計者自認(rèn)明了的輸出信息迷惑不解,等等。因此,軟件是否真正滿足最終用戶的要求,應(yīng)由用戶進(jìn)行一系列“驗收測試”。驗收測試既可以是非正式的測試,也可以有計劃、有系統(tǒng)的測試。有時,驗收測試長達(dá)數(shù)周甚至數(shù)月,不斷暴露錯誤,導(dǎo)致開發(fā)延期。一個軟件產(chǎn)品,可能擁有眾多用戶,不可能由每個用戶驗收,此時多采用稱為α、β測試的過程,以期發(fā)現(xiàn)那些似乎只有最終用戶才能發(fā)現(xiàn)的問題。
α測試是指軟件開發(fā)公司組織內(nèi)部人員模擬各類用戶行對即將面市軟件產(chǎn)品(稱為α版本)進(jìn)行測試,試圖發(fā)現(xiàn)錯誤并修正。α測試的關(guān)鍵在于盡可能逼真地模擬實際運(yùn)行環(huán)境和用戶對軟件產(chǎn)品的操作并盡最大努力涵蓋所有可能的 用戶操作方式。經(jīng)過α測試調(diào)整的軟件產(chǎn)品稱為β版本。緊隨其后的β測試是指軟件開發(fā)公司組織各方面的典型用戶在日常工作中實際使用β版本,并要求用戶報告異常情況、提出批評意見。然后軟件開發(fā)公司再對β版本進(jìn)行改錯和完善。
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