任何經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象都試著用一個框架式圖形表示出來。作為二十世紀(jì)末期發(fā)展異常迅速、對全世界經(jīng)濟(jì)影響深遠(yuǎn)的電子商務(wù)不可避免也可以用框架描繪出來。從經(jīng)濟(jì)學(xué)不同視角看電子商務(wù),電子商務(wù)的基本框架也不相一致。
眾所周知,經(jīng)濟(jì)活動發(fā)展離不開四流:信息流、資金流、物流和商流。而電子商務(wù)的發(fā)展也是圍繞這四流展開的。眾多對策和措施是為了順利實現(xiàn)四流的運轉(zhuǎn)而設(shè)計的。因此,從四流的角度,我們可以得出一個大的電子商務(wù)框架。如圖所示
由圖2-1所示,我們可將電子商務(wù)總框架表述為3F+2S+P。也就是說,電子商務(wù)為了實現(xiàn)順利三個流3F,即信息流(information flow)、資金流(capital flow)和物流(goods flow)。這里商流是交易的核心,其他三流的順利實施才能保證商流的達(dá)成。2S分別表示安全(security)和標(biāo)準(zhǔn)化(standardization)建設(shè),一個P(policy)表示政策法規(guī)。后兩者主要為前面幾流的順利實現(xiàn)打基礎(chǔ),是一個支持條件。
電子商務(wù)發(fā)展框架
電子商務(wù)發(fā)展框架從宏觀角度上指出要實現(xiàn)電子商務(wù)體系的各應(yīng)用層面和眾多支持條件。該框架整體上可分為三個層次和兩個支柱,如圖2-2所示。自底向上,從最基礎(chǔ)的技術(shù)層到電子商務(wù)的應(yīng)用層依次分為:網(wǎng)絡(luò)層、多媒體消息/信息發(fā)布層、一般業(yè)務(wù)服務(wù)層;兩個支柱是各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和國家宏觀的政策、法律。三個層次依次代表電子商務(wù)順利實施的各級應(yīng)用層次,而兩邊的支柱則是電子商務(wù)順利應(yīng)用的堅實基礎(chǔ)。
三個層次的詳細(xì)解釋如圖2-3、圖2-4、圖2-5所示
如圖2-6所示,分別闡述了電子商務(wù)發(fā)展的四個階段。這就如同計算機(jī)發(fā)展的七大層一樣,網(wǎng)絡(luò)層可通過有線電視、無線電視的工具提供商務(wù)信息傳輸?shù)木路。消息/信息發(fā)布、傳輸層分別解決了系統(tǒng)內(nèi)部信息的發(fā)布和系統(tǒng)外部信息的傳輸。一般業(yè)務(wù)服務(wù)層負(fù)責(zé)對高級電子商務(wù)應(yīng)用提供服務(wù),如身份的確認(rèn)、信息的加密技術(shù)等。到了電子商務(wù)的全面應(yīng)用階段,參與者們就可以擺脫技術(shù)的問題,順應(yīng)個行業(yè)的流程,直接進(jìn)行很簡單的技術(shù)操作,便可實現(xiàn)全面電子商務(wù)的應(yīng)用。此時的電子商務(wù)全面應(yīng)用可以實現(xiàn)商務(wù)的電子化操作,業(yè)務(wù)流程也完成重組。
兩個支柱的詳細(xì)解釋為圖2-7,圖2-8所示,主要是標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)協(xié)議和支持政策
以Web為核心的電子商務(wù)架構(gòu)|||
Web是發(fā)展電子商務(wù)的軟件基礎(chǔ),是一個全球性的信息架構(gòu)。它快速、經(jīng)濟(jì)和易使用的方式整合了許多層面的在線內(nèi)容和信息服務(wù)。Web的架構(gòu)可由三大部分組成:HTML(超文本標(biāo)文語言)、HTTP(超文本傳輸協(xié)議)和CGI(共通網(wǎng)關(guān)界面)。圖2-9顯示出Web架構(gòu)的組件,它包括了Web客戶端,Web服務(wù)器、Web客戶端與服務(wù)器溝通的HTTP協(xié)議語言及應(yīng)用。
Web是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ),也是推動電子商務(wù)發(fā)展的主要原因之一。目前的電子商務(wù)應(yīng)用是以Web為基礎(chǔ)的,圖2-9描述了構(gòu)成以Web為主的電子商務(wù)架構(gòu)的主要組件:客戶端瀏覽、Web服務(wù)器和其它廠商的服務(wù)。 以Web為核心的電子商務(wù)架構(gòu)更多是從一個微觀的角度看電子商務(wù)的發(fā)展。并且在技術(shù)方面全面闡述電子商務(wù)活動實現(xiàn)需要環(huán)節(jié)。構(gòu)成Web架構(gòu)的組件主要包括下面幾個方面:Web客戶端(Web client),Web服務(wù)器(Web server),超文體傳輸協(xié)議(HTTP),超文體標(biāo)示語言(HTML)和通用網(wǎng)關(guān)界面(CGI)。依靠他們各自的特點,以WEB為核心的電子商務(wù)構(gòu)架得以實施。下面用表2-10來描述說明
表2-10 Web組件的特性
序號 | 組件 | 特性 |
1 | Web客戶端(Web client) | 為存取和顯示內(nèi)容提供一個圖形使用界面,如微軟的IE,網(wǎng)易的領(lǐng)航員(Navigator) |
2 | Web服務(wù)器(Web server) | 存儲文件或其它內(nèi)容的硬件和軟件的組合。如微軟的因特網(wǎng)信息服務(wù)器(internet information server),網(wǎng)的通信服務(wù)器(communication sever) |
3 | 超文體傳輸協(xié)議(HTTP) | HTTP提供了一種能夠讓服務(wù)器與瀏覽器之間溝通的語言 |
4 | 超文體標(biāo)示語言(HTML) | HTML是一種包含文字、窗體及圖形信息的超文件的語言 |
5 | 通用網(wǎng)關(guān)界面(CGI) | CGI是介于Web服務(wù)器和應(yīng)用之間的一個標(biāo)準(zhǔn)界面,它可以用來整合數(shù)據(jù)庫和Web |
以應(yīng)用為主的電子商務(wù)整體架構(gòu)
電子商務(wù)應(yīng)用是由電子商務(wù)系統(tǒng)中的主要元素,如CA安全認(rèn)證、支付網(wǎng)關(guān)、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),客戶終端等通過互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)的。電子商務(wù)應(yīng)用貴在能夠全面滲透到各行各業(yè)。以狹義的電子商務(wù)概念為例,互聯(lián)網(wǎng)的到來波及到很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),迫使他們轉(zhuǎn)變思想,重組業(yè)務(wù)流程,實施行業(yè)的電子商務(wù)。銀行進(jìn)行網(wǎng)上銀行服務(wù),證券業(yè)也積極從事證券網(wǎng)上交易,傳統(tǒng)商家紛紛建立自己的網(wǎng)站,通過網(wǎng)上商場賣東西。與此同時,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)沒有的新行業(yè)也應(yīng)運而生。如內(nèi)容服務(wù)商(ICP),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商(ISP),數(shù)據(jù)中心(IDC),CA等。所以,從應(yīng)用角度來看電子商務(wù)整體架構(gòu)如圖2-10所示
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