2 . 9 系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)
2 . 9 . 1建立系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)
.劃定系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)的范圍,確定系統(tǒng)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目;
.運(yùn)行操作過程標(biāo)準(zhǔn)、工作負(fù)載標(biāo)準(zhǔn);
.對(duì)監(jiān)視運(yùn)行狀態(tài)的管理;
.系統(tǒng)更新管理。
2 . 9 . 2分布式系統(tǒng)操作過程的標(biāo)準(zhǔn)化
2 . 9 . 3標(biāo)準(zhǔn)的修訂
3 .資源管理
3 . 1 硬件管理
.識(shí)別待管理的硬件;
.硬件資源管理、硬件配置管理、硬件資源維護(hù)。
3 . 2 軟件管理
.識(shí)別待管理的程序與文檔。
.軟件開發(fā)階段的管理、軟件運(yùn)行階段的管理、軟件更新管理、程序庫管理、軟件包發(fā)行管理、文檔管理。
.軟件資源的合法使用與保護(hù)。
3 . 3 數(shù)據(jù)管理
.數(shù)據(jù)生命周期和數(shù)據(jù)資源管理。
.數(shù)據(jù)管理(數(shù)據(jù)管理員、數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、分布式數(shù)據(jù)庫管理)。
.企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)管理(數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)目錄、信息系統(tǒng)目錄)數(shù)據(jù)庫審計(jì)支持。
3 . 4 網(wǎng)絡(luò)資源管理
.待管理項(xiàng)目的識(shí)別(通信線路、通信服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)軟件)。網(wǎng)絡(luò)資源管理(登記管理的準(zhǔn)備、資產(chǎn)管理、命名規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn))。配置管理(網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置圖與連接圖、地址管理、更新管理)網(wǎng)絡(luò)資源維護(hù)。
.網(wǎng)絡(luò)管理(網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)視、網(wǎng)絡(luò)故障管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理、網(wǎng)絡(luò)性能管理)。
.網(wǎng)絡(luò)審計(jì)支持
3 . 5 相關(guān)設(shè)施和設(shè)備的管理
.電源設(shè)備管理、空凋設(shè)備管理、樓宇管理、應(yīng)急設(shè)備管理、分布式現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備管理。
4 .故障管理
4 . 1 故障監(jiān)視
.設(shè)置待監(jiān)視項(xiàng)目、監(jiān)視的內(nèi)容和方法
4 . 2 故障的調(diào)查
.收集故障信息、隔離故障、確定故障位置、調(diào)查故障原因。
4 . 3 恢復(fù)處理
.恢復(fù)作業(yè)的準(zhǔn)備、恢復(fù)處理的形式。
.主機(jī)故障的恢復(fù)、數(shù)據(jù)庫故障的恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)故障的恢復(fù)、相關(guān)設(shè)備故障的恢復(fù)、作業(yè)非正常情況的恢復(fù)。
.故障處理及恢復(fù)涉及的有關(guān)人員。
4 . 4 故障記錄與防再現(xiàn)措施
.故障的記錄與報(bào)告、故障原因分析。
.評(píng)估與改進(jìn)故障處理過程、審查類似設(shè)備與軟件、處理故障工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化。
4 . 5 分布式系統(tǒng)的故障管理
.分布式系統(tǒng)的故障間題、故障監(jiān)視、故障分析、故障恢復(fù)。分布式系統(tǒng)中防止故障再現(xiàn)。
5 .安全管理
5 . 1 安全管理措施
5 . 1 . 1安全管理措施的制訂
.安全策略、應(yīng)急計(jì)劃、安全管理體系。
.安全管理的項(xiàng)目(威脅的識(shí)別、待保護(hù)項(xiàng)目)。
.風(fēng)險(xiǎn)管理(風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn))。
5 . 1 . 2物理安全措施的執(zhí)行設(shè)備與相關(guān)設(shè)施的安生管理、防災(zāi)管理)5 . 1 . 3 技術(shù)安全措施的執(zhí)行(系統(tǒng)安全措施、數(shù)據(jù)安全性措施)
5 . 1 . 4 安全管理制度的執(zhí)行
.運(yùn)行管理(信息中心出入管理、終端管理、信息管理)。防犯罪管理(篡改數(shù)據(jù)/程序、黑客、竊聽、非法數(shù)據(jù)泄露)
5 . 1 . 5信息系統(tǒng)安全有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)與法律法規(guī)
5 . 2 安全管理的實(shí)施
.運(yùn)行管理手冊(cè)、用戶手冊(cè)、安全性檢查潔單;
.分析研究登錄數(shù)據(jù)、安全性審計(jì)支持;
.分布式系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)的安全性;
.安全性強(qiáng)度測(cè)試。
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