2010年軟考軟件評測師軟件測試的分類及方法(8)

　　隨著國內(nèi)軟件行業(yè)的不斷發(fā)展，國內(nèi)軟件公司也越來越注重于軟件的質(zhì)量，越來越關(guān)注軟件的可靠性，因此，做為質(zhì)量保證的重要手段，軟件測試過程的實施與管理成為一個熱點，其中系統(tǒng)測試是整個測試活動的一個重要的階段，系統(tǒng)測試的設(shè)計也就成為了關(guān)注點之一。以下是本人從事系統(tǒng)測試工作中的一些體會。

　　1、系統(tǒng)測試的定義

　　系統(tǒng)測試是針對整個產(chǎn)品系統(tǒng)進行的測試，目的是驗證系統(tǒng)是否滿足了需求規(guī)格的定義，找出與需求規(guī)格不相符合或與之矛盾的地方。

　　2、系統(tǒng)測試的對象

　　系統(tǒng)測試的對象不僅僅包括需要測試的產(chǎn)品系統(tǒng)的軟件，還要包含軟件所依賴的硬件、外設(shè)甚至包括某些數(shù)據(jù)、某些支持軟件及其接口等。因此，必須將系統(tǒng)中的軟件與各種依賴的資源結(jié)合起來，在系統(tǒng)實際運行環(huán)境下來進行測試。

　　3、系統(tǒng)測試的設(shè)計

　　系統(tǒng)測試過程包含了測試計劃、測試設(shè)計、測試實施、測試執(zhí)行、測試評估這幾個階段，而整個測試過程中的測試依據(jù)主要是產(chǎn)品系統(tǒng)的需求規(guī)格說明書、各種規(guī)范、標準和協(xié)議等。在整個測試過程中，首先需要對需求規(guī)格進行充分的分析，分解出各種類型的需求(功能性需求、性能要求、其他需求等)，在此基礎(chǔ)之上才可以開始測試設(shè)計工作，而測試設(shè)計又是整個測試過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)，測試設(shè)計的輸出結(jié)果是測試執(zhí)行活動依賴的執(zhí)行標準，測試設(shè)計的充分性決定了整個系統(tǒng)過程的測試質(zhì)量。因此，為了保證系統(tǒng)測試質(zhì)量，必須在測試設(shè)計階段就對系統(tǒng)進行嚴密的測試設(shè)計。這就需要我們在測試設(shè)計中，從多方面來綜合考慮系統(tǒng)規(guī)格的實現(xiàn)情況。通常需要從以下幾個層次來進行設(shè)計：用戶層、應(yīng)用層、功能層、子系統(tǒng)層、協(xié)議層。

　　3.1 用戶層

　　主要是面向產(chǎn)品最終的使用操作者的測試。這里重點突出的是在操作者角度上，測試系統(tǒng)對用戶支持的情況，用戶界面的規(guī)范性、友好性、可操作性，以及數(shù)據(jù)的安全性。主要包括

　　3.1.1 用戶支持測試

　　用戶手冊、使用幫助、支持客戶的其他產(chǎn)品技術(shù)手冊是否正確、是否易于理解、是否人性化。

　　3.1.2 用戶界面測試

　　在確保用戶界面能夠通過測試對象控件或入口得到相應(yīng)訪問的情況下，測試用戶界面的風(fēng)格是否滿足用戶要求，例如：界面是否美觀、界面是否直觀、操作是否友好、是否人性化、易操作性是否較好。

　　3.1.3 可維護性測試

　　可維護性是系統(tǒng)軟、硬件實施和維護功能的方便性。目的是降低維護功能對系統(tǒng)正常運行帶來的影響。例如：對支持遠程維護系統(tǒng)的功能或工具的測試。

　　3.1.4 安全性測試

　　這里的安全性主要包括了兩部分：數(shù)據(jù)的安全性和操作的安全性。核實只有規(guī)格規(guī)定的數(shù)據(jù)才可以訪問系統(tǒng)，其他不符合規(guī)格的數(shù)據(jù)不能夠訪問系統(tǒng);核實只有規(guī)格規(guī)定的操作權(quán)限才可以訪問系統(tǒng)，其他不符合規(guī)格的操作權(quán)限不能夠訪問系統(tǒng)。

　　3.2 應(yīng)用層

　　針對產(chǎn)品工程應(yīng)用或行業(yè)應(yīng)用的測試。重點站在系統(tǒng)應(yīng)用的角度，模擬實際應(yīng)用環(huán)境，對系統(tǒng)的兼容性、可靠性、性能等進行的測試。

　　3.2.1 系統(tǒng)性能測試

　　針對整個系統(tǒng)的測試，包含并發(fā)性能測試、負載測試、壓力測試、強度測試、破壞性測試。并發(fā)性能測試是評估系統(tǒng)交易或業(yè)務(wù)在漸增式并發(fā)情況下處理瓶頸以及能夠接收業(yè)務(wù)的性能過程;強度測試是在資源情況低的情況下，找出因資源不足或資源爭用而導(dǎo)致的錯誤;破壞性測試重點關(guān)注超出系統(tǒng)正常負荷N倍情況下，錯誤出現(xiàn)狀態(tài)和出現(xiàn)比率以及錯誤的恢復(fù)能力。