2010年軟考軟件測評師軟件測試文檔及圖表(5)

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用戶方測試人

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用戶方聯(lián)系電話

項目經(jīng)理簽字

用戶簽字

序號

錯誤描述

缺陷分類

復核

缺陷標示

缺陷嚴重等級

描述

Ⅰ

嚴重缺陷

（A）

不能執(zhí)行正常工作功能或重要功能。使系統(tǒng)崩潰或資源嚴重不足。

● 由于程序所引起的死機 , 非法退出

● 死循環(huán)

● 數(shù)據(jù)庫發(fā)生死鎖

● 錯誤操作導致的程序中斷

● 嚴重的計算錯誤

● 與數(shù)據(jù)庫連接錯誤

● 數(shù)據(jù)通訊錯誤

Ⅱ

較嚴重缺陷

（B）

嚴重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實現(xiàn)，且沒有辦法更正。（ 重新安裝或重新啟動該軟件不屬于更正辦法 ）

● 功能不符

● 程序接口錯誤

● 數(shù)據(jù)流錯誤

● 輕微數(shù)據(jù)計算錯誤

Ⅲ

一般性缺陷

（C）

嚴重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實現(xiàn)，但存在合理的更正辦法。（重新安裝或重新啟動該軟件不屬于更正辦法）

● 界面錯誤（附詳細說明）

● 打印內容、格式錯誤

● 簡單的輸入限制未放在前臺進行控制

● 刪除操作未給出提示

● 數(shù)據(jù)輸入沒有邊界值限定或不合理

Ⅳ

較小缺陷

（D）

使操作者不方便或遇到麻煩，但它不影響執(zhí)行工作或功能實現(xiàn)。

● 輔助說明描述不清楚

● 顯示格式不規(guī)范

● 系統(tǒng)處理未優(yōu)化

● 長時間操作未給用戶進度提示

● 提示窗口文字未采用行業(yè)術語

Ⅴ

其它缺陷

（E）

● 建議

● 其它錯誤