2012年計算機軟考網(wǎng)絡(luò)管理員學習筆記（六）

　　十、TCP/IP癥狀和行動計劃

　　問題 行動計劃

　　DNS工作不正常：

　　1)配置DNS主機的配置和DNS服務(wù)器，可以使用nslookup校驗DNS服務(wù)器的工作。

　　沒有到遠程主機的路由 ：

　　1) 用ipconfig /all檢查缺省網(wǎng)關(guān)。

　　2) 用show ip route查看是否相應路由。

　　3) 如果沒有該路由，用show ip route查看是否有缺省網(wǎng)關(guān)。

　　4) 如有網(wǎng)關(guān)，檢查到目標的下一跳;如無網(wǎng)關(guān)，修正問題。

　　ACL 有分離的問題與ACL相關(guān)，必須分析ACL、或重寫ACL并應用。

　　網(wǎng)絡(luò)沒有配置以處理應用程序，查看路由器配置。

　　Booting失�。�

　　1) 查看DHCP或BootP服務(wù)器，并查看是否存在故障機的MAC實體。

　　2) 使用debug ip udp校驗從主機接收的包。

　　3) 校驗helper-address正確配置。

　　4) 查看ACL是否禁用包。

　　缺少路由：

　　1) 在第1臺路由器上用show ip route查看所學到的路由。

　　2)校驗相鄰路由器。

　　3)有正確的路由network和neighbor語句。

　　4) 對OSPF，校驗通配符掩碼。

　　5) 檢查應用到接口上的distribute list。

　　6)驗證鄰居的IP配置。

　　7) 如果路由被再發(fā)布，驗證度量值。

　　8) 驗證路由被正常的再發(fā)布。

　　沒有構(gòu)成相鄰關(guān)系：

　　1) 用show ip protocol neighbors列表已構(gòu)成的相鄰關(guān)系。

　　2) 查看沒有構(gòu)成相鄰關(guān)系的協(xié)議配置。

　　3)檢查路由配置中的network語句。

　　4)用show ip protocol/interface查看特定的接口信息，如Hello間隔。

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