信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析：告別魏忠賢式的專權(quán)主義者

　　A企業(yè)主要是以為當(dāng)?shù)匾患抑�名大型硬質(zhì)合金集團(tuán)做代工為主的企業(yè)，經(jīng)過近十年的發(fā)展，目前擁有員工120多名。隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)大，創(chuàng)始人兼CEO王輝感覺自己的壓力與日俱增，時(shí)間和精力根本不夠用。于是，有人建議王輝聘請(qǐng)兩個(gè)助手，但他有自己的擔(dān)憂。因?yàn)楸镜赜卸嗉彝�類企業(yè)為當(dāng)?shù)氐倪@家大型硬質(zhì)合金集團(tuán)做代工。如果聘請(qǐng)副總幫助自己進(jìn)行管理，很可能培養(yǎng)出日后的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。即便他們不會(huì)“背叛”，王輝也擔(dān)憂分權(quán)而失去對(duì)企業(yè)的控制。但為了企業(yè)更快的發(fā)展，王輝最終還是聘請(qǐng)了兩位副總。

　　授權(quán)不是放權(quán)

　　在權(quán)力分配上，王輝首先對(duì)本企業(yè)的生存需求特點(diǎn)進(jìn)行了分析，作為代工企業(yè)的核心資源之一是“客戶關(guān)系”，這是目前企業(yè)生存的關(guān)鍵。因此，王輝把生產(chǎn)、行政兩大次要資源部門分劃給了兩位副總，而自己緊抓銷售和財(cái)務(wù)。

　　分工明確后，接著就是任務(wù)控制。授權(quán)并不等于放權(quán)，授權(quán)者一定要對(duì)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)及重大項(xiàng)目的進(jìn)度隨時(shí)掌控，否則容易權(quán)利下移。如果對(duì)公司缺乏整體把握，極易被人利用所授予的權(quán)利謀取個(gè)人利益。

　　這種觀點(diǎn)來源于明朝時(shí)期以魏忠賢為代表的宦官專權(quán)現(xiàn)象。根據(jù)《明史·魏忠賢傳》的記載：“內(nèi)外大權(quán)一歸忠賢”，魏忠賢掌握朝政，從首輔至百僚，都由他任意升遷削奪；他握有軍權(quán)，也握有經(jīng)濟(jì)大權(quán)。而這一切都是其主對(duì)權(quán)利的放棄。例如明熹宗有個(gè)特殊嗜好,特別喜歡自己做木工活。熹宗雖然不理朝政但卻是個(gè)做事投入的人。他在做木匠活的時(shí)候，最討厭有人打攪，如果這時(shí)有大臣奏事，他會(huì)很不耐煩。于是魏忠賢就偏在此時(shí)送上奏章，結(jié)果便是熹宗把事情全部交由魏忠賢處理。長(zhǎng)此以往魏忠賢架空了熹宗，皇帝對(duì)國家的控制權(quán)也就到了魏忠賢的手里。

　　加強(qiáng)控制力

　　授權(quán)而不放權(quán)，王輝在授權(quán)的同時(shí)制定了一系列的制度，加強(qiáng)對(duì)事務(wù)的控制力。例如，制定匯報(bào)制度，規(guī)定哪些事情兩位副總必須要對(duì)其進(jìn)行匯報(bào)，如果不匯報(bào)就將受到處罰。同時(shí)，對(duì)于具體項(xiàng)目的運(yùn)做，王輝在交代工作任務(wù)時(shí)，也會(huì)把自己希望的結(jié)果目標(biāo)清晰的告訴相關(guān)責(zé)任副總，劃定關(guān)鍵點(diǎn)，建議當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)展到該關(guān)鍵點(diǎn)的時(shí)候，兩位副總必須對(duì)其匯報(bào)。當(dāng)然，為了避免副總們由此產(chǎn)生的不信任感，王輝在實(shí)際工作中很少主動(dòng)過問他們工作上的具體事務(wù)。

　　走動(dòng)式管理

　　為了避免事實(shí)被“文字”取代，王輝實(shí)行了走動(dòng)式管理。雖然不直接過問副總的工作，但他會(huì)時(shí)常下到一線，與中層管理干部及普通員工交流，詢問他們的工作狀態(tài)、項(xiàng)目進(jìn)展以及日常生活所需等。不僅可以了解到真實(shí)的企業(yè)運(yùn)行狀態(tài)，而且還能夠維護(hù)自己在企業(yè)中的地位。為了便于與基層員工交流，王輝還向全企業(yè)公布了自己的電子郵箱地址，無論誰有任何建議或意見，都可以以匿名電子郵件的方式與他交流。不追問問題提交者是誰，不追問問題(意見)是否屬實(shí)及正確，但對(duì)于所提事情必定一一給予調(diào)查研究，以此來強(qiáng)化自己對(duì)公司的掌控能力。

　　雖然制定了重要事務(wù)的匯報(bào)程序，但因?yàn)椴恢苯訉?duì)副總進(jìn)行監(jiān)督控制，有效避免了副總產(chǎn)生的不信任感；同時(shí)，通過加強(qiáng)與企業(yè)其他層級(jí)員工的聯(lián)系，有效掌握企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的真實(shí)情況，避免了權(quán)利濫用情況的發(fā)生。經(jīng)過一段時(shí)間的平穩(wěn)過度，王輝的日常事務(wù)工作大大減少，有更多精力放到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展及人員選拔這些更應(yīng)該由總經(jīng)理做的事情上來。

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