軟考高級系統(tǒng)分析師：軟件過程質(zhì)量控制的理解

　　對于軟件產(chǎn)品來說，有4個方面影響產(chǎn)品的質(zhì)量，即開發(fā)技術(shù)、過程質(zhì)量、人員素質(zhì)以及成本、時間和進度等條件。這4個方面因素對產(chǎn)品質(zhì)量究竟有多少影響又取決于項目的規(guī)模和項目的類型。

　　重視軟件過程的質(zhì)量是近年來質(zhì)量管理理論和實踐的新發(fā)展，但不能把產(chǎn)品質(zhì)量的控制與過程質(zhì)量的控制相對立起來。重視軟件過程質(zhì)量的控制其部分原因是相對于產(chǎn)品質(zhì)量的控制來說，過程質(zhì)量控制是先期的、主動的、系統(tǒng)的，而產(chǎn)品質(zhì)量的控制是事后的(產(chǎn)品已經(jīng)生產(chǎn)出來的)、被動的(發(fā)現(xiàn)了不合格產(chǎn)品只能報廢或采取其他補救措施)、個別的(逐個檢查產(chǎn)品質(zhì)量)。