點擊查看：2015年監(jiān)理工程師考試《質(zhì)量工程》事故處理匯總

　　如何區(qū)分工程質(zhì)量不合格、工程質(zhì)量問題和質(zhì)量事故：

　　根據(jù)國際標準化組織(ISO)和我國有關(guān)質(zhì)量、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準的定義，凡工程產(chǎn)品質(zhì)量沒有滿足某個規(guī)定的要求，就稱之為質(zhì)量不合格。

　　根據(jù)1989年建設(shè)部頒布的第3號令《工程建設(shè)重大事故報告和調(diào)查程序規(guī)定》和1990年建設(shè)部建建工字第55號文件關(guān)于第3號部令有關(guān)問題的說明：凡是工程質(zhì)量不合格，必須進行返修、加固或報廢處理，由此造成直接經(jīng)濟損失低于5 000元的稱為質(zhì)量問題;直接經(jīng)濟損失在5 000元(含5 000元)以上的稱為工程質(zhì)量事故。

　　常見的工程質(zhì)量問題發(fā)生的原因主要有哪些方面：

　　(1)違背建設(shè)程序;

　　(2)違反法規(guī)行為;

　　(3)地質(zhì)勘察失真;

　　(4)設(shè)計差錯;

　　(5)施工與管理不到位;

　　(6)使用不合格的原材料、制品及設(shè)備;

　　(7)自然環(huán)境因素;

　　(8)使用不當。

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