如何區(qū)分工程質(zhì)量不合格、工程質(zhì)量問題和質(zhì)量事故：
根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)和我國有關(guān)質(zhì)量、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的定義，凡工程產(chǎn)品質(zhì)量沒有滿足某個(gè)規(guī)定的要求，就稱之為質(zhì)量不合格。
根據(jù)1989年建設(shè)部頒布的第3號(hào)令《工程建設(shè)重大事故報(bào)告和調(diào)查程序規(guī)定》和1990年建設(shè)部建建工字第55號(hào)文件關(guān)于第3號(hào)部令有關(guān)問題的說明：凡是工程質(zhì)量不合格，必須進(jìn)行返修、加固或報(bào)廢處理，由此造成直接經(jīng)濟(jì)損失低于5 000元的稱為質(zhì)量問題;直接經(jīng)濟(jì)損失在5 000元(含5 000元)以上的稱為工程質(zhì)量事故。
常見的工程質(zhì)量問題發(fā)生的原因主要有哪些方面：
(1)違背建設(shè)程序;
(2)違反法規(guī)行為;
(3)地質(zhì)勘察失真;
(4)設(shè)計(jì)差錯(cuò);
(5)施工與管理不到位;
(6)使用不合格的原材料、制品及設(shè)備;
(7)自然環(huán)境因素;
(8)使用不當(dāng)。
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