第五節(jié)　建設(shè)工程監(jiān)理的組織協(xié)調(diào)

　　考試要點(diǎn)：

　　一、熟悉：組織協(xié)調(diào)的范圍和層次(P137)

　　從系統(tǒng)方法的角度看，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)的范圍分為系統(tǒng)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和系統(tǒng)外部的協(xié)調(diào)，系統(tǒng)外部協(xié)調(diào)又分為近外層協(xié)調(diào)和遠(yuǎn)外層協(xié)調(diào)。近外層和遠(yuǎn)外層的主要區(qū)別是，建設(shè)工程與近外層關(guān)聯(lián)單位一般有合同關(guān)系，與遠(yuǎn)外層關(guān)聯(lián)單位一般沒(méi)有合同關(guān)系。

　　二、熟悉：項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容(P137～141)

　　根據(jù)目前的工程實(shí)踐，對(duì)遠(yuǎn)外層關(guān)系的協(xié)調(diào)，應(yīng)由業(yè)主主持，監(jiān)理單位主要是協(xié)調(diào)近外層關(guān)系。如業(yè)主將部分或全部遠(yuǎn)外層關(guān)系協(xié)調(diào)工作委托監(jiān)理單位承擔(dān)，則應(yīng)在委托監(jiān)理合同專(zhuān)用條件中明確委托的工作和相應(yīng)的報(bào)酬。

　　三、熟悉：建設(shè)工程監(jiān)理組織協(xié)調(diào)的方法(P141～143)

　　(一)會(huì)議協(xié)調(diào)法

　　(1)第一次工地會(huì)議

　　第一次工地會(huì)議應(yīng)在項(xiàng)目總監(jiān)理工程師下達(dá)開(kāi)工令之前舉行，會(huì)議由建設(shè)單位主持召開(kāi)。

　　(2)監(jiān)理例會(huì)

　�、� 監(jiān)理例會(huì)由總監(jiān)理工程師主持。

　�、� 監(jiān)理例會(huì)應(yīng)當(dāng)定期召開(kāi)，宜每周召開(kāi)一次，會(huì)議紀(jì)要由項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)起草。

　　(3)專(zhuān)業(yè)性監(jiān)理會(huì)議：由監(jiān)理工程師主持

　　(二)交談協(xié)調(diào)法

　　(1)2種形式：見(jiàn)教材P142～143

　　(2)作用：3個(gè)(見(jiàn)教材P142～143)

　　(三)書(shū)面協(xié)調(diào)法

　　(1)特點(diǎn)

　　書(shū)面協(xié)調(diào)方法的特點(diǎn)是具有合同效力。

　　(2)適用范圍：3個(gè)(見(jiàn)P143)

　　(四)訪問(wèn)協(xié)調(diào)法

　　(1)適用范圍：主要用于外部協(xié)調(diào)中

　　(2)2種形式：走訪和邀訪兩種

　　(五)情況介紹法

　　(1)適用情況

　　(2)2種形式：主要是口頭的，有時(shí)也伴有書(shū)面的

　　總之，監(jiān)理工程師尤其是總監(jiān)理工程師需要掌握領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)方面的知識(shí)和技能。

　　本節(jié)題目：

　　題目1.系統(tǒng)外部協(xié)調(diào)分為近外層和遠(yuǎn)外層協(xié)調(diào)，他們不同之處在于(　)。

　　A.控制關(guān)系不同

　　B.是否有隸屬關(guān)系

　　C.是否有合同關(guān)系

　　D.是否有利益關(guān)系

　　提示：參見(jiàn)教材P137

　　『正確答案』C

　　題目2.總監(jiān)理工程師對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào)主要是從(　)方面去協(xié)調(diào)。

　　A.與業(yè)主

　　B.與承包商

　　C.人際關(guān)系

　　D.組織關(guān)系

　　E.需求關(guān)系

　　提示：參考教材P137、138

　　『正確答案』CDE

　　題目3.總監(jiān)理工程師在項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)調(diào)，應(yīng)從以下方面進(jìn)行(　)。

　　A.建立信息溝通制度

　　B.在職能劃分的基礎(chǔ)上設(shè)置組織機(jī)構(gòu)

　　C.及時(shí)消除工作中的矛盾或沖突

　　D.明確規(guī)定各個(gè)部門(mén)的目標(biāo)、職責(zé)和權(quán)限，最好以規(guī)章制度的形式作出明文規(guī)定

　　E.事先約定各個(gè)部門(mén)在工作中的相互關(guān)系