11.下列不屬于原國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局2000年正式發(fā)布的質(zhì)量管理國家標(biāo)準(zhǔn)的是( )!2005年考題】
A.GB/T19000-2000
B.GB/T19001-2000
C.GB/T19002-2000
D.GB/T19004-2000
答案:C
12.根據(jù)質(zhì)量管理體系理論,質(zhì)量管理體系的目的就是要( )。【2005年考題】
A.提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
B.幫助組織增進(jìn)顧客滿意
C.持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量
D.提高組織的聲譽(yù)和效率
答案:B
13.下列認(rèn)證合格標(biāo)志中,只能用于宣傳不能用在具體的產(chǎn)品上的是( )!2005年考題】
A.方圓標(biāo)志
B.3C標(biāo)志
C.長城標(biāo)志
D.質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)志
答案:D
14.接GB/T19000-2000族標(biāo)準(zhǔn)的要求,系統(tǒng)識(shí)別和管理組織內(nèi)使用的過程,特別是這些過程之間的相互作用,其目的是( )。
A.實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),并使組織的總體業(yè)績得到顯著的提高
B.評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行狀況
C.加強(qiáng)管理者在質(zhì)量管理體系中的作用
D.實(shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)量管理的全員參與
答案:A
15.GB/T19000-2000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理原則之一是( )。
A.全過程管理
B.系統(tǒng)控制
C.全員作用
D.全員參與
B.答案:D
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