(二)團隊意識
團隊是情感、感情關系和人們之間的個人聯(lián)系;團隊不需要脅迫他人或要求忠誠,它是當出現(xiàn)外部威脅,能夠快速、協(xié)調(diào)、果斷行動并取得成功的群體;它能使每一位成員在過程中自動確認共同的前進方向,整合遠見、目標和戰(zhàn)略;團隊是價值轉(zhuǎn)化為行動的地方,它創(chuàng)造了一種增加競爭優(yōu)勢和成為合作性環(huán)境主人翁的意識。
監(jiān)理企業(yè)需要整合成這樣的團隊,積極倡導建立和諧的、人人平等的、沒有內(nèi)外之分的、極具向心力的監(jiān)理企業(yè)文化。要加深員工對企業(yè)的了解;加深員工對企業(yè)的信任;灌輸企業(yè)發(fā)展的要求;增強員工的主人翁意識。
從監(jiān)理企業(yè)群體角度出發(fā),強調(diào)以企業(yè)的管理方針、質(zhì)量方針為工作原則,講大局、識大體;關心企業(yè)成長發(fā)展、企業(yè)戰(zhàn)略目標、使命,注重企業(yè)品牌形象;模范地遵守行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范,不徇私舞弊、吃拿卡要;正確處理好同事間、個人與項目部間、個人與企業(yè)間關系;敢挑重擔、知難而進、善于思考并持續(xù)改進……有了這樣的團隊意識的監(jiān)理企業(yè),也才能實現(xiàn)企業(yè)自身的長久不衰,實現(xiàn)行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
(三)學習意識
企業(yè)應該倡導構建學習型組織。提高全體員工的整體素質(zhì)應是監(jiān)理企業(yè)長期的戰(zhàn)略任務,是提高監(jiān)理企業(yè)核心競爭力的關鍵,監(jiān)理企業(yè)通過吸納和培養(yǎng)與行業(yè)發(fā)展相適應的、符合企業(yè)戰(zhàn)略要求的、具有復合型知識和經(jīng)驗的高層次人才,才能夠完成由單一的監(jiān)理業(yè)務向項目管理業(yè)務發(fā)展的業(yè)務轉(zhuǎn)型。
企業(yè)要創(chuàng)造條件,營造員工終生學習的氛圍,給那些肯于學習、勤于實踐、勇于創(chuàng)新、善于管理的業(yè)務骨干更大的成長空間和發(fā)展平臺。只有這樣,才能逐步具備快速適應市場、開拓市場的能力,才能夠發(fā)揮并調(diào)動全員的積極性,從而取得應有的市場份額和相應的市場空間。
企業(yè)要使員工關注行業(yè)的發(fā)展趨勢、關注企業(yè)自身的發(fā)展和戰(zhàn)略、關注自身的發(fā)展方向,使骨干把自己的成長目標與企業(yè)發(fā)展目標結合起來,通過自身的努力、學習,完善自我,發(fā)展自我,真正融于企業(yè)的發(fā)展之中,成為監(jiān)理企業(yè)發(fā)展壯大的棟梁之才。
學習是終生的,是時代的要求。對于企業(yè)的中、高層管理者,如果不與時俱進、加強學習,也會迷失方向,也會跟不上時代的步伐,也會成為改革創(chuàng)新發(fā)展的障礙,最終難以勝任擔負的重擔。學習是永恒的,正所謂學無止境。不能只滿足現(xiàn)狀,只滿足于已有的知識,只滿足于取證,不能有吃老本、不思進取、碌碌無為、得過且過的思想情節(jié),否則,必將是影響工作、影響事業(yè)、影響發(fā)展,被時代淘汰,被行業(yè)和自身企業(yè)所淘汰。
(四)發(fā)展意識
監(jiān)理企業(yè)做“大”還是做“強”,這個問題無時不成為成長型監(jiān)理企業(yè)面對的選擇。面對做“大”還是做“強”有很多爭論,我個人的意見,監(jiān)理企業(yè)做大不是目的,做強才是根本,監(jiān)理企業(yè)做大只不過是做強后的結果。“做百年老店”只是監(jiān)理企業(yè)發(fā)展的自然結果,而不應成為監(jiān)理企業(yè)發(fā)展的終極目標。最重要的是監(jiān)理企業(yè)要健康、良性發(fā)展。監(jiān)理企業(yè)能作多強?能作多大?我們依靠什么?有人說,靠技術、靠經(jīng)營、靠人才、靠市場,都對,但更重要的是監(jiān)理企業(yè)領導者的心態(tài),領導者的胸襟、思路和學習能力直接決定了監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展前途,責任重大。
談到發(fā)展,監(jiān)理企業(yè)能適時調(diào)整業(yè)務方向、向全過程的項目管理過渡是發(fā)展;企業(yè)規(guī)模逐步做強、做大,經(jīng)濟效益逐年提高是發(fā)展;員工的收入逐年有大的改善是發(fā)展;企業(yè)人才實現(xiàn)新老交替,穩(wěn)定過渡是發(fā)展。企業(yè)倡導發(fā)展意識,就是希望員工從長遠出發(fā),從自身的價值實現(xiàn)出發(fā),關注企業(yè)的發(fā)展,為這個團隊的發(fā)展獻計獻策,努力奉獻,為企業(yè)的發(fā)展壯大作出貢獻。
談發(fā)展也必然涉及人的因素。年輕人是企業(yè)發(fā)展的希望,應該引導他們用發(fā)展的眼光來看問題,真正擔負起振興監(jiān)理行業(yè)的重擔,對年輕人,特別是對那些新提拔到領導和管理崗位的年輕人,做到從思想上關心他們的成長,從氛圍營造上促進他們的發(fā)展,從生活上關心他們遇到的困難。要為他們量體裁衣搭建發(fā)展的平臺,使團隊的每一個人都能看到企業(yè)發(fā)展的希望、看到監(jiān)理行業(yè)充滿前景的未來!
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