規(guī)模發(fā)展和持續(xù)發(fā)展的發(fā)展戰(zhàn)略、改革創(chuàng)新和深化管理

　　我國(guó)工程監(jiān)理，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展與改革深入，有著很大發(fā)展。建通公司成立于1993年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持和廣大職工努力拼搏下，有了一些發(fā)展：具有建筑監(jiān)理、交通監(jiān)理、設(shè)備監(jiān)理和工程咨詢、招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢等比較齊全咨詢監(jiān)理資質(zhì);咨詢監(jiān)理業(yè)務(wù)遍布在全國(guó)十幾個(gè)省市，2003年以來(lái)年合同額均超過(guò)億元;連續(xù)評(píng)為全國(guó)和上海先進(jìn)監(jiān)理單位，以及全國(guó)和上海重合同、守信用單位。

　　建通公司在十幾年艱苦奮斗歷程中，通過(guò)每年幾次(一般一季度一次)各級(jí)第一責(zé)任人研討會(huì)，在實(shí)踐中總結(jié)，在提高中發(fā)展。鄧小平同志說(shuō)，發(fā)展是硬道理。面對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講，發(fā)展硬是道理。我們體會(huì)：只有堅(jiān)持創(chuàng)新與管理結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)規(guī)模和持續(xù)發(fā)展。具體做法：一是探索發(fā)展戰(zhàn)略，把握發(fā)展方向;二是不斷改革創(chuàng)新，增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力;三是堅(jiān)持深化管理，穩(wěn)固發(fā)展根基。

　　1、探索發(fā)展戰(zhàn)略，把握發(fā)展方向

　　工程監(jiān)理是我國(guó)基本建設(shè)改革深入的產(chǎn)物，監(jiān)理企業(yè)如何建設(shè)和發(fā)展，沒(méi)有成熟發(fā)展模式，必須探索發(fā)展戰(zhàn)略，才能把握發(fā)展方向，取得發(fā)展成效。我們公司在研究國(guó)內(nèi)外咨詢監(jiān)理企業(yè)理論和實(shí)踐基礎(chǔ)上，結(jié)合公司情況，用SWOT矩陣分析戰(zhàn)略方法，逐步明確戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)、指標(biāo)和措施，不斷把握規(guī)模和持續(xù)發(fā)展的方向(表1)。

　　(1)戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)

　　公司戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)：“做強(qiáng)做大，做出品牌，做出效益，辦名牌公司”。

　　(2)戰(zhàn)略發(fā)展的指標(biāo)

　　為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)，公司每年明確戰(zhàn)略發(fā)展的指標(biāo)：規(guī)模經(jīng)營(yíng)，年合同額超過(guò)億元;效益經(jīng)營(yíng)，年利潤(rùn)額增長(zhǎng)10%以上;科學(xué)管理，無(wú)質(zhì)量、安全和其它工作責(zé)任事故;品牌影響，確保行業(yè)前列和全國(guó)先進(jìn)的地位。

　　(3)戰(zhàn)略發(fā)展的措施

　　為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)和指標(biāo)，公司總結(jié)了戰(zhàn)略發(fā)展的三大措施。

　　1)戰(zhàn)略發(fā)展的措施之一 —“規(guī)模化、效益化經(jīng)營(yíng)”，是公司規(guī)模和持續(xù)發(fā)展的重要前提，可實(shí)現(xiàn)公司規(guī)模不斷擴(kuò)大、效益不斷提高的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)要求。

　　公司通過(guò)實(shí)施綜合型、區(qū)域性和規(guī)�；�(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，形成以長(zhǎng)三角(上海為核心)為中心，以珠三角(廣州為核心)和環(huán)北海(天津?yàn)楹诵?為兩翼，逐步向中西部和東北部拓展的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略。通過(guò)規(guī)�；�(jīng)營(yíng)，使公司咨詢監(jiān)理業(yè)務(wù)遍布全國(guó)十幾個(gè)省市，其中上海市占2/3左右，外省市占1/3左右;通過(guò)規(guī)�；�(jīng)營(yíng)，使公司咨詢監(jiān)理規(guī)模不斷擴(kuò)大，每年以20%幅度增長(zhǎng)，年合同額由公司成立初期的500萬(wàn)元，發(fā)展到近四年年合同額均超過(guò)億元;通過(guò)規(guī)�；�(jīng)營(yíng)，使公司承接到更多的重大咨詢監(jiān)理項(xiàng)目(咨詢監(jiān)理費(fèi)100萬(wàn)元～1000萬(wàn)元的項(xiàng)目)，約占70%左右，提高了咨詢監(jiān)理項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　2)戰(zhàn)略發(fā)展的措施之二 —“法規(guī)化、信息化管理”，是公司規(guī)模和持續(xù)發(fā)展的重要保證，可實(shí)現(xiàn)公司提升管理水平、提高管理成效的管理目標(biāo)要求。

　　公司通過(guò)把工程監(jiān)理的“三控制、兩管理、一協(xié)調(diào)”內(nèi)容，規(guī)范為“三大標(biāo)準(zhǔn)化”(形象標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化和文檔標(biāo)準(zhǔn)化)管理，對(duì)項(xiàng)目實(shí)行規(guī)范化管理;公司通過(guò)抓每日一記(監(jiān)理日記)、每周兩會(huì)(監(jiān)理協(xié)調(diào)會(huì)和監(jiān)理學(xué)習(xí)會(huì))和每月三表(貫標(biāo)檢查表、質(zhì)量和安全責(zé)任表、業(yè)主滿意度表)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)行制度化管理;公司通過(guò)將公司編著的三大規(guī)范化操作手冊(cè)(“工程監(jiān)理規(guī)范化操作手冊(cè)”、“安全監(jiān)理規(guī)范化探索手冊(cè)”和“項(xiàng)目管理規(guī)范化探索手冊(cè)”)發(fā)給每個(gè)監(jiān)理人員，并制定了“有效控制監(jiān)理組工作成效規(guī)定”和“項(xiàng)目全程管理計(jì)劃與實(shí)施手冊(cè)”，對(duì)項(xiàng)目實(shí)行科學(xué)化管理。公司通過(guò)將上述法規(guī)化管理規(guī)定，用信息化管理實(shí)現(xiàn)，提高了管理有效性和高效率，公司三大部門(mén)(經(jīng)營(yíng)部、總師室、總辦室)管理人員只占公司總?cè)藬?shù)2.5%，加上分公司管理人員也只占公司總?cè)藬?shù)5%。

　　3)戰(zhàn)略發(fā)展的措施之三 —“執(zhí)行力、人性化環(huán)境”，是公司規(guī)模和持續(xù)發(fā)展的重要條件，可實(shí)現(xiàn)公司集優(yōu)秀人才、辦名牌公司的環(huán)境目標(biāo)要求。

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