1Z204000 質(zhì)量控制
1Z204010質(zhì)量控制的原理
1.質(zhì)量控制包括采取的作業(yè)技術(shù)和管理活動(dòng)。質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分。質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量目標(biāo)條件下通過(guò)行動(dòng)方案和資源配置的計(jì)劃,實(shí)施,檢查和監(jiān)督來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程。
2.工程項(xiàng)目的質(zhì)量總目標(biāo),是業(yè)主建設(shè)意圖通過(guò)項(xiàng)目策劃,包括項(xiàng)目的定義及建設(shè)規(guī)模,系統(tǒng)構(gòu)成,使用功能和價(jià)值,規(guī)格檔次標(biāo)準(zhǔn)等的定位策劃和目標(biāo)決策來(lái)提出來(lái)的。工程項(xiàng)目質(zhì)量控制包括勘察設(shè)計(jì),招標(biāo)投標(biāo),施工安裝,竣工驗(yàn)收各階段。均應(yīng)圍繞著致力于滿足業(yè)主要求的質(zhì)量總目標(biāo)而展開(kāi)。
3.建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量形成的影響因素:①人的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量能力②建設(shè)項(xiàng)目的決策因素③建設(shè)工程項(xiàng)目勘察因素④建設(shè)工程項(xiàng)目的總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)因素⑤建筑材料,構(gòu)配件及相關(guān)工程的用器的質(zhì)量因素⑥工程項(xiàng)目的施工方案⑦工程項(xiàng)目的施工環(huán)境
4.建筑業(yè)實(shí)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)管理,市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,持證上崗制度,以及質(zhì)量責(zé)任制度等。
5.工程項(xiàng)目的施工環(huán)境包括:自然環(huán)境,勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境,管理環(huán)境
6.建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的基本原理:①PDCA循環(huán)原理②三階段控制原理③三全控制原理
7.PDCA的計(jì)劃階段的主要任務(wù)是:明確目標(biāo)并制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案
8.PDCA的檢查階段的主要任務(wù)是:對(duì)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程進(jìn)行各種檢查,包括作業(yè)者自檢,互檢和專檢。
9.PDCA的處置階段的主要任務(wù)是,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行原因分析,采取措施予以糾正。處置包括兩個(gè)步驟:糾編和預(yù)防
10.三階段控制的三個(gè)階段:事前,事中,事后控制,這三個(gè)階段構(gòu)成了質(zhì)量控制的系統(tǒng)過(guò)程。
11.三全控制即:全面質(zhì)量控制,全過(guò)程質(zhì)量控制,全員參與控制
12.全員參與質(zhì)量控制作為全面質(zhì)量所不可或缺的重要手段是目標(biāo)管理。
1Z204020 質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立和運(yùn)行
1.工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的特點(diǎn):①只用于特點(diǎn)的工程項(xiàng)目質(zhì)量控制,即目的不同②涉及工程項(xiàng)目實(shí)施中所有的質(zhì)量責(zé)任主體,即范圍不同③是工程項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),即目標(biāo)不同④與工程項(xiàng)目管理組織相融,是一次性的,并非永久性的,即時(shí)效不同⑤一般只做自我評(píng)價(jià)與診斷,不進(jìn)行第三方認(rèn)證,即評(píng)價(jià)方式不同。
2.工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的構(gòu)成按控制內(nèi)容分為:①工程項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量控制系統(tǒng)②材料設(shè)備安裝系統(tǒng)③施工安裝質(zhì)量控制系統(tǒng)④竣工驗(yàn)收質(zhì)量控制系統(tǒng)
3.工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)構(gòu)成按實(shí)施的主體分為:①建設(shè)單位建設(shè)項(xiàng)目控制系統(tǒng)②工程項(xiàng)目總承包企業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)③勘察設(shè)計(jì)單位勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量控制子系統(tǒng)④施工企業(yè)施工安裝質(zhì)量控制子系統(tǒng)⑤工程監(jiān)理企業(yè)工程項(xiàng)目質(zhì)量皖南子系統(tǒng)
4.工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)構(gòu)成按控制原理分為:①質(zhì)量控制計(jì)劃系統(tǒng)②質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)③質(zhì)量控制措施系統(tǒng)④質(zhì)量控制信息系統(tǒng)
5.工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系建立的原則:①分層次規(guī)劃原則②總目標(biāo)分解的原則③質(zhì)量責(zé)任制原則④系統(tǒng)有效性原則
6.工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的建立程序:①確定各層面組織的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)人及其無(wú)理職責(zé),形成控制系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)框架②確定控制體系組織的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,報(bào)告審批及信息流轉(zhuǎn)程序③制訂質(zhì)量控制工作制度④部署各質(zhì)量主體編制相關(guān)質(zhì)量計(jì)劃,并按規(guī)定程序完成質(zhì)量計(jì)劃的審批,形成質(zhì)量控制依據(jù)。⑤研究并確定控制系統(tǒng)內(nèi)部質(zhì)量,職能交叉街接的界面劃分和管理方式
7.工程質(zhì)量控制系統(tǒng)的進(jìn)行機(jī)制:動(dòng)力機(jī)制,約束機(jī)制,反饋機(jī)制,運(yùn)行的基本方式是PDCA
8.動(dòng)力機(jī)制是運(yùn)行機(jī)制的核心:動(dòng)力機(jī)制來(lái)源于利益機(jī)制
9.約束機(jī)制取決于自我的約束能力和外部監(jiān)控效力。
10.抓好控制點(diǎn)的設(shè)置,加強(qiáng)重點(diǎn)控制和例外控制
1Z204030 施工質(zhì)量控制和驗(yàn)收
1.施工質(zhì)量控制的總體目標(biāo)是貫徹執(zhí)行建設(shè)工程質(zhì)量法規(guī)和強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),正確配置施工生產(chǎn)要素和采用科學(xué)管理的方法,實(shí)現(xiàn)工程預(yù)期的使用功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2.建設(shè)單位的質(zhì)量控制目標(biāo)是通施工全過(guò)程的全面質(zhì)量監(jiān)督管理,協(xié)調(diào)和決策,保證竣工項(xiàng)目達(dá)到投資決策所確定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
3.設(shè)計(jì)單位的質(zhì)量控制目標(biāo)是通過(guò)對(duì)施工質(zhì)量的驗(yàn)收簽證,設(shè)計(jì)變更控制及糾正施工中所發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題,保證竣工項(xiàng)目睥各項(xiàng)施工結(jié)果與設(shè)計(jì)文件所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)相一致。
4.施工單位的質(zhì)量控制目標(biāo)是通過(guò)施工全過(guò)程的全面質(zhì)量自控,保證交付滿足施工合同及設(shè)計(jì)文件所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)產(chǎn)品
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