2009一級建造師《項目管理》復習指導：管理概論

　　29.組織工具是組織論基本理論應用的手段，基本的組織工具具有：①組織結構圖②任務分工表③管理職能分工表④工作流程圖。

　　30.系統(tǒng)的目標決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標能否實現(xiàn)的決定性因素。系統(tǒng)的組織包括系統(tǒng)的組織結構模式和組織分工以及工作流程組織。

　　31.控制項目目標的主要措施包括：①組織措施②管理措施③經(jīng)濟措施④技術措施。其中組織措施是最重要的措施。

　　32.影響一個系統(tǒng)目標實現(xiàn)的主要因素除組織外，還有人的因素，以及生產(chǎn)和管理的方法與工具等。

　　33.項目結構圖是一個組織工具，它通過樹狀圖的方式對一個項目的結構進行逐層分解，以反映組成該項目的所有工作任務。它描述工作對象之間的關系。

　　34.項目組織結構圖(OBS圖)或稱項目管理組織結構圖，反映一個組織系統(tǒng)中各系統(tǒng)之間和各元素之間的組織關系。反映的是各工作單位，各工作部門和各工作人員之間的組織關系。

　　35.業(yè)主方、設計方、施工方、供貨方和工程管理咨詢方的項目管理的組織結構都可用各自的項目組織結構圖予以描述。

　　36.項目組織結構圖反映項目經(jīng)理和費用控制，進度控制，質量控制，合同管理，信息管理和組織與協(xié)調(diào)等主管工作部門或主管人員之間的組織關系。

　　37.在線性組織結構中不允許出現(xiàn)多重指令。

　　38.管理由多個環(huán)節(jié)組成即①提出計劃②籌劃③決策④執(zhí)行⑤檢查 這些環(huán)節(jié)就是管理職能。

　　39.項目管理職能分工表是用表的形式反映項目管理班子內(nèi)部，項目經(jīng)理，各工作部門和各工作崗位對各項工作任務的項目管理職能分工。

　　40.工作流程圖服務于工作流程組織，它用圖的形式反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關系。

　　41.合同結構圖反映業(yè)主方和項目各參與方之間以及項目各參與方之間的合同關系。

　　42.建設工程項目管理規(guī)劃涉及項目整體實施階段，它屬于業(yè)主方項目管理的范疇。

　　43.建設工程項目管理規(guī)劃的編制應由項目經(jīng)理負責，并邀請項目管理班子的主要人員參加。

　　44.項目管理任務分工表確定項目經(jīng)理和費用控制，進度控制質量控制合同管理信息管理和組織與協(xié)調(diào)等主管工作部門或主管人員的工作任務。

　　45.建設工程項目管理規(guī)劃是指導項目管理工作的綱領性文件。它從總體上和宏觀上對以下幾個方面進行分析和描述：①為什么要進行項目管理②項目管理要做什么工作③怎樣進行項目管理④誰做項目管理哪方面的工作⑤什么時候做哪些項目管理工作⑥項目的總投資⑦項目的總進度

　　46.建設工程項目管理規(guī)劃一般包括如下內(nèi)容：①項目概述②項目的目標分析和論證③項目管理的組織④項目采購和合同結構分析⑤投資、進度、質量控制的手段和方法⑥安全、健康與環(huán)境管理的策略⑦信息管理的方法和手段⑧技術路線和關鍵技術的分析⑨設計、施工過程的合理⑩風險管理的策略等。

　　47.業(yè)主方項目管理的方式主要有：①業(yè)主方自行項目管理②業(yè)主方委托項目管理咨詢公司和承擔全部業(yè)主方項目管理的任務③業(yè)主方委托項目管理咨詢公司與業(yè)主方人員共同進行項目管理，業(yè)主方從事項目管理的人員在項目管理咨詢公司委派的項目經(jīng)理的指導下工作。

　　48.我國業(yè)主方主要通過設計招標的方式選擇設計方案和設計單位。

　　49.設計任務的委托主要有兩種模式：①業(yè)主方委托一個設計單位或由多個設計單位組成的設計聯(lián)合體或設計工作體作為設計總負責單位，設計總負責單位視需要再委托其他設計單位配合設計②業(yè)主方不委托設計總負責單位，而平行委托多個設計單位進行設計。

　　50.在國際上項目管理咨詢公司可以接受業(yè)主方、設計方、施工方、供貨方和建設項目總承包的委托，提供代表委托方利益的項目管理服務。項目管理咨詢公司所提供的這類服務的工作性質屬于工程顧問(工程咨詢)服務。

　　51.施工任務的委托模式有：①業(yè)主方委托一個施工單位或由多個施工單位組成的施工聯(lián)合體或施工合作體作為施工總承包單位，施工總承包單位視需要再委托其他施工單位作為分包單位配合施工。②業(yè)主方委托一個施工單位或由多個施工單位組成的施工聯(lián)合體或施工合作體作為施工施工總承包管理單位，業(yè)主方再委托其他單位作為分包單位進行施工③業(yè)主方不委托施工總承包單位，而平行委托多個施工單位進行施工。

　　52.業(yè)主方把建設工程項目的設計任務和施工任務進行綜合委托的模式稱為建設工程項目總承包或工程總承包。

　　53.物資采購的模式有：①業(yè)主方自行采購②與承包商約定某些物資的指定供貨商③承包商采購等。

　　54.項目目標動態(tài)控制的工作程序有：第一步，項目目標動態(tài)控制的準備工作，第二步，在項目實施過程中項目目標的動態(tài)控制，第三步，如有必要則進行項目目標的調(diào)整，調(diào)整后再恢復到第一步。

　　55.項目目標的糾偏措施：①組織措施②管理措施③經(jīng)濟措施④技術措施等