四、“1Z204060數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法在施工質(zhì)量管理中的應(yīng)用”復(fù)習(xí)內(nèi)容
統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理是20世紀(jì)30年代發(fā)展起來的科學(xué)管理理論與方法，它把數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法應(yīng)用于產(chǎn)品生產(chǎn)過程的抽樣檢驗(yàn)，研究樣本質(zhì)量特性數(shù)據(jù)的分布規(guī)律，分析和推斷生產(chǎn)過程質(zhì)量的總體狀況，改變了傳統(tǒng)的事后把關(guān)的質(zhì)量控制方式，為工業(yè)生產(chǎn)的事前質(zhì)量控制和過程質(zhì)量控制，提供了有效的科學(xué)手段。本目主要介紹分層法、因果分析圖法、排列圖法和直方圖法的應(yīng)用。
1. 分層法
由于工程質(zhì)量形成的影響因素多，因此，對(duì)工程質(zhì)量狀況的調(diào)查和質(zhì)量問題的分析，必須分門別類地進(jìn)行，以便準(zhǔn)確有效地找出問題及其原因所在，這就是分層法的基本思想。
分層法關(guān)鍵是調(diào)查分析的類別和層次劃分，根據(jù)管理需要和統(tǒng)計(jì)目的，通�？砂凑找韵路謱臃椒ㄈ〉迷紨�(shù)據(jù)：
1) 按施工時(shí)間分：如月、日、上午、下午、白天、晚間、季節(jié);
2) 按地區(qū)部位分，如：區(qū)域、城市、鄉(xiāng)村、樓層、外墻、內(nèi)墻;
3) 按產(chǎn)品材料分，如：產(chǎn)地、廠商、規(guī)格、品種;
4) 按檢測方法分，如：方法、儀器、測定人、取樣方式;
5) 按作業(yè)組織分，如：工法、班組、工長、工人、分包商;
6) 按工程類型分，如：住宅、辦公樓、道路、橋梁、隧道;
7) 按合同結(jié)構(gòu)分，如：總承包、專業(yè)分包、勞務(wù)分包。
經(jīng)過第一次分層調(diào)查和分析，找出主要問題的所在以后，還可以針對(duì)這個(gè)問題再次分層進(jìn)行調(diào)查分析，一直到分析結(jié)果滿足管理需要為止。層次類別劃分越明確、越細(xì)致，就越能夠準(zhǔn)確有效地找出問題及其原因所在。
2. 因果分析圖法
因果分析圖法，也稱為質(zhì)量特性要因分析法，其基本原理是對(duì)每一個(gè)質(zhì)量特性或問題，采用如圖1Z204062所示的方法，逐層深入排查可能原因，然后確定其中最主要原因，進(jìn)行有的放矢的處置和管理。
3. 排列圖法
在質(zhì)量管理過程中，通過抽樣檢查或檢驗(yàn)試驗(yàn)所得到的質(zhì)量問題、偏差、缺陷、不合格等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以及造成質(zhì)量問題的原因分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，均可采用排列圖方法進(jìn)行狀況描述。
4. 直方圖法
直方圖法主要用于整理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，了解統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分布特征，即數(shù)據(jù)分布的集中或離散狀況，從中掌握質(zhì)量能力狀態(tài)。還可用于觀察分析生產(chǎn)過程質(zhì)量是否處于正常、穩(wěn)定和受控狀態(tài)以及質(zhì)量水平是否保持在公差允許的范圍內(nèi)。
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