★項目管理最薄弱工作環(huán)節(jié)是信息管理。

　　★信息：口頭、書面或電子的方式傳輸知識、新聞、可靠或不可靠的情報。表達形式：聲音、文字、數(shù)字和圖像。

　　★信息管理：信息傳輸合理組織和控制。

　　★項目信息管理是通過對各個系統(tǒng)、各項工作和各種數(shù)據(jù)的管理，信息能方便和有效地獲取、存儲、存檔、處理、交流。目的：通過有效的項目信息傳輸?shù)慕M織和控制為項目建設(shè)的增值服務(wù)。

　　★信息管理手冊內(nèi)容:信息管理任務(wù);任務(wù)和管理職能分工表;信息分類;編碼體系和編碼;輸入輸出模型;管理工作流程圖;信息流程圖;信息處理的工作平臺及規(guī)定;報表和報告的格式、周期;進展報告內(nèi)容及編制;檔案管理制度;保密制度。

　　★信息管理部門任務(wù):編信息管理手冊，檢查和督促執(zhí)行;協(xié)調(diào)和組織項目班子;工作平臺建立和運行維護;與其他工作部門協(xié)同組織收集、處理信息;檔案管理。

　　★各項信息管理任務(wù)工作流程:信息管理手冊編制和修訂;收集、錄入、審核、加工、傳輸和發(fā)布;檔案管理。

　　★需處理大量數(shù)據(jù)，用信息技術(shù)的手段進行信息管理。核心的手段是基于網(wǎng)絡(luò)的信息處理平臺。

　　★信息分類是為了信息交流的方便和實現(xiàn)部分信息共享。按工作對象、工作過程、工作任務(wù)、內(nèi)容屬性分類。

　　★對信息進行綜合分類(按多維進行分類):按項目分解結(jié)構(gòu);按項目實施工作過程;按項目管理工作任務(wù)。

　　★信息編碼：符號(如文字)和數(shù)字組成

　　★投資項編碼(業(yè)主方)/成本項編碼(施工方)服務(wù)于投資控制工作/成本控制工作;進度項編碼服務(wù)于進度控制工作。有些編碼并不是針對某一項管理工作編的，如投資控制/成本控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理、編制項目進展報告都用項目的結(jié)構(gòu)編碼，因此需要編碼組合。

　　★項目的結(jié)構(gòu)編碼依據(jù)項目結(jié)構(gòu)圖，對每一層的每一個組成部分編碼。

　　★項目管理組織結(jié)構(gòu)編碼依據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖，對每一個工作部門編碼。

　　★項目的投資項編碼并不是概預(yù)算定額確定的分部分項工程的編碼，它綜合考慮概算、預(yù)算、標底、合同價和工程款的支付等因素，統(tǒng)一編碼。

　　★項目成本項編碼并不是預(yù)算定額確定的分部分項工程的編碼，它綜合考慮預(yù)算、投標價估算、合同價、施工成本分析和工程款的支付等因素。

　　★項目的進度項編碼應(yīng)綜合考慮不同層次、不同深度和不同用途的進度計劃工作項的需要，統(tǒng)一的編碼。

　　★項目進展報告和各類報表編碼應(yīng)包括項目管理形成的各種報告和報表的編碼。

　　★合同編碼應(yīng)參考項目的合同結(jié)構(gòu)和合同的分類，應(yīng)反映合同的類型、相應(yīng)的項目結(jié)構(gòu)和合同簽訂的時間等特征。

　　★函件編碼應(yīng)反映發(fā)函者、收函者、函件內(nèi)容所涉及的分類和時間等，以便函件的查詢和整理。

　　★工程檔案編碼據(jù)有關(guān)工程檔案的規(guī)定、項目特點和項目實施單位的需求建立。

　　★基于網(wǎng)絡(luò)的信息處理平臺構(gòu)成:數(shù)據(jù)處理設(shè)備(計算機、打印機、掃描儀、繪圖儀);數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)(硬件設(shè)備和軟件);軟件系統(tǒng)(操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件)。

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