質量控制活動:技術活動 管理活動
建設工程項目質量形成的影響因素:人的因素,技術因素,管理因素(主要是決策因素和組織因素),環(huán)境因素,社會因素
PDCA循環(huán)原理是人們在管理中管理實踐中形成基本方法。P計劃D實施C檢查A處理
建設工程項目質量控制的基本原理:PDCA循環(huán)原理、三階段控制原理、三全控制原理。
TQC:全方位,全過程,全員參與質量管理
建設工程項目質量基本特性:反映使用功能的質量特性,反映安全可靠的質量特性,反映藝術文化的,反映建筑環(huán)境的
質量目標實現(xiàn)的最重要 最關鍵的過程是 施工階段
建設工程項目質量控制系統(tǒng) (總負責單位建立和運行) 的構成:按控制內容分工程項目勘察設計質量控制子系統(tǒng)、工程項目材料設備質量控制子系統(tǒng)、工程項目施工安裝質量控制子系統(tǒng)、工程項目竣工驗收質量控制子系統(tǒng);按實施的主體分建設單位建設項目質量控制系統(tǒng)、工程項目總承包企業(yè)項目質量控制系統(tǒng)、勘察設計單位勘察設計質量控制子系統(tǒng)、施工企業(yè)(分包商)施工安裝質量控制子系統(tǒng)、工程監(jiān)理企業(yè)工程項目質量控制子系統(tǒng);按控制原理分質量控制計劃系統(tǒng)、質量控制網絡系統(tǒng)、質量控制措施系統(tǒng)、質量控制信息系統(tǒng)。
建設工程項目質量控制系統(tǒng)的建立原則:分層次規(guī)劃的原則、總目標分解的原則、質量責任制的原則、系統(tǒng)有效性的原則。
建設工程項目質量控制系統(tǒng)的運行:控制系統(tǒng)運行的動力機制(核心機制)、控制系統(tǒng)運行的約束機制、控制系統(tǒng)運行的反饋機制。
施工質量控制的總目標:是實現(xiàn)由建設工程項目決策、設計文件和施工合同所決定的預期的使用功能和質量標準。
施工質量控制的過程:施工準備質量控制、施工過程質量控制和施工驗收質量控制。
施工質量計劃的方式:工程項目施工質量計劃,施工組織計劃,管理實施規(guī)劃。
施工質量計劃的審批:施工企業(yè)內部審批、項目監(jiān)理機構審查。
施工質量控制點是施工質量控制的重點,主要通過控制點的動態(tài)設置和動態(tài)跟蹤管理來實現(xiàn)。細分為:見證點(前24小時書面通知監(jiān)理機構)、待檢點(自檢基礎上,前24H通知監(jiān)理驗收)
影響施工質量的五大要素:勞動主體、勞動對象、施工工藝、施工設備、施工環(huán)境。
施工承包方和供應方是施工階段質量自控主體
施工作業(yè)質量控制程序:作業(yè)技術交底(是最基層的,必須有可行性和可操作性)、作業(yè)活動實施和作業(yè)質量的自檢自查、互檢互查、專職管理人員的檢查。
施工作業(yè)質量的檢驗是貫穿整個施工過程的最基本的控制活動
作業(yè)質量自控要求:預防為主、重點控制、堅持標準、記錄完
事前預控途徑是以施工準備工作為核心
工程項目施工組織設計是以施工技術方案為核心
事中控制途徑:施工技術復核、施工計量管理、見證取樣送檢、技術核定和設計變更、隱蔽工程驗收
成品形成后采用 防護、覆蓋、封閉、包裹 等措施進行保護
檢驗批和分項工程是質量驗收的基本單元,檢驗批和分項工程由監(jiān)理組織,分部工程由總監(jiān)理工程師組織。
單位工程是工程項目竣工質量驗收的基本對象。
程序為:驗收準備、初步驗收、正式驗收。
質量管理體系8原則:‘以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系
廣義總體規(guī)劃包括:策劃、決策過程、總體規(guī)劃
新建項目,策劃決策過程包括:建設方案策劃、項目可行性研究、建設工程項目決策三方面工作
常見的工程質量統(tǒng)計分析方法:分層法、因果分析圖法、排列圖法、直方圖法。
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