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　　1、建設(shè)工程項(xiàng)目的全壽命周期包括：決策階段、實(shí)施階段、使用階段。

　　2、決策階段管理工作的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目的定義。

　　3、設(shè)施管理包括：(1)物業(yè)資產(chǎn)管理(財(cái)務(wù)管理、空間管理、用戶管理)、(2)物業(yè)運(yùn)行管理(維修、現(xiàn)代化)。

　　4、建設(shè)工程管理工作是一種增值服務(wù)工作，其核心任務(wù)是為工程的建設(shè)和使用增值。

　　5、工程建設(shè)增值包括：①確保工程建設(shè)安全、②提高工程質(zhì)量、③有利于投資控制、④有利于進(jìn)度控制。

　　6、工程使用(運(yùn)行)增值包括：①確保工程使用安全、②有利于環(huán)保、③有利于節(jié)能、④滿足最終用戶的使用功能、⑤有利于降低工程運(yùn)營成本、⑥有利于工程維護(hù)。

　　7、建設(shè)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵：自項(xiàng)目開始至項(xiàng)目完成，通過項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目控制，以使項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

　　8、業(yè)主方是項(xiàng)目實(shí)施過程的總集成者和總組織者，業(yè)主方的項(xiàng)目管理是該項(xiàng)目的項(xiàng)目管理核心。

　　9、業(yè)主方的進(jìn)度目標(biāo)指的是項(xiàng)目動用的時(shí)間目標(biāo)，也即項(xiàng)目交付使用的時(shí)間目標(biāo)。

　　10、組織論的基本內(nèi)容

　　11、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖、合同結(jié)構(gòu)圖、工作流程圖

　　12、職能組織結(jié)構(gòu)：有多個(gè)矛盾的指令源;線性組織結(jié)構(gòu)：指令源唯一，指令路徑過長;矩陣組織結(jié)構(gòu)：指令源為2個(gè)，可以采用以縱向指令為主，或以橫向指令為主的模式。

　　13、管理職能的含義：(1)提出問題;(2)籌劃;(3)決策;(4)執(zhí)行;(5)檢查。

　　14、工作流程組織包括：

　　(1)管理工作流程組織，如投資控制、進(jìn)度控制、合同管理、付款和設(shè)計(jì)變更等流程。

　　(2)信息處理工作流程組織，如與生成月度進(jìn)度報(bào)告有關(guān)的數(shù)據(jù)處理流程。

　　(3)物質(zhì)流程組織，如鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計(jì)工作流程、弱電工程物資采購工作流程、外立面施工工作流程等。

　　15、建設(shè)工程項(xiàng)目決策階段策劃的主要任務(wù)是定義項(xiàng)目開發(fā)或建設(shè)的任務(wù)和意義。

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