31、調查分析按合同類型的層次劃分不包括( 　)。

　　A.總承包層次

　　B.聯(lián)合體承包層次

　　C.專業(yè)分包層次

　　D.勞務分包層次

　　答案：B

　　解析：按合同分：總承包、專業(yè)分包、勞務分包。

　　32、因果分析圖法又稱( 　)。

　　A.頭腦風暴法;

　　B.分層分析法;

　　C.樹行分析法;

　　D.質量特性要因分析法。

　　答案：D

　　解析：因果分析圖法，也稱為質量特性要因分析法，其基本原理是對每一個質量特性或問題，采用如圖1Z204052所示的方法，逐層深入排查可能原因。然后確定其中最主要原因，進行有的放矢的處置和管理。

　　33、使用因果分析圖法，首先畫出因果分析圖，逐層深入排查可能原因，然后確定其中( 　)，進行有的放矢的處置和管理。

　　A.直接原因

　　B.次要原因

　　C.所有原因

　　D.最主要原因

　　答案：D

　　解析：因果分析圖法，也稱為質量特性要因分析法，其基本原理是對每一個質量特性或問題，采用如圖1Z204052所示的方法，逐層深入排查可能原因。然后確定其中最主要原因，進行有的放矢的處置和管理。

　　34、因果分析圖的基本原理是對每一個質量特性或問題逐層深入排查可能出現的原因，每一張分析圖都應對( 　) 進行分析。

　　A.多個質量特性

　　B.幾個主要質量特性

　　C.一個質量特性

　　D.所有質量特性

　　答案：C

　　解析：因果分析圖法，也稱為質量特性要因分析法，其基本原理是對每一個質量特性或問題，采用如圖1Z204052所示的方法，逐層深入排查可能原因。一個質量特性或一個質量問題使用一張圖分析;

　　35、在質量管理過程，通過抽樣檢查或檢驗試驗所得到的質量問題、偏差、缺陷、不合格等統(tǒng)計數據，以及造成質量問題的原因分析統(tǒng)計數據，均可采用( 　)進行狀況描述。

　　A.魚刺圖

　　B.分層法

　　C.因果分析圖法

　　D.排列圖法

　　答案：D

　　解析：在質量管理過程，通過抽樣檢查或檢驗試驗所得到的質量問題、偏差、缺陷、不合格等統(tǒng)計數據，以及造成質量問題的原因分析統(tǒng)計數據，均可采用排列圖方法進行狀況描述，它具有直觀、主次分明的特點。

　　36、對于發(fā)生的質量問題，累計頻率0～80%定為A 類問題，即主要問題，進行重點管理;將累計頻率在80% 一90% 區(qū)間的問題定為B類問題，即次要問題，作為次重點管理;將其余累計頻率在90%～100% 區(qū)間的問題定為C類問題，即一般問題，按照常規(guī)適當加強管理。以上方法稱為( 　)。

　　A.直方圖法;

　　B.因果分析法;

　　C.概率分析法;

　　D.ABC分類管理法。

　　答案：D

　　解析：根據表1Z204053- 2的統(tǒng)計數據畫排列圖(見圖1Z204053)， 并將其中累計頻率0～ 80%定為A類問題，即主要問題，進行重點管理;將累計頻率在80%一90%區(qū)間的問題定為B類問題，即次要問題，作為次重點管理;將其余累計頻率在90%～100% 區(qū)間的問題定為C類問題，即一般問題，按照常規(guī)適當加強管理。以上方法稱為ABC分類管理法。

　　37、制作好直方圖之后，進行觀察分析是根據( 　)判斷生產過程的質量狀況和能力。

　　A.貝葉斯分布

　　B.三角形分布

　　C.泊松分布

　　D.正態(tài)分布

　　答案：D

　　解析：直方圖法的應用，首先是收集當前生產過程質量特性抽檢的數據，然后制作直方圖進行觀察分析，判斷生產過程的質量狀況和能力。如表1Z204054為某工程10組試塊的抗壓強度數據150個，但很難直接判斷其質量狀況是否正常、穩(wěn)定和受控情況，如將其數據整理后繪制成直方圖，就可以根據正態(tài)分布的特點進行分析判斷。

　　38、對ISO 9000 族標準，我國目前采用的方法是( 　)采用。

　　A.等效

　　B.等同

　　C.參照

　　D.參考

　　答案：B

　　解析：GB/T190 00質量管理體系標準是我國按等同原則，從2000版ISO 9000 族國際標準轉化而成的質量管理體系標準。

　　39、質量管理八項原則強調以( 　)為關注的焦點。

　　A.創(chuàng)新

　　B.顧客

　　C.過程方法

　　D.持續(xù)改進

　　答案：B

　　解析：原則一：以顧客為關注焦點。

　　40、質量體系的編制和使用是()

　　A.靜態(tài)的

　　B.動態(tài)的

　　C.平衡的

　　D.動靜結合的

　　答案：B

　　解析：編制和使用質量體系文件本身是一項具有動態(tài)管理要求的活動。