一、登錄二級(jí)建造師注冊(cè)管理系統(tǒng)個(gè)人版后,需如何選擇“省份”這個(gè)選項(xiàng)?

　　答:登錄二級(jí)建造師注冊(cè)管理系統(tǒng)個(gè)人版后,請(qǐng)注意注冊(cè)時(shí)的“請(qǐng)選擇注冊(cè)省份”欄目必須選擇“福建省”,其他三個(gè)省份是同時(shí)也在使用該注冊(cè)系統(tǒng)的省份,并非是本人二級(jí)建造師資格證書取得的省份。

　　二、個(gè)人注冊(cè)時(shí),填寫完基本信息以后,點(diǎn)擊“獲取短信驗(yàn)證碼”,系統(tǒng)沒有反應(yīng),如何解決?

　　答:這種情況般是填寫項(xiàng)不符合要求(如下圖所示),如密碼設(shè)置不正確,密碼須8-30位字母,數(shù)字,符號(hào)這3種的組合,例如test@777。由于系統(tǒng)安全策略升級(jí),輸入的密碼中不能含有“%”,否則無法登錄。這種情況般是填寫項(xiàng)不符合要求(如下圖所示),如密碼設(shè)置不正確,密碼須8-30位字母,數(shù)字,符號(hào)這3種的組合,例如test@777。由于系統(tǒng)安全策略升級(jí),輸入的密碼中不能含有“%”,否則無法登錄。也請(qǐng)使用IE8、IE10、IE11以上,谷歌等主流瀏覽器,由于IE瀏覽器版本太多,IE6以下的瀏覽器會(huì)遇到無法正常收到短信驗(yàn)證碼的問題。

　　三、二級(jí)建造師在新系統(tǒng)注冊(cè)賬號(hào)時(shí),系統(tǒng)出現(xiàn)“資格庫中、外省入閩庫中目前沒有您的數(shù)據(jù),禁止注冊(cè)!請(qǐng)確認(rèn)注冊(cè)頁面省份是否選擇正確!”的提示內(nèi)容是什么原因?如何處理?

　　答:首先,請(qǐng)確認(rèn)注冊(cè)時(shí)省份是否選擇“福建省”,若省份選擇無誤仍出現(xiàn)該提示,說明該人員的身份信息(姓名或身份證號(hào))與二級(jí)建造師資格庫中的身份信息不一致。因姓名、身份證號(hào)變更導(dǎo)致無法在新系統(tǒng)注冊(cè)賬號(hào)的人員,需攜帶申請(qǐng)報(bào)告、身份證原件及相關(guān)證明材料至福建省建設(shè)執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)中心申請(qǐng)更正個(gè)人身份信息。其中,姓名變更的證明材料為戶口本個(gè)人信息頁(需體現(xiàn)曾用名),身份證號(hào)碼變更的證明材料為公安機(jī)關(guān)戶籍管理部門出具的有效證明材料,如《公民身份信息變更證明函》。待工作人員在系統(tǒng)中將身份信息更新后,再辦理個(gè)人實(shí)名認(rèn)證。如果為考試時(shí)誤填寫錯(cuò)誤姓名或身份證號(hào)碼的,需在申請(qǐng)報(bào)告中寫明事由,并提供身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件。待工作人員核實(shí)確實(shí)屬于可更改的情況,會(huì)在系統(tǒng)中將身份信息更新,再辦理個(gè)人賬戶注冊(cè)和實(shí)名認(rèn)證。已注冊(cè)的人員還需要通過系統(tǒng)中“個(gè)人信息修改”欄目,申請(qǐng)修改注冊(cè)庫中的身份證信息才可申請(qǐng)注冊(cè)業(yè)務(wù)。

　　四、個(gè)人版上傳的手持身份證半身照為什么一直審批不合格,該如何正確拍照上傳?

　　答:手持身份證半身照需按照系統(tǒng)個(gè)人版里手持身份證拍照示例圖中露出手臂手持身份證進(jìn)行拍照,且身份證需舉到鏡頭前,方可清晰顯示身份證上的身份信息,模糊無法辨認(rèn)的會(huì)審批不合格。

　　五、個(gè)人版上傳個(gè)人證件照時(shí)已經(jīng)是白底照片,為什么一直提示要上傳白底照片?

　　答:個(gè)人版上傳證件照時(shí)不能使用其他顏色底的電子版照片P圖成白底直接上傳,系統(tǒng)可智能辨別為P圖證件照。需使用本系統(tǒng)自帶的照片處理工具處理證件照后再上傳。

　　六、個(gè)人版手寫簽名該如何規(guī)范書寫上傳?

　　答:個(gè)人版手寫簽名應(yīng)該簽寫在無任何橫格線的白色紙張上,且須從左向右橫版書寫一次即可,無需簽多個(gè)簽名。上傳時(shí)請(qǐng)勿顛倒圖片上傳的方向,顛倒的簽名將無法正確顯示在電子證書上。

　　七、已注冊(cè)過一級(jí)建造師管理系統(tǒng)個(gè)人版和企業(yè)版的用戶,在二級(jí)建造師注冊(cè)管理信息系統(tǒng)如何辦理注冊(cè)和實(shí)名認(rèn)證?

　　已注冊(cè)過一級(jí)建造師管理系統(tǒng)個(gè)人版的用戶,在二級(jí)建造師注冊(cè)管理信息系統(tǒng)無需重新注冊(cè)和實(shí)名認(rèn)證,選擇注冊(cè)省份為福建,個(gè)人只需填寫基本信息頁面的所有內(nèi)容,然后點(diǎn)擊下一步,系統(tǒng)即會(huì)提示“該人員已經(jīng)在一級(jí)建造師注冊(cè)管理系統(tǒng)注冊(cè)過,無需重新注冊(cè)”,后續(xù)注冊(cè)步驟無需操作即可通過個(gè)人實(shí)名認(rèn)證。個(gè)人使用基本信息填寫的賬號(hào)和密碼(建議密碼設(shè)置與一級(jí)建造師登錄密碼一致)登陸系統(tǒng)即可。

　　如企業(yè)已注冊(cè)過一級(jí)建造師管理系統(tǒng)企業(yè)版的用戶,需在兩個(gè)注冊(cè)系統(tǒng)企業(yè)名稱和統(tǒng)一信用代碼完全一致的前提下,在二級(jí)建造師注冊(cè)系統(tǒng)企業(yè)版完成企業(yè)基本信息填寫步驟系統(tǒng)后點(diǎn)擊下一步,系統(tǒng)即會(huì)提示“已完成從一建中的數(shù)據(jù)同步,請(qǐng)直接登錄!”,后續(xù)注冊(cè)步驟無需操作,使用原有的一級(jí)建造師管理系統(tǒng)企業(yè)版的登錄賬號(hào)和密碼登陸即可。如果二級(jí)建造師注冊(cè)管理系統(tǒng)已經(jīng)先行注冊(cè)了不同的登錄賬號(hào)名和密碼,則不能使用一級(jí)建造師的登錄賬號(hào)名和密碼進(jìn)行登錄。企業(yè)可攜帶資質(zhì)證書或者工商營業(yè)執(zhí)照原件去所屬地市受理窗口查詢二級(jí)建造師注冊(cè)管理系統(tǒng)登錄賬戶。

　　八、如何使用照片處理工具?

　　答:照片處理工具只用來處理證件照,身份證正反面、手持身份證半身照、個(gè)人簽名照均不需要使用照片處理工具處理。

　　(1)證件照為1寸白底免冠照片;

　　(2)證件照大小必須在30KB以內(nèi);

　　九、照片總是上傳失敗,如何解決?

　　答:請(qǐng)使用IE8、IE10、IE11以上,谷歌,火狐,360 等主流瀏覽器。由于IE瀏覽器版本太多,IE6以下的瀏覽器均不能正常進(jìn)行照片上傳。​如果是xp系統(tǒng),則無法安裝最新版本的的IE瀏覽器。所以建議更換瀏覽器。

　　十、個(gè)人登錄賬號(hào)被鎖,如何解決?

　　答:密碼輸錯(cuò)五次賬號(hào)就會(huì)被鎖定,24小時(shí)后會(huì)自動(dòng)解鎖。如忘記密碼,可以通過注冊(cè)時(shí)綁定的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行密碼找回。

　　十一、個(gè)人如何修改二級(jí)建造師注冊(cè)管理系統(tǒng)個(gè)人版手機(jī)號(hào)?個(gè)人版登錄密碼忘記了如何查詢登錄密碼?

　　答:分兩種情況:1、本人可登陸二級(jí)建造師注冊(cè)管理系統(tǒng)個(gè)人版,能使用原手機(jī)號(hào)接收到驗(yàn)證碼的提前下,個(gè)人可自行登錄個(gè)人版,點(diǎn)擊“個(gè)人信息”欄目,選擇左側(cè)的“修改手機(jī)”菜單,進(jìn)入修改手機(jī)頁面,輸入新手機(jī)號(hào),點(diǎn)擊【獲取短信驗(yàn)證碼】按鈕,原手機(jī)號(hào)碼將接收到驗(yàn)證碼,輸入正確驗(yàn)證碼,即可完成修改手機(jī)號(hào)碼的操作。修改后,需關(guān)閉瀏覽器后再重新登錄即可。2、本人因各種原因無法登錄系統(tǒng)個(gè)人版的,需本人攜帶身份證原件到就近的地市實(shí)名認(rèn)證受理點(diǎn)辦理“重置密碼”或者“重置手機(jī)號(hào)”業(yè)務(wù),個(gè)人可自行登錄個(gè)人版,點(diǎn)擊“個(gè)人信息”欄目,選擇左側(cè)的“修改手機(jī)”菜單,進(jìn)入修改手機(jī)頁面,輸入新手機(jī)號(hào),點(diǎn)擊【獲取短信驗(yàn)證碼】按鈕,輸入正確驗(yàn)證碼,即可完成修改手機(jī)號(hào)碼的操作。修改后,需關(guān)閉瀏覽器后再重新登錄即可。

　　十二、企業(yè)端原身份鎖驅(qū)動(dòng)在哪下載?

　　答:填寫企業(yè)基本信息的時(shí)候,點(diǎn)擊頁面上方“身份鎖驅(qū)動(dòng)”下載鏈接(如下圖所示)。

　　十三、原身份鎖使用過程中，出現(xiàn)以下情況，如何解決?

　　(1)驅(qū)動(dòng)安裝不上;

　　(2)點(diǎn)擊“企業(yè)查詢”或“身份鎖認(rèn)證”沒反應(yīng);

　　(3)系統(tǒng)提示“請(qǐng)確認(rèn)已安裝驅(qū)動(dòng)”、“請(qǐng)確認(rèn)插入身份鎖”、“企業(yè)信息不存在”。

　　答：請(qǐng)使用IE8、IE10、IE11以上，谷歌等主流瀏覽器，如果仍然不能正常使用，可能是身份鎖信息丟失、損壞，請(qǐng)手動(dòng)填寫企業(yè)基本信息后，攜帶法人授權(quán)委托書及企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書原件去所屬地市受理窗口進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)名認(rèn)證。

　　十四、公司在二級(jí)建造師注冊(cè)管理系統(tǒng)關(guān)閉期間企業(yè)名稱更名了，現(xiàn)在辦理新系統(tǒng)的企業(yè)用戶注冊(cè)時(shí)，建造師身份鎖里面還是舊的公司名稱，是按舊公司名稱的先注冊(cè)還是按照新公司名稱注冊(cè)?

　　答：有兩種方式：第一種可按照舊的名稱先注冊(cè)企業(yè)用戶并用身份鎖實(shí)名認(rèn)證，再到新系統(tǒng)里選擇企業(yè)信息修改，將企業(yè)名稱更改為新的，企業(yè)所屬地市主管部門網(wǎng)上審批通過后信息立即更新，企業(yè)無需到現(xiàn)場辦理認(rèn)證。第二種按照新的企業(yè)名稱注冊(cè)新系統(tǒng)的用戶，需攜帶營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書原件，代辦人需攜帶法人授權(quán)書和身份證原件，以及原身份鎖和企業(yè)更名核準(zhǔn)通知書，前往各設(shè)區(qū)市主管部門辦理關(guān)聯(lián)認(rèn)證。

　　十五、企業(yè)登錄“二級(jí)建造師注冊(cè)管理信息系統(tǒng)”企業(yè)版，忘記登錄賬號(hào)和密碼如何處理?

　　答：企業(yè)可攜帶資質(zhì)證書或者工商營業(yè)執(zhí)照原件去所屬地市受理窗口查詢登錄賬戶、重置登錄密碼。

　　十六、二級(jí)建造師個(gè)人及企業(yè)到現(xiàn)場辦理實(shí)名認(rèn)證，被主管部門審核不通過，提交審核后再次登錄提示“該用戶不存在，請(qǐng)重新輸入”?

　　答：二級(jí)建造師個(gè)人及企業(yè)到現(xiàn)場辦理實(shí)名認(rèn)證，被主管部門審核實(shí)名認(rèn)證不通過的，需重新申請(qǐng)個(gè)人或企業(yè)的用戶賬號(hào)，并再次辦理實(shí)名認(rèn)證。

　　企業(yè)提交的二級(jí)建造師注冊(cè)管理系統(tǒng)現(xiàn)場認(rèn)證，被主管部門審核實(shí)名認(rèn)證不通過的，需留意在企業(yè)版中注冊(cè)賬戶指定管理員所留手機(jī)號(hào)收到的實(shí)名認(rèn)證不合格原因短信內(nèi)容。根據(jù)不合格原因及時(shí)整改后重新注冊(cè)企業(yè)賬戶再次申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證等待市級(jí)審核通過。

　　十七、個(gè)人版在實(shí)名認(rèn)證步驟出現(xiàn)“認(rèn)證平臺(tái)返回的實(shí)名認(rèn)證用戶信息與注冊(cè)時(shí)填寫的不一致!請(qǐng)先聯(lián)系省級(jí)主管部門清空手機(jī)號(hào)后重新注冊(cè)”，該如何處理?

　　答：注冊(cè)建造師信息系統(tǒng)里的個(gè)人實(shí)名認(rèn)證與閩政通平臺(tái)所注冊(cè)的人員身份信息需為同一個(gè)人，并且兩個(gè)平臺(tái)注冊(cè)的手機(jī)號(hào)碼需為同一個(gè)號(hào)碼，若身份信息或手機(jī)號(hào)碼不一致都會(huì)出現(xiàn)該提示。如果是身份信息不一致，請(qǐng)用注冊(cè)人員本人實(shí)名認(rèn)證的閩政通進(jìn)行認(rèn)證;如果是手機(jī)號(hào)碼不一致，需將手機(jī)號(hào)碼修改成一致后方可進(jìn)行認(rèn)證。若要修改二級(jí)建造師系統(tǒng)里的注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼，個(gè)人重新注冊(cè)即可;若要修改閩政通APP注冊(cè)的手機(jī)號(hào)碼，請(qǐng)聯(lián)系閩政通平臺(tái)的技術(shù)人員。

　　十八、二級(jí)建造師初始、重新注冊(cè)申報(bào)后多久審核完畢?如何查看合格和不合格意見?

　　答：二級(jí)建造師初始、重新注冊(cè)由個(gè)人版提交至企業(yè)版，企業(yè)版上報(bào)至省級(jí)版后，需根據(jù)系統(tǒng)每日的受理量進(jìn)行排隊(duì)等待受理，受理后于10個(gè)工作日內(nèi)完成審核，并在省注冊(cè)中心網(wǎng)站“公示公告”欄目查看審批合格人員名單。不合格的審批意見可在個(gè)人端“進(jìn)度查詢”、企業(yè)端注冊(cè)上報(bào)欄目的“進(jìn)度詳情”欄目查看。不合格人員在審批不合格時(shí)立即退回個(gè)人端，可在個(gè)人端整改后重新上報(bào)。

　　十九、二級(jí)建造師注冊(cè)管理信息系統(tǒng)審批完成后多久對(duì)接到中國建造師網(wǎng)和住建部四庫一平臺(tái)的注冊(cè)人員查詢?

　　答：省級(jí)和地市主管部門審批后，系統(tǒng)于第二天凌晨同步更新注冊(cè)人員數(shù)據(jù)到中國建造師網(wǎng)，住建部四庫一平臺(tái)。

　　二十、企業(yè)版如何撤回已上報(bào)但未被審核的申報(bào)信息?

　　答：企業(yè)已經(jīng)上報(bào)但未被審核的信息可在企業(yè)版左側(cè)的“撤回?cái)?shù)據(jù)”菜單申請(qǐng)撤回，主管部門于1個(gè)工作日內(nèi)審核退件申請(qǐng)。

　　二十一、現(xiàn)場實(shí)名認(rèn)證可在哪幾個(gè)地市辦理?

　　答：現(xiàn)場實(shí)名認(rèn)證可在以下幾個(gè)地方辦理：企業(yè)所在地各設(shè)區(qū)市住建局、平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)交通與建設(shè)局、中國(福建)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)福州片區(qū)管理委員會(huì)受理窗口、福州新區(qū)倉山片區(qū)、省建設(shè)執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)中心(具體信息詳見辦理流程)。

　　二十二、同時(shí)持有一級(jí)、二級(jí)建造師資格證書人員如何注冊(cè)?二級(jí)建造師增項(xiàng)專業(yè)按照主項(xiàng)申請(qǐng)重新注冊(cè)需如何提交繼續(xù)教育學(xué)時(shí)?

　　答：1、按建設(shè)部規(guī)定，取得相同專業(yè)一、二級(jí)建造師資格人員只能申請(qǐng)其中一個(gè)師種的初始注冊(cè)，如專業(yè)不同，可同時(shí)申請(qǐng)。對(duì)已注冊(cè)二級(jí)，后又取得一級(jí)相同專業(yè)資格，須首先注銷二級(jí)建造師方可申請(qǐng)一級(jí)建造師注冊(cè)。對(duì)已同時(shí)取得一、二級(jí)建造師注冊(cè)證書且注冊(cè)專業(yè)相同的注冊(cè)人員，須注銷二級(jí)的注冊(cè)。如二級(jí)另有其他專業(yè)資格，在注銷后可申請(qǐng)重新注冊(cè)，但僅限與一級(jí)不同的專業(yè)。

　　2、因二級(jí)建造師主項(xiàng)專業(yè)已取得一級(jí)建造師同專業(yè)的資格證書，且二級(jí)建造師另有其他增項(xiàng)專業(yè)資格，在增項(xiàng)專業(yè)資格取得超過三年且現(xiàn)作為主項(xiàng)專業(yè)申請(qǐng)注冊(cè)，需按主項(xiàng)要求一次性學(xué)習(xí)選修必修各60學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。需撥打繼續(xù)教育客服電話968823，后臺(tái)會(huì)幫助您處理再次報(bào)名增項(xiàng)專業(yè)繼續(xù)教育的事宜。

　　二十三、申報(bào)延續(xù)注冊(cè)時(shí)為何個(gè)人版提示無延續(xù)申請(qǐng)的專業(yè)?

　　答：繼續(xù)教育培訓(xùn)合格后，一般7天后由省注冊(cè)中心導(dǎo)入繼續(xù)教育培訓(xùn)數(shù)據(jù)。由于二級(jí)建造師延續(xù)注冊(cè)為即辦審批件，請(qǐng)確認(rèn)您的二級(jí)建造師注冊(cè)證書有效期是否少于60天，超過60天的暫不將有效的繼續(xù)教育學(xué)時(shí)導(dǎo)入，因此也不能申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。

　　二十四、二級(jí)建造師單位更名需要什么材料以及怎么操作?

　　答：二級(jí)建造師單位更名具體網(wǎng)絡(luò)操作步驟：企業(yè)在“二級(jí)建造師注冊(cè)管理信息系統(tǒng)”完成實(shí)名認(rèn)證后發(fā)生企業(yè)名稱更名的，登錄企業(yè)版后，進(jìn)入右上方“企業(yè)信息”欄目，點(diǎn)擊“修改企業(yè)信息”即可修改企業(yè)名稱，并同時(shí)在右側(cè)的“資質(zhì)證明欄目”里上傳體現(xiàn)新企業(yè)名稱的資質(zhì)證書正本掃描件、企業(yè)更名核準(zhǔn)通知書等證明企業(yè)更名的相關(guān)掃描件。等待各地市受理點(diǎn)審核通過后即可更改為新的企業(yè)名稱，無需再由每個(gè)二級(jí)建造師申請(qǐng)。

　　二十五、同時(shí)擁有二級(jí)建造師和其他注冊(cè)師種的注冊(cè)人員，需同時(shí)辦理多本注冊(cè)證書的變更注冊(cè)，二級(jí)建造師注冊(cè)證書注銷后可同時(shí)申請(qǐng)重新注冊(cè)嗎?

　　答：同時(shí)擁有多師種的注冊(cè)人員，由于二級(jí)建造師已不再辦理變更注冊(cè)業(yè)務(wù)，需辦理注銷注冊(cè)后再辦理重新注冊(cè)業(yè)務(wù)。因此不能將二級(jí)建造師重新注冊(cè)和其他師種的變更注冊(cè)同步進(jìn)行申報(bào)。需先辦理其他師種的變更注冊(cè)，變更至新聘用單位后再辦理二級(jí)建造師的重新注冊(cè)。否則將會(huì)出現(xiàn)不合格等情況。

　　二十六、企業(yè)申報(bào)業(yè)務(wù)時(shí)如何區(qū)分和選擇“倉山自貿(mào)區(qū)和福州新區(qū)倉山片區(qū)”和“福州自貿(mào)區(qū)(馬尾自貿(mào)區(qū)、福清自貿(mào)區(qū))?

　　答：因數(shù)據(jù)對(duì)接原因，舊版二級(jí)建造師注冊(cè)管理信息系統(tǒng)的“福州自貿(mào)區(qū)”對(duì)接到新系統(tǒng)后拆分為“倉山自貿(mào)區(qū)和福州新區(qū)倉山片區(qū)”和“福州自貿(mào)區(qū)(馬尾自貿(mào)區(qū)、福清自貿(mào)區(qū))”兩個(gè)主管部門，上述兩個(gè)主管部門所屬企業(yè)在注冊(cè)企業(yè)賬戶時(shí)，需按照企業(yè)營業(yè)執(zhí)照信息中工商注冊(cè)地的地址選擇對(duì)應(yīng)的主管部門。若涉及到需前往企業(yè)所在地所屬建設(shè)主管部門現(xiàn)場辦理的事項(xiàng)，企業(yè)應(yīng)前往對(duì)應(yīng)的主管部門辦理。例如，福建省坤隆建設(shè)工程有限公司為福州自貿(mào)區(qū)馬尾片區(qū)的企業(yè)，其在新系統(tǒng)中所屬主管部門應(yīng)選擇“福州自貿(mào)區(qū)(馬尾自貿(mào)區(qū)、福清自貿(mào)區(qū))”。若該企業(yè)辦理企業(yè)現(xiàn)場認(rèn)證或者對(duì)審批結(jié)果有異議需前往現(xiàn)場申訴時(shí)，要前往馬尾自貿(mào)區(qū)受理窗口辦理。

　　二十七、二級(jí)建造師個(gè)人版如何打印電子注冊(cè)證書?

　　答：登陸二級(jí)建造師注冊(cè)管理信息系統(tǒng)個(gè)人版后，選擇我的信息欄目“我的證書”菜單，點(diǎn)擊“查看證書”按鈕跳轉(zhuǎn)至打印注冊(cè)證書頁面，點(diǎn)擊“打印”按鈕可下載電子注冊(cè)證書文件。由于二級(jí)建造師電子注冊(cè)證書文件需使用SecSeal安全閱覽器方可打開，注冊(cè)人員需按系統(tǒng)提示要求下載并安裝該程序后方可進(jìn)行打印電子注冊(cè)證書。

　　二十八、二級(jí)建造師變更單位如何進(jìn)行申報(bào)?

　　答：注冊(cè)人員需變更執(zhí)業(yè)單位的，應(yīng)通過新系統(tǒng)先完成注銷手續(xù)再申請(qǐng)重新注冊(cè)，不再設(shè)置聘用企業(yè)變更業(yè)務(wù)。

　　二十九、如何修改二級(jí)建造師注冊(cè)系統(tǒng)企業(yè)版主賬號(hào)管理員的手機(jī)號(hào)?

　　答：企業(yè)版綁定主賬號(hào)的管理員手機(jī)號(hào)修改需由企業(yè)攜帶工商營業(yè)執(zhí)照或資質(zhì)證書原件到地市受理點(diǎn)重置手機(jī)號(hào)。其他管理員的手機(jī)號(hào)可通過企業(yè)版“企業(yè)信息”欄目中的“人員管理”選項(xiàng)進(jìn)行修改。

　　三十、二級(jí)建造師重新注冊(cè)為何系統(tǒng)提示近三年沒有進(jìn)行繼續(xù)教育，禁止辦理業(yè)務(wù)，這是什么原因?是二級(jí)建造師重新注冊(cè)都需要繼續(xù)教育嗎?

　　答：二級(jí)建造師申請(qǐng)初始、重新注冊(cè)時(shí)，只要資格證書上該申請(qǐng)專業(yè)的簽發(fā)日期超過注冊(cè)之日三年時(shí)間的，均需提供繼續(xù)教育學(xué)時(shí)，其中主項(xiàng)120學(xué)時(shí)，增項(xiàng)60學(xué)時(shí)。并非所有的二級(jí)建造師初始、重新注冊(cè)都需要繼續(xù)教育。

　　三十一、二級(jí)建造師初始或重新注冊(cè)審批被退回原因是個(gè)人手持身份證半身照不符合要求或者個(gè)人簽名、身份證上傳不符合要求，需要如何處理，還需要再次申報(bào)初始或重新注冊(cè)嗎?

　　答：二級(jí)建造師注冊(cè)申報(bào)中由于個(gè)人手持身份證半身照不符合要求或者個(gè)人簽名、身份證上傳不符合要求審核不合格退回的，均需通過二級(jí)建造師注冊(cè)系統(tǒng)個(gè)人版基本信息修改欄目重新按要求拍照上傳等待省級(jí)審核。省級(jí)審核通過后，個(gè)人需登錄個(gè)人版再次上報(bào)初始或重新注冊(cè)業(yè)務(wù)。

　　三十二、在新的二級(jí)建造師管理系統(tǒng)中 企業(yè)注冊(cè)的帳號(hào)注冊(cè)后，再次登錄提示賬號(hào)不存在”，如何解決?

　　答：說明該企業(yè)未通過二級(jí)建造師注冊(cè)系統(tǒng)實(shí)名認(rèn)證的審核，需留意在企業(yè)版中注冊(cè)賬戶填寫的主賬號(hào)手機(jī)號(hào)收到的實(shí)名認(rèn)證不合格原因短信內(nèi)容。根據(jù)不合格原因及時(shí)整改后重新注冊(cè)企業(yè)賬戶再次申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證等待市級(jí)審核通過。