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　　工程造價相關(guān)因素控制

　　◆ 質(zhì)量與工程造價

　　質(zhì)量：反映產(chǎn)品或服務(wù)滿足明確或隱含需要能力的特征和特性的總和。

　　一、工程質(zhì)量的特點及其與工程造價的關(guān)系

　　(一)影響因素多(二)波動性大(三)變異性(四)虛假性(五)終檢局限性

　　重視事前控制，防患于未然，把質(zhì)量事故消除在萌芽狀態(tài)。

　　設(shè)計質(zhì)量

　　施工質(zhì)量

　　二、質(zhì)量成本與分析方法

　　(一)質(zhì)量成本

　　定義：為了保證工程質(zhì)量能滿足設(shè)計要求和用戶需要所做出的各項努力的費用，以及由于工程質(zhì)量問題而造成的損失和進(jìn)行返修賠償所消耗的費用的總和。

　　區(qū)別：工程成本：是指工程材料費用、施工前準(zhǔn)備費用、施工費用和管理費用的總和。

　　質(zhì)量成本包含在工程成本之中。

　　內(nèi)容：提高素質(zhì)費用(素質(zhì)成本);鑒定費用;內(nèi)部損失成本(施工期損失成本);外部損失成本(竣工后損失成本)

　　(二)質(zhì)量成本分析

　　最佳的質(zhì)量成本：即為了達(dá)到根據(jù)用戶要求、市場競爭的需要及國家隊工程質(zhì)量的要求這三方面來制定的質(zhì)量目標(biāo) 所需要的費用。

　　質(zhì)量成本分析的方法：

　　1.質(zhì)量成本構(gòu)成比例分析法：通過對這四個部分質(zhì)量成本的比例變化的分析，找出既能保證和提高工程質(zhì)量，又能降低質(zhì)量成本的辦法。

　　2.技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析法：是指用質(zhì)量成本占企業(yè)其他技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的比例來分析不同時期這些比例的變化規(guī)律及其關(guān)系，從中找出最佳的質(zhì)量成本與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的比例關(guān)系。

　　(1)質(zhì)量成本占工程成本的比例 (2)占企業(yè)施工總產(chǎn)值的比例

　　(3)占施工產(chǎn)值與輔助生產(chǎn)產(chǎn)值的比例 (4)占企業(yè)工程利潤的比例

　　(5)質(zhì)量合格率沒變化1%的質(zhì)量成本變化

　　3.最適宜質(zhì)量成本分析方法：通過質(zhì)量成本曲線來確定最適宜的質(zhì)量成本值。

　　質(zhì)量成本曲線：以質(zhì)量為橫坐標(biāo)，以質(zhì)量成本為縱坐標(biāo)，分別繪制總質(zhì)量成本曲線、素質(zhì)成本曲線、鑒定成本曲線、損失成本曲線。

　　總質(zhì)量成本曲線的最低點就是素質(zhì)成本、鑒定成本和損失成本三者之和的最小值，相應(yīng)的質(zhì)量水平并不是質(zhì)量合格率為100%的盡善盡美的質(zhì)量水平、而應(yīng)是合同規(guī)定要求達(dá)到的質(zhì)量水平，或者是質(zhì)量等級評定中所規(guī)定的在主要項目質(zhì)量達(dá)到一定水平的基礎(chǔ)上，允許有偏差的項目的合格率低于100%，即大于或等于80%或90%時的質(zhì)量水平。

　　三、質(zhì)量控制

　　質(zhì)量控制包括了：政府監(jiān)理機(jī)構(gòu)、社會監(jiān)理單位、承包單位三方的質(zhì)量控制。

　　(一)階段控制

　　1.決策階段：提出擬建項目的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)

　　2.設(shè)計階段：工程質(zhì)量的決定因素。編制設(shè)計文件，組織設(shè)計招標(biāo)或設(shè)計方案競賽，選擇設(shè)計方案和簽訂勘察設(shè)計合同。

　　3.施工階段：工程質(zhì)量的實現(xiàn)階段。主要工作：資質(zhì)審查;材料設(shè)備審查;新材料、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新技術(shù)的技術(shù)鑒定和認(rèn)定等。

　　4.竣工驗收及保修階段：對工程質(zhì)量的確認(rèn)。組織初驗和終驗，對遺留的質(zhì)量問題要限期解決，確保工程項目實體質(zhì)量達(dá)到合同文件中規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　(二)環(huán)節(jié)控制

　　1.事前控制：掌握技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，制定保證措施，進(jìn)行資質(zhì)審查，加強(qiáng)材料設(shè)備驗收控制，對有關(guān)方案和計劃進(jìn)行審查。

　　2.事中控制：工藝質(zhì)量控制;工序交接、隱蔽工程檢查;設(shè)計變更審核;質(zhì)量事故處理;質(zhì)量和技術(shù)簽證等進(jìn)行控制。建立實施質(zhì)量日記、現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會、質(zhì)量匯報會等制度以了解和掌握質(zhì)量動態(tài)，及時處理質(zhì)量問題。

　　3.事后控制：階段驗收、竣工驗收、技術(shù)資料整理、文件檔案的建立。

　　(三)控制方法

　　1.直方圖法：一種統(tǒng)計圖表，將質(zhì)量特征數(shù)據(jù)按大小整理分區(qū)，以數(shù)據(jù)個數(shù)(頻數(shù))為高度繪成直方形，因而又稱頻度直方圖。

　　(a)正常型 (b)折齒形 (c)絕壁型 (d)孤島型 (e)雙峰型

　　1.直方圖

　　用直方圖可以判斷工序和生產(chǎn)過程質(zhì)量是否存在問題�？刂瞥绦蛉缦拢�

　　(1)根據(jù)抽樣數(shù)據(jù)，畫出直方控制圖;

　　(2)若圖形符合正常正態(tài)分布，并滿足質(zhì)量要求，則說明質(zhì)量在控制范圍內(nèi);

　　(3)若圖形出現(xiàn)異常，如(c)~(e)等說明工序質(zhì)量或生產(chǎn)過程存在質(zhì)量問題;

　　(4)進(jìn)一步用排列圖、因果分析法、相關(guān)圖、魚骨刺圖等尋找存在質(zhì)量問題的原因;

　　(5)分析質(zhì)量原因，采取措施，保證質(zhì)量控制在有效范圍內(nèi)。

　　2.控制圖法

　　適用于判斷生產(chǎn)過程和工序是否存在質(zhì)量問題，以采取措施控制質(zhì)量。

　　控制程序：(1)根據(jù)已知抽樣數(shù)據(jù)，制作質(zhì)量控制圖，畫出質(zhì)量控制圖的上限UCL、中限CL和下限LCL;(2)在控制圖上放點，以點是否在控制線內(nèi)或是否錯在問題來判斷工序或生產(chǎn)過程是否存在質(zhì)量問題;(3)若樣點跳出控制界線，或雖未跳出控制界線但在點的排列上 有缺陷，則說明工序或生產(chǎn)過程存在質(zhì)量問題。

　　(4)用排列圖、因果分析圖、相關(guān)圖等進(jìn)一步尋找質(zhì)量原因;

　　(5)找出質(zhì)量原因后采取措施，重新再畫控制圖，使質(zhì)量控制在有效范圍內(nèi)。

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