2009經濟師考試《初級工商管理》第三章考點解析

　　4. 授權的含義――掌握

　　授權是指上級委托給下級一定的權力，使下級在一定的監(jiān)督之下，具有相當的自主權和行動權。

　　在授權過程中應該注意區(qū)分以下問題(P57)：

　　(1) 授權不同于代理職務：代理職務是平級關系，授權是上下級關系。

　　(2) 授權不同于助理或秘書職務：助理或秘書的工作不承擔責任，被授權者承擔相應責任。

　　(3) 授權不同于分工：分工中的各成員之間沒有隸屬關系，授權具有上下級關系。

　　(4) 授權不同于分權：授權是上下級之間短期的權責授予關系，而分權是長期授權。

　　5. 授權的基本原則――掌握

　　(1) 視能授權：根據任務的難易程度、下屬的能力決定是否授權。

　　(2) 明確授權范圍：明確任務目標和責權范圍。

　　(3) 不可越級授權：只能對自己的下屬授權，不能越級授權，如給自己下屬的下屬授權是不允許的。

　　(4) 適度授權：授權是上級職權的一部分，而不是全部。授權過度等于放棄權力。

　　(5) 適當控制：主管人員在實施授權之前，應建立一套工作標準和報告制度，用來進行控制。

　　例題2-6 (多選，習題19)在現代企業(yè)中授權的基本原則是( )。

　　A.視能授權 B.明確授權范圍 C.不越級授權 D.適度授權 E.適當控制

　　答案：ABCDE

　　點評：考試的時候一定要注意，多選題中至少有一個選項是錯的，至少有二個選項是對的。習題19全部選項是正確的。

　　(一) 集權與分權

　　1.集權與分權的含義――掌握

　　集權是指將組織中的權力集中到較高的管理層次;

　　分權則是指將組織中的權力分散到整個組織之中。

　　2. 集權與分權程度的主要標志――掌握

　　一般組織的集權或分權程度，往往根據各管理層次擁有的決策權的情況來確定：

　　(1) 決策的頻度：組織中較低管理層次制定決策的頻度(或數目)越大，分權程度越高;反之，上層決策的數目越多，其集權程度越高。

　　(2) 決策的幅度：組織中較低管理層次決策的范圍越廣，分權程度越高;反之，組織中較低管理層次決策的范圍越窄，其集權程度越高。

　　(3) 決策的重要性：組織中較低管理層次的決策僅僅是日常管理，不影響部門的今后發(fā)展，即影響程度較小，則分權程度低;反之，分權程度高。

　　(4) 對決策的控制程度：如果高層對較低層次的決策沒有控制，分權程度高;反之分權程度低。