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　　第八章　人力資源規(guī)劃與薪酬管理

　　考點(diǎn)：人力資源需求與供給預(yù)測(cè)

　　1.人力資源需求預(yù)測(cè)方法

　　(1)管理人員判斷法

　　是由企業(yè)的各級(jí)管理人員，根據(jù)各自工作中的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)未來(lái)業(yè)務(wù)量增減情況的直覺考慮，自下而上地確定未來(lái)所需人員的方法。這是一種粗略的、簡(jiǎn)便易行的人力資源需求預(yù)測(cè)方法，適用于短期預(yù)測(cè)。

　　(2)德爾菲法

　　①是由有經(jīng)驗(yàn)的專家依賴自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力，對(duì)企業(yè)的人力資源需求進(jìn)行直覺判斷與預(yù)測(cè)的方法。

　�、谟薪�(jīng)驗(yàn)專家包括：基層的管理人員或有經(jīng)驗(yàn)的員工、中高層管理者(既可以是企業(yè)內(nèi)部的，也可以是企業(yè)外部的)。

　�、鄣聽柗品ㄊ窃诿课粚＜揖恢约阂酝獾钠渌麑＜业娜魏吻闆r下進(jìn)行的，因而避免了彼此身份地位的差別、人際關(guān)系以及群體壓力等因素對(duì)意見表達(dá)的影響，充分發(fā)揮了各位專家的作用，集思廣益，預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度相對(duì)較高，因此這種方法的應(yīng)用比較廣泛。

　　(3)轉(zhuǎn)換比率分析法

　　根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，把企業(yè)未來(lái)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測(cè)方法。

　　關(guān)鍵點(diǎn)：找出企業(yè)業(yè)務(wù)增量與人力資源增量以及企業(yè)主體人員與輔助人員的比例關(guān)系。

　　(4)一元回歸分析法

　　根據(jù)數(shù)學(xué)中的回歸原理對(duì)企業(yè)的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。

　　公式：y=a+bx

　　【注意】考試會(huì)直接給出回歸系數(shù) a、b 和自變量 x(一般用銷售額表示)的值，只需直接帶入公式計(jì)算即可。

　　2.人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)

　　(1)人員核查法

　　通過對(duì)現(xiàn)有企業(yè)內(nèi)部人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及其在各職位上的分布狀況進(jìn)行核查，確切掌握人力資源擁有量及其利用潛力，在此基礎(chǔ)上，評(píng)價(jià)當(dāng)前不同種類員工的供應(yīng)狀況，確定晉升和崗位輪換的人選，確定員工特定的培訓(xùn)或發(fā)展項(xiàng)目的需求，幫助員工確定職業(yè)開發(fā)計(jì)劃與職業(yè)設(shè)計(jì)。

　　適用范圍：人員核查法是一種靜態(tài)的方法，多用于短期的人力資源擁有量預(yù)測(cè)。

　　(2)管理人員接續(xù)計(jì)劃法

　　主要是對(duì)某一職務(wù)可能的人員流入量和流出量進(jìn)行估計(jì)。

　　①人員流入量：本部門可提升的人員、外部門提升上來(lái)人員和新招聘的人員。

　�、谌藛T流出量：提升、退休、辭職、解聘、降職的人員。

　　公式：某職位內(nèi)部人力資源供給量=現(xiàn)職人員數(shù)量+提升為本職位人員數(shù)量+外部門提升的人員數(shù)量+招聘人員數(shù)量-提升/降職為其他職位人員數(shù)量-退休人員數(shù)量-辭職人員數(shù)量

　　適用范圍：對(duì)管理人員和工程技術(shù)人員的供給預(yù)測(cè)。

　　(3)馬爾可夫模型法

　　用來(lái)預(yù)測(cè)具有時(shí)間間隔(如一年)的時(shí)間點(diǎn)上，各類人員分布狀況的方法。

　　基本思路：找出企業(yè)過去在某兩個(gè)職務(wù)或崗位之間人事變動(dòng)的規(guī)律，以此推測(cè)未來(lái)企業(yè)中這些職務(wù)或崗位的人員狀況。

　　適用范圍：是一種應(yīng)用廣泛的定量預(yù)測(cè)方法。

　　考點(diǎn)：激勵(lì)薪酬

　　1.個(gè)人激勵(lì)薪酬

　　個(gè)人激勵(lì)薪酬主要的形式：

　　(1)計(jì)件制。計(jì)件制是根據(jù)員工的產(chǎn)出水平和工資率來(lái)向員工支付相應(yīng)的薪酬。

　　(2)工時(shí)制。工時(shí)制是根據(jù)員工完成工作的時(shí)間來(lái)向員工支付相應(yīng)的薪酬。

　　(3)績(jī)效工資�？�(jī)效工資就是指根據(jù)員工的績(jī)效考核結(jié)果來(lái)向員工支付相應(yīng)的薪酬。

　　績(jī)效工資四種主要的形式：一是績(jī)效調(diào)薪，二是績(jī)效獎(jiǎng)金，三是月/季度浮動(dòng)薪酬，四是特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃。

　　2.群體激勵(lì)薪酬：是指以團(tuán)隊(duì)或企業(yè)的績(jī)效為依據(jù)來(lái)向員工支付薪酬。

　　優(yōu)點(diǎn)：可以使員工更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的整體績(jī)效，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作，從而更有利于整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)。

　　缺點(diǎn)：容易產(chǎn)生“搭便車”的行為，因此還要輔以對(duì)個(gè)人績(jī)效的考核。

　　群體激勵(lì)薪酬主要有以下幾種形式：利潤(rùn)分享計(jì)劃、收益分享計(jì)劃、員工持股制度。

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