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2024年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》高頻考點(diǎn)(11)

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  第八章 人力資源規(guī)劃與薪酬管理

  考點(diǎn):人力資源需求與供給預(yù)測(cè)

  1.人力資源需求預(yù)測(cè)方法

  (1)管理人員判斷法

  是由企業(yè)的各級(jí)管理人員,根據(jù)各自工作中的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)未來(lái)業(yè)務(wù)量增減情況的直覺(jué)考慮,自下而上地確定未來(lái)所需人員的方法。這是一種粗略的、簡(jiǎn)便易行的人力資源需求預(yù)測(cè)方法,適用于短期預(yù)測(cè)。

  (2)德?tīng)柗品?/P>

 、偈怯捎薪(jīng)驗(yàn)的專家依賴自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力,對(duì)企業(yè)的人力資源需求進(jìn)行直覺(jué)判斷與預(yù)測(cè)的方法。

 、谟薪(jīng)驗(yàn)專家包括:基層的管理人員或有經(jīng)驗(yàn)的員工、中高層管理者(既可以是企業(yè)內(nèi)部的,也可以是企業(yè)外部的)。

  ③德?tīng)柗品ㄊ窃诿课粚<揖恢约阂酝獾钠渌麑<业娜魏吻闆r下進(jìn)行的,因而避免了彼此身份地位的差別、人際關(guān)系以及群體壓力等因素對(duì)意見(jiàn)表達(dá)的影響,充分發(fā)揮了各位專家的作用,集思廣益,預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度相對(duì)較高,因此這種方法的應(yīng)用比較廣泛。

  (3)轉(zhuǎn)換比率分析法

  根據(jù)歷史數(shù)據(jù),把企業(yè)未來(lái)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測(cè)方法。

  關(guān)鍵點(diǎn):找出企業(yè)業(yè)務(wù)增量與人力資源增量以及企業(yè)主體人員與輔助人員的比例關(guān)系。

  (4)一元回歸分析法

  根據(jù)數(shù)學(xué)中的回歸原理對(duì)企業(yè)的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。

  公式:y=a+bx

  【注意】考試會(huì)直接給出回歸系數(shù) a、b 和自變量 x(一般用銷售額表示)的值,只需直接帶入公式計(jì)算即可。

  2.人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)

  (1)人員核查法

  通過(guò)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)內(nèi)部人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及其在各職位上的分布狀況進(jìn)行核查,確切掌握人力資源擁有量及其利用潛力,在此基礎(chǔ)上,評(píng)價(jià)當(dāng)前不同種類員工的供應(yīng)狀況,確定晉升和崗位輪換的人選,確定員工特定的培訓(xùn)或發(fā)展項(xiàng)目的需求,幫助員工確定職業(yè)開發(fā)計(jì)劃與職業(yè)設(shè)計(jì)。

  適用范圍:人員核查法是一種靜態(tài)的方法,多用于短期的人力資源擁有量預(yù)測(cè)。

  (2)管理人員接續(xù)計(jì)劃法

  主要是對(duì)某一職務(wù)可能的人員流入量和流出量進(jìn)行估計(jì)。

  ①人員流入量:本部門可提升的人員、外部門提升上來(lái)人員和新招聘的人員。

 、谌藛T流出量:提升、退休、辭職、解聘、降職的人員。

  公式:某職位內(nèi)部人力資源供給量=現(xiàn)職人員數(shù)量+提升為本職位人員數(shù)量+外部門提升的人員數(shù)量+招聘人員數(shù)量-提升/降職為其他職位人員數(shù)量-退休人員數(shù)量-辭職人員數(shù)量

  適用范圍:對(duì)管理人員和工程技術(shù)人員的供給預(yù)測(cè)。

  (3)馬爾可夫模型法

  用來(lái)預(yù)測(cè)具有時(shí)間間隔(如一年)的時(shí)間點(diǎn)上,各類人員分布狀況的方法。

  基本思路:找出企業(yè)過(guò)去在某兩個(gè)職務(wù)或崗位之間人事變動(dòng)的規(guī)律,以此推測(cè)未來(lái)企業(yè)中這些職務(wù)或崗位的人員狀況。

  適用范圍:是一種應(yīng)用廣泛的定量預(yù)測(cè)方法。

  考點(diǎn):激勵(lì)薪酬

  1.個(gè)人激勵(lì)薪酬

  個(gè)人激勵(lì)薪酬主要的形式:

  (1)計(jì)件制。計(jì)件制是根據(jù)員工的產(chǎn)出水平和工資率來(lái)向員工支付相應(yīng)的薪酬。

  (2)工時(shí)制。工時(shí)制是根據(jù)員工完成工作的時(shí)間來(lái)向員工支付相應(yīng)的薪酬。

  (3)績(jī)效工資?(jī)效工資就是指根據(jù)員工的績(jī)效考核結(jié)果來(lái)向員工支付相應(yīng)的薪酬。

  績(jī)效工資四種主要的形式:一是績(jī)效調(diào)薪,二是績(jī)效獎(jiǎng)金,三是月/季度浮動(dòng)薪酬,四是特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃。

  2.群體激勵(lì)薪酬:是指以團(tuán)隊(duì)或企業(yè)的績(jī)效為依據(jù)來(lái)向員工支付薪酬。

  優(yōu)點(diǎn):可以使員工更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的整體績(jī)效,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作,從而更有利于整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)。

  缺點(diǎn):容易產(chǎn)生“搭便車”的行為,因此還要輔以對(duì)個(gè)人績(jī)效的考核。

  群體激勵(lì)薪酬主要有以下幾種形式:利潤(rùn)分享計(jì)劃、收益分享計(jì)劃、員工持股制度。

 

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