第六章　工作分析

　　第一節(jié)　工作分析概述

　　一、工作分析:即通過系統(tǒng)的方法來確定工作的職責,以及所需的知識和技能的過程。

　　1、工作分析在企業(yè)管理中的作用:

　　1)支持企業(yè)的戰(zhàn)略

　　2)優(yōu)化組織結構

　　3)優(yōu)化工作流程

　　4)優(yōu)化工作設計

　　5)改進工作方法

　　6)完善相關的制度和規(guī)定

　　7)樹立職業(yè)化意識

　　2、工作分析在人力資源管理中的作用

　　1)人力資源規(guī)劃

　　2)人員招聘

　　3)人力資源的培訓與開發(fā)

　　4)績效管理

　　5)工作評價

　　6)薪酬管理

　　7)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

　　二、工作分析的流程

　　1)確定工作分析的目的

　　2)調(diào)查工作相關的背景信息

　　3)運用工作分析技術收集工作相關的信息

　　4)整理和分析相關信息

　　5)形成工作分析成果。工作分析結果之一是職位說明書,根據(jù)工作分析的目的不同,還可能需要編寫工作分類和勝任特征模型。

　　6)核對與應用工作分析的結果

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