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2024年經(jīng)濟(jì)師《中級人力資源》備考知識點(diǎn)(4)

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  第1章:組織激勵

  ERG理論(奧爾德弗)

  理論的內(nèi)容:奧爾德弗對馬斯洛需求理論進(jìn)行了驗(yàn)證,提出了ERG理論。

2024年經(jīng)濟(jì)師《中級人力資源》備考知識點(diǎn)(4)

  多選題

  根據(jù)奧爾德弗的 ERG 理論,人的核心需要包括( )。

  A. 成就需要

  B.生存需要

  C. 關(guān)系需要

  D.權(quán)力需要

  E. 成長需要

  【答案】BCE

  【解析】通過 ERG 理論的三個英文字母即可作答。

  單選題

  根據(jù) ERG 理論,下列說法錯誤的是( )。

  A.各種需要可以同時具有激勵作用

  B.如果較高層次的需要得不到滿足的話,較低層次的需要就會增強(qiáng)

  C.高層次需要滿足的前提是低層次需要的滿足

  D. ERG 理論認(rèn)為人有生存需要、關(guān)系需要和成長需要

  【答案】C

  【解析】馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為,只有低一層次的需要得到相當(dāng)程度的滿足之后,個體才會追求高一層次的需要,C 不屬于 ERG 理論觀點(diǎn),故 C 符合題意。

  單選題

  在 ERG 理論中,個體追求自我發(fā)展的內(nèi)在欲望指的是()。

  A. 心理需要

  B. 生存需要

  C. 關(guān)系需要

  D. 成長需要

  【答案】D

  【解析】成長需要是指個體追求自我發(fā)展的內(nèi)在欲望。關(guān)系需要是指個體維持重要人際關(guān)系的需要。

  生存需要是指個體的生理需要和物質(zhì)需要,或個體維持生存的物質(zhì)條件。

  單選題

  “如果較高層次的需要不能得到滿足的話,對低層次需要的欲望就會加強(qiáng)”,這一說法所代表的觀點(diǎn)屬于()。

  A.馬斯洛的需要層次理論

  B.赫茲伯格的雙因素論

  C.奧爾德弗的“挫折—退化”觀點(diǎn)

  D.麥克利蘭的三重需要理論

  【答案】C

  【解析】奧爾德弗提出了 ERG 理論,他認(rèn)為人有三種核心需要:生存需要、關(guān)系需要、成長需要。各種需要可以同時具有激勵作用,提出了“挫折-退化”觀點(diǎn),即高層次需要不能得到滿足,對滿足低層次需要的欲望就會加強(qiáng)。

  多選題

  ERG 理論與馬斯洛需要層次理論關(guān)系表達(dá)正確的有()。

  A.生存需要=全部生理需要+部分安全需要

  B.關(guān)系需要=部分安全需要+全部歸屬和愛的需要+部分尊重需要

  C.成長需要=部分尊重需要+全部自我實(shí)現(xiàn)需要

  D.成長需要=部分尊重需要+部分自我實(shí)現(xiàn)需要

  E.關(guān)系需要=部分安全需要+全部歸屬和愛的需要

  【答案】ABC

  【解析】ERG 理論認(rèn)為人有三種核心需要:生存需要、關(guān)系需要、成長需要,其中:

  生存需要=全部生理需要+部分安全需要,A 項(xiàng)正確;

  關(guān)系需要=部分安全需要+全部歸屬和愛的需要+部分尊重需要,B 項(xiàng)正確,E 項(xiàng)錯誤;

  成長需要=部分尊重需要+全部自我實(shí)現(xiàn)需要,C 項(xiàng)正確,D 項(xiàng)錯誤。

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