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　　領(lǐng)導成員交換理論(LMX理論)

　　觀點★

　　(1)領(lǐng)導者與下屬在確立關(guān)系和角色的早期，就把下屬分為“圈里人”和“圈外人”。

　　(2)對于同一個領(lǐng)導者而言，屬于“圈里人”的下屬與領(lǐng)導打交道時，比“圈外人”困難少，能夠感覺到領(lǐng)導者對他們的關(guān)心。

　　(3)領(lǐng)導者傾向于對“圈里人”比“圈外人”投入更多的時間、感情。很少采用正式的領(lǐng)導權(quán)威。

　　(4)“圈里人”比“圈外人”承擔更高的工作責任感，對于其所在部門貢獻更多，績效評估更高。

　　(5)交換過程是一個互惠過程，領(lǐng)導者為了達成績效目標和更持久的變化，應該著手改變下屬的自我觀念，同時，下屬通過他們的反應也在改變領(lǐng)導者的自我圖式。

　　(6)領(lǐng)導者和下屬兩者都作為個體，通過團體進行反饋。

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