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公平理論(亞當(dāng)斯)
主要內(nèi)容
1、人們不僅關(guān)心自己的絕對報酬,而且關(guān)心自己和他人在工作和報酬上的相對關(guān)系。
2、員工傾向于將自己的產(chǎn)出與投入的比率與他人的產(chǎn)出與投入比率相比較,來進(jìn)行公平判斷。
注:員工比較的是其對投入,產(chǎn)出的自我知覺,而非投入、產(chǎn)出的客觀測量結(jié)果。
(1)縱向比較:
、俳M織內(nèi)自我比較(即員工在同一組織中把自己現(xiàn)在的工作和待遇與過去的相比較)
、诮M織外自我比較(即員工將自己在不同組織中的工作和待遇進(jìn)行比較)
(2)橫向比較:
、俳M織內(nèi)他比(即員工將自己的工作和報酬與本組織中的其他人進(jìn)行比較)
、诮M織外他比(即員工將自己的工作和報酬與其他組織的員工進(jìn)行比較)
一般來說,薪資水準(zhǔn)、教育水平較高的員工,視野較為開闊,依據(jù)的信息比較全面,常常以他人為比較對象進(jìn)行橫向比較;薪資水準(zhǔn)、教育水平較低的員工常常做自我的縱向比較。
恢復(fù)公平的方法
(1)改變自己的投入或產(chǎn)出。
(2)改變對照者的投入或產(chǎn)出。
(3)改變對投入或產(chǎn)出的知覺。
(4)改變參照對象。
(5)辭職。
應(yīng)用
(1)根據(jù)員工對工作和組織的投入來判斷是否給予更多報酬,并確保不同員工的投入產(chǎn)出比大致相同,以保持員工的公平感。
(2)因為公平感是員工的主觀感受,應(yīng)注意經(jīng)常了解員工的公平感。對于有不公平感的員工應(yīng)予以及時的引導(dǎo)或調(diào)整報酬。
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