2009年經(jīng)濟(jì)師中級(jí)人力資源考試復(fù)習(xí)筆記(4)

　　(四)保持適當(dāng)?shù)膯T工間一致性所依賴的因素

　　1、保持適當(dāng)?shù)膯T工間一致性所依賴的因素有：技術(shù)因素、社會(huì)和人口統(tǒng)計(jì)因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)規(guī)范因素。

　　2、了解上述因素對(duì)組織的意義在于：(1)幫助組織明確員工間的一致性的適當(dāng)程度;(2)幫助組織確定應(yīng)當(dāng)在哪些員工范圍內(nèi)保持一致性;(3)幫助組織明確可以在哪些不必遵循一致的人力資源實(shí)務(wù)。

　　(五)人為分類的局限性

　　1、組織采用的勞動(dòng)力市場(chǎng)形式對(duì)人為分類的限制;(當(dāng)實(shí)行內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)時(shí))

　　2、工作特點(diǎn)對(duì)人為分類的限制;(當(dāng)要求屬于不同電話體的員工進(jìn)行合作時(shí))

　　3、組織文化特點(diǎn)對(duì)人為分類的限制。(當(dāng)組織追求的是一種合作的、團(tuán)結(jié)的組織文化時(shí))

　　(六)時(shí)間一致性的必要性及其適當(dāng)?shù)姆秶?/P>

　　1、必要性：促使員工很好地理解組織的人力資源政策、有助于維護(hù)組織管理層與員工的關(guān)系。

　　2、適當(dāng)范圍的時(shí)間一致性的標(biāo)準(zhǔn)是，組織的人力資源實(shí)務(wù)應(yīng)當(dāng)能夠維持如下各方面因素的穩(wěn)定性：(1)組織中員工對(duì)自己角色的期望;(2)組織中行為的規(guī)范和價(jià)值觀;(3)員工個(gè)體對(duì)其同事、主管、組織的期望。

　　第二節(jié)　如何評(píng)價(jià)人力資源策略的效力

　　◆對(duì)于任何組織，關(guān)于人力資源策略最重要的問題就是：這些策略的適用性(即效力)如何?

　　◆組織人力資源策略的適用性可分為兩個(gè)部分：(1)人力資源策略的一致性;(2)人力資源策略與組織環(huán)境的適應(yīng)性。

　　◆組織環(huán)境主要包括五方面的因素：(1)社會(huì)、政治、法律及經(jīng)濟(jì)環(huán)境;(2)組織的勞動(dòng)力;(3)組織的文化;(4)組織的策略;(5)生產(chǎn)技術(shù)。詹姆斯•拜倫和大衛(wèi)•克雷普斯認(rèn)為，考察人力資源策略與組織環(huán)境的適應(yīng)性，應(yīng)當(dāng)以這五方面因素為基本框架。

　　一、外部環(huán)境

　　(一)外部環(huán)境的主要因素

　　1、社會(huì)因素：(1)社會(huì)階層;(2)社會(huì)道德規(guī)范;(3)組織的社會(huì)義務(wù);(4)社會(huì)對(duì)組織管理體制的要求。

　　2、政治因素：

　　3、法律因素：(1)組織的法定義務(wù);(2)員工的法定權(quán)利;(3)法律對(duì)雇傭合同的規(guī)定;(4)法律對(duì)組織員工分類的規(guī)定。

　　4、經(jīng)濟(jì)環(huán)境：(1)組織所在地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需和競(jìng)爭(zhēng)狀況;(2)市場(chǎng)中勞動(dòng)力的流動(dòng)性狀況;(3)組織在其產(chǎn)品市場(chǎng)和行業(yè)中的經(jīng)濟(jì)壓力。

　　(二)外部環(huán)境因素對(duì)組織人力資源策略的影響：1.影響組織人力資源策略的內(nèi)容和實(shí)施方式;2.影響組織的人力資源戰(zhàn)略;3.除了社會(huì)、政治、法律、經(jīng)濟(jì)以外，其它的外部環(huán)境因素也會(huì)產(chǎn)生影響。

　　二、勞動(dòng)力

　　(一)勞動(dòng)力因素的構(gòu)成：主要涉及人口統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的狀況：組織現(xiàn)有勞動(dòng)力的年齡狀況;受教育程度;勞動(dòng)力的同質(zhì)性或異質(zhì)性。勞動(dòng)力的同質(zhì)性包括兩個(gè)方面：社會(huì)同質(zhì)性;社會(huì)化與技術(shù)化的區(qū)分度。

　　(二)勞動(dòng)力因素對(duì)人力資源策略的影響

　　勞動(dòng)力的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)狀況的影響表現(xiàn)在：1、影響組織的雇傭政策;2、影響組織的技術(shù)弈以及相應(yīng)的人力資源策略;3、組織所擁有的勞動(dòng)力在各個(gè)方面的異質(zhì)性程度，將直接影響組織在其人事措施的實(shí)施;4、勞動(dòng)力的同質(zhì)性或異質(zhì)性直接影響組織的激勵(lì)系統(tǒng)。

　　(三)勞動(dòng)力的多樣化：組織勞動(dòng)力的多樣化是指組織內(nèi)的員工在社會(huì)特征上存在較為廣泛的異質(zhì)性。

　　勞動(dòng)力多樣化的優(yōu)勢(shì)在于：(1)可以增進(jìn)組織的決策效率;(2)可以為企業(yè)組織吸引更多的客戶電話;(3)可以使組織避免由于堅(jiān)持員工同質(zhì)性而產(chǎn)生的法律問題。勞動(dòng)力多樣化的不利影響在于：(1)不適于強(qiáng)調(diào)技術(shù)協(xié)作的組織;(2)不利于培養(yǎng)員工間的信任和合作。