經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)工商管理》(第三章)歷年考點(diǎn)

　　第五節(jié)供應(yīng)鏈管理

　　1、供應(yīng)鏈概念

　　是圍繞核心企業(yè)，通過對(duì)物流、信息流和資金流的控制，從采購原材料開始，到制成中間品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到最終用戶。通過最終用戶需起來拉動(dòng)。

　　樹根是生產(chǎn)企業(yè)，樹干是獨(dú)家代理商，樹枝和樹梢是分銷商，樹葉是最終用戶。

　　2、供應(yīng)鏈管理內(nèi)容

　　信息管理、客戶管理、庫存管理、關(guān)系管理、風(fēng)險(xiǎn)管理。

　　3、供應(yīng)鏈特征

　　集成化管理模式、全過程的戰(zhàn)略管理、有著全新的庫存觀念、

　　以最終用戶為核心。

　　4、供應(yīng)鏈類型

　　5、供應(yīng)鏈中的合作關(guān)系

　　定義：指供應(yīng)鏈中各個(gè)企業(yè)之間的關(guān)系。

　　合作方式：新產(chǎn)品或新技術(shù)的共同開發(fā)、數(shù)據(jù)和信息的交換、研究和開發(fā)的共同投資。

　　意義：減少供應(yīng)鏈上的不確定性，減少庫存;快速響應(yīng)市場;加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力、提高用戶滿意度。

　　驅(qū)動(dòng)力：核心競爭力、顧客期望的變化、外包戰(zhàn)略的需要。

　　6、第三方物流作用和社會(huì)效益

　　實(shí)質(zhì)：就是工商企業(yè)將不屬于自己的核心業(yè)務(wù)交給更專業(yè)的物流公司的體現(xiàn)。

　　作用：降低成本、提升服務(wù)價(jià)值、降低風(fēng)險(xiǎn)、提高企業(yè)競爭力

　　社會(huì)效益：將社會(huì)上閑散的物流資源有效的整合利用起來;提高整體物流效率;緩解城市交通壓力;節(jié)約能耗，減少廢氣排放，有利環(huán)保;帶動(dòng)中國物流業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。