2009年經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)工商管理專業(yè)》第一章講義(1)

　　1. 企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)層次(p2，圖1-1)

　　(1) 企業(yè)總體戰(zhàn)略(公司層戰(zhàn)略)：是企業(yè)總體的、最高層次戰(zhàn)略，主要確定企業(yè)的目的和目標(biāo)。比如：企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的確定。

　　(2) 企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略)：是經(jīng)營(yíng)某一特定業(yè)務(wù)所制訂的戰(zhàn)略計(jì)劃，主要解決的問題是在選定的每一業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，所以也稱為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。對(duì)于單一經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)，業(yè)務(wù)層與公司層戰(zhàn)略就是一回事。

　　(3) 企業(yè)職能戰(zhàn)略：是針對(duì)企業(yè)各職能部門或?qū)ｍ?xiàng)工作所制定的具體實(shí)施戰(zhàn)略，如營(yíng)銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、人事、研發(fā)戰(zhàn)略等。

　　例題1-3 (多選)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體系中，企業(yè)戰(zhàn)略一般可以分為( )。

　　A.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 B.總體戰(zhàn)略 C.營(yíng)銷戰(zhàn)略 D.職能戰(zhàn)略 E.發(fā)展戰(zhàn)略

　　答案：ABD

　　點(diǎn)評(píng)：需要記憶清楚和理解企業(yè)戰(zhàn)略的層次。

　　例題1-4 (單選)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源條件和外部環(huán)境，確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍是( )要解決的主要問題。(2005)

　　A.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 B.公司層戰(zhàn)略 C.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 D.職能層戰(zhàn)略

　　答案：B

　　點(diǎn)評(píng)：需要界定清楚哪些屬于公司層、哪些屬于業(yè)務(wù)層、哪些屬于職能層?答題技巧上看，選項(xiàng)A競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和C都屬于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，這樣出現(xiàn)兩個(gè)選項(xiàng)是同一個(gè)含義，一般是不會(huì)最終答案的，即可以排除A和C。

　　(一) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵