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2014年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)商業(yè)》知識(shí)點(diǎn):第六章

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  四、關(guān)系緊密程度不同的供應(yīng)商

  (一)短期交易型

  1.概念:短期交易型的供應(yīng)商是指采購商和供應(yīng)商之間的關(guān)系是簡單的交易關(guān)系。雙方的交易僅停留在短期交易合同上,各自所關(guān)注的是如何談判,如何提高自己的談判技巧,而不是如何改善自己的工作,使雙方都獲利。供應(yīng)商根據(jù)交易的要求,提供標(biāo)準(zhǔn)化的商品和服務(wù),以保證每一筆交易的信譽(yù),當(dāng)交易完成后,雙方關(guān)系也就終止了。

  2.特點(diǎn):采購商與供應(yīng)商之間只有供銷人員聯(lián)系,其他部門的人員一般不參加雙方的業(yè)務(wù)活動(dòng)。

  (二)長期伙伴型

  1.概念:長期伙伴型的供應(yīng)商是指采購商和供應(yīng)商之間的關(guān)系是一種長期合作關(guān)系。雙方的工作重點(diǎn)是從長遠(yuǎn)利益出發(fā),相互配合,不斷改進(jìn)商品質(zhì)量與服務(wù),共同降低成本,提高雙方的競爭力。

  2.特點(diǎn):采購商與供應(yīng)商的合作范圍不僅是供銷部門,而且涉及多個(gè)部門。

  (三)滲透型

  1.概念:滲透型的供應(yīng)商是指在長期伙伴型供應(yīng)商的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。其指導(dǎo)思想是把對(duì)方看成為自己的一部分,因此,雙方相互關(guān)心的程度大大提高了。為了能夠參與到對(duì)方的業(yè)務(wù)活動(dòng),有時(shí)會(huì)在產(chǎn)權(quán)關(guān)系上采取適當(dāng)措施,如互相投資、參股等,以保證雙方利益的分享。在組織上也會(huì)采取措施,保證雙方派員加入對(duì)方的有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。

  2.特點(diǎn):采購商和供應(yīng)商之間相互了解加深。供應(yīng)商可以了解自己的商品在對(duì)方的生產(chǎn)經(jīng)營中起到什么作用,如何起作用,容易發(fā)現(xiàn)改進(jìn)商品的方向;采購商可以了解供應(yīng)商是如何組織生產(chǎn)和供應(yīng)的,也可以提出改進(jìn)供貨的意見和要求。

  (四)聯(lián)盟型

  1.概念:是指采購商和供應(yīng)商之間的關(guān)系是一種結(jié)盟關(guān)系。它們?yōu)榱斯餐氖袌?chǎng)利益而結(jié)成聯(lián)盟,供應(yīng)商需要與采購商共同研究,如何滿足其需要,為了滿足這種需要,供應(yīng)商可能對(duì)原商品設(shè)計(jì)進(jìn)行重新思考,重新設(shè)計(jì),這樣在供應(yīng)商與采購商之間就建立了一種長期依存的關(guān)系。

  2.特點(diǎn):采購商與供應(yīng)商之間的關(guān)系要服從供應(yīng)鏈的管理。聯(lián)盟型的供應(yīng)商關(guān)系是從供應(yīng)鏈角度提出的,采購商和供應(yīng)商都處在某一條供應(yīng)鏈中,都是該供應(yīng)鏈的成員,雙方維持關(guān)系的要求更高了,由于在供應(yīng)鏈中的成員增加,相互之間關(guān)系處理的難度也增加了。因此,需要處于供應(yīng)鏈核心地位的企業(yè)(或公司)出面協(xié)調(diào)成員之間的關(guān)系,這個(gè)企業(yè)稱為供應(yīng)鏈核心企業(yè)。

  五、互視對(duì)方重要性不同的供應(yīng)商

  (一)重點(diǎn)商業(yè)型的供應(yīng)商

  重點(diǎn)商業(yè)型的供應(yīng)商是供應(yīng)商認(rèn)為采購商的采購業(yè)務(wù)對(duì)他們來說無關(guān)緊要,而采購商認(rèn)為該供應(yīng)商對(duì)自己的采購業(yè)務(wù)是很重要的。這樣的供應(yīng)商是采購商需要注意的重點(diǎn)商業(yè)型的供應(yīng)商。

  (二)伙伴型的供應(yīng)商

  伙伴型的供應(yīng)商是供應(yīng)商認(rèn)為采購商的采購業(yè)務(wù)對(duì)他們來說很重要,采購商也認(rèn)為該供應(yīng)商對(duì)自己的采購業(yè)務(wù)很重要。這樣的供應(yīng)商是采購商的合作伙伴,稱為伙伴型的供應(yīng)商。

  (三)商業(yè)型

  商業(yè)型的供應(yīng)商是供應(yīng)商認(rèn)為采購商的采購業(yè)務(wù)對(duì)他們來說不是很重要的采購業(yè)務(wù),采購商認(rèn)為該供應(yīng)商對(duì)自己的采購業(yè)務(wù)也不是很重要。這樣的供應(yīng)商對(duì)采購商來說,可以很方便地選擇更換。那么,這些采購業(yè)務(wù)所對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商就是商業(yè)型的供應(yīng)商。

  (四)優(yōu)先型的供應(yīng)商是供應(yīng)商認(rèn)為采購商的采購業(yè)務(wù)對(duì)他們來說是很重要的采購業(yè)務(wù),而采購商認(rèn)為該供應(yīng)商對(duì)自己的采購業(yè)務(wù)并不十分重要。這樣的供應(yīng)商對(duì)采購商來說,無疑是十分有利的,是優(yōu)先選擇的供應(yīng)商,故稱優(yōu)先型的供應(yīng)商。

  六、關(guān)系層次不同的供應(yīng)商

  根據(jù)“供應(yīng)商關(guān)系譜”法,可將供應(yīng)商分為:觸手可及、需持續(xù)接觸、運(yùn)作相互關(guān)系、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和協(xié)同發(fā)展的供應(yīng)商五個(gè)不同層次,以及不可接受的供應(yīng)商和可以接受的潛在供應(yīng)商。

  供應(yīng)商關(guān)系 層次類型處理該類供應(yīng)商關(guān)系的方式

  1觸手可及的供應(yīng)商現(xiàn)貨買進(jìn)的方式

  2需持續(xù)接觸的供應(yīng)商競價(jià)的方式

  3運(yùn)作相互關(guān)系的供應(yīng)商可考慮采取長期合作的方式

  4共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的供應(yīng)商采取簽訂合同固定雙方長期合作關(guān)系的方式

  5協(xié)同發(fā)展的供應(yīng)商供應(yīng)鏈成員之間結(jié)成的長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的方式

  不可接受的供應(yīng)商沒有關(guān)系

  可接受的潛在供應(yīng)商目前沒有關(guān)系,將來可能建立關(guān)系

  (一)觸手可及的供應(yīng)商

  觸手可及的供應(yīng)商屬于第一層次。采購商因?yàn)椴少徤唐返膬r(jià)值低,對(duì)本單位顯得不很重要,因而無需與供應(yīng)商的關(guān)系搞得很緊密,只要供應(yīng)商與采購商能合理交易即可。處理同這類供應(yīng)商的關(guān)系,可采取現(xiàn)買進(jìn)的方式。

  (二)需持續(xù)接觸的供應(yīng)商

  需持續(xù)接觸的供應(yīng)商屬于第二層次。采購商對(duì)市場(chǎng)上的供應(yīng)商保持持續(xù)接觸,要了解各供應(yīng)商所供商品的質(zhì)量、價(jià)格以及價(jià)格的發(fā)展趨勢(shì)等情況。以便在市場(chǎng)上采購到質(zhì)量適宜、價(jià)格又低的商品。處理同這類供應(yīng)商的關(guān)系,可采取競價(jià)的方式。

  (三)運(yùn)作相互關(guān)系的供應(yīng)商

  運(yùn)作相互關(guān)系的供應(yīng)商屬于第三層次。采購商選定了這類供應(yīng)商后,雙方應(yīng)以坦誠的態(tài)度,在合作過程中改進(jìn)供應(yīng),降低成本。通常這類供應(yīng)商提供的商品,對(duì)采購商來說是比較重要的,但是,供應(yīng)商并不是唯一的,采購商有替代的供應(yīng)商可選擇。處理同這類供應(yīng)商的關(guān)系,可考慮采取長期合作的方式。

  (四)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的供應(yīng)商

  共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的供應(yīng)商屬于第四層次。采購商與供應(yīng)商通過一段時(shí)間的合作,相互之間都感到合作比較滿意,雙方聲色有加強(qiáng)合作的愿望。處理同這類供應(yīng)商的關(guān)系,采取簽訂合同的目標(biāo),要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),雙方必須協(xié)同發(fā)展。供應(yīng)商主動(dòng)參與到采購商的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,了解所供商品在采購商的生產(chǎn)經(jīng)營中的地位和作用,以便更好地做好供貨工作。采購商也可依賴供應(yīng)商所供商品的優(yōu)勢(shì)來提高自己的競爭力。處理同這類供應(yīng)商的關(guān)系,是供應(yīng)鏈成員之間結(jié)成的長期戰(zhàn)略合作關(guān)系的方式。

  不可接受的供應(yīng)商和可以接受的潛在供應(yīng)商,因與采購商沒有關(guān)系或還沒有建立關(guān)系,所以未列入層次之中。

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