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21、不屬于售前準(zhǔn)備工作的是_______。
a.商品質(zhì)量管理工作
b.待售商品的準(zhǔn)備
c.銷售現(xiàn)場的準(zhǔn)備
d.銷售人員良好的儀表
22、(熱)企業(yè)派人向潛在的顧客商品勸說購買,以達(dá)到銷售商品目的的促銷方式是_______。
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