| 第 1 頁：單選題 |
| 第 12 頁：多選題 |
| 第 16 頁：案例分析 |
6、 ( )是企業(yè)首要責(zé)任
A讓顧客滿意
B確保產(chǎn)品質(zhì)量
C改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和工藝
D增加員工收入
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
7、 ( )是工商企業(yè)管理的首要職能
A計(jì)劃職能
B組織職能
C指揮職能
D控制職能
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
8、 ( )是解決工商企業(yè)失效問題的職能.
A組織職能
B指揮職能
C控制職能
D協(xié)調(diào)職能
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
9、 方法標(biāo)準(zhǔn)屬于( )
A期量標(biāo)準(zhǔn)
B技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
C工作標(biāo)準(zhǔn)
D管理標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
10、 ( )是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所需資料、數(shù)據(jù)的收集、處理、儲(chǔ)存和利用等一系列工作
A計(jì)量工作
B信息工作
C定額定員工作
D標(biāo)準(zhǔn)化工作
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
11、 ( )是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)量。
A管理幅度
B管理層次
C 部門管理
D管理規(guī)模
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)量。管理層次是指組織中從最高主管到具體工作人員之間的不同管理層級。
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