1、市場營銷學中的市場是指( )。
A.交易發(fā)生場所
B.交易中買賣各方及其相互之間的關系
C.購買者的需求總和
D.銷售者向市場提供的產(chǎn)品總和
標準答案:C
2、 當市場有賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場時,過分強調(diào)質(zhì)量和功能的( )會使企業(yè)忽視真正的市場需求,導致“市場近視癥”。
A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.推銷觀念
D.營銷觀念
標準答案:B
3、 與營銷觀念相比,關系營銷觀念是要為( ),包括顧客、供應商、中間商等貢獻價值,進而實現(xiàn)本企業(yè)的價值。
A. 所有的利益相關者
B. 顧客
C. 競爭者
D. 社會大眾
標準答案:A
解 析:相比營銷觀念,關系營銷觀念的營銷目標大大擴展,它不僅要通過滿足需要使企業(yè)盈利,而且要為包括顧客、供應商、中間商等所有利益相關者貢獻價值,進而實現(xiàn)本企業(yè)的價值。使各方互惠互利,實現(xiàn)各自目標。
4、 社會營銷觀念除了關注企業(yè)的利潤和顧客的需求之外,還特別強調(diào)( )。
A.推銷技巧
B.產(chǎn)品質(zhì)量
C.全人類的利益
D.人力資源
標準答案:C
5、 制定營銷策略要考慮的最重要的因素和出發(fā)點是( )。(2005年單選考題)
A.顧客的需要及其變化趨勢
B.競爭者的策略
C.公眾的輿論
D.品牌的定位
標準答案:A
解 析:對于營銷管理者來說,市場是由具有有效需求的各類顧客組成的,顧客的需要及其變化趨勢才是制定營銷策略最重要的因素和出發(fā)點
6、 那些為滿足個人生活需要而購買的個人和家庭組成了( )。
A.消費者市場
B.產(chǎn)業(yè)市場
C.中間商市場
D.政府/機構(gòu)市場
標準答案:A
7、 經(jīng)營滿足顧客當前各種不同需要的產(chǎn)品的競爭者是( )。
A.品牌競爭者
B.產(chǎn)品形式競爭者
C.產(chǎn)品類別競爭者
D.愿望競爭者
標準答案:D
解 析:要求記住這四類競爭者的定義。
8、 企業(yè)的宏觀市場就環(huán)境包括( )、經(jīng)濟、自然資源、技術(shù)、政治法律和文化等因素。
A.商業(yè)中介
B.公眾
C.供應商
D.人口
標準答案:D
9、 ( )是個人消費支出中最活躍、對市場需求和企業(yè)營銷決策影響最為直接的因素。
A.個人收入
B.個人可支配收入
C.個人可任意支配收入
D.收入水平
標準答案:C
10、 企業(yè)的營銷環(huán)境中包括各種對企業(yè)的經(jīng)營活動有現(xiàn)實或潛在的影響力和利害關系的個人或者團體,這就是( )。
A.組織
B.社會
C.政府
D.公眾
標準答案:D
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