6. 在購(gòu)買決策的所有參與者中,()對(duì)決策者的影響最大。
A.朋友
B.俱樂(lè)部
C.明星
D.家庭成員
7. 美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的“需要層次論”認(rèn)為人的最高層次的需要是()。
A.自我實(shí)現(xiàn)的需要
B.生理的需要
C.社會(huì)的需要
D.安全的需要
8. 人們?cè)谑艿酵饨缰T多刺激時(shí)往往只注意到某些與目前需要有關(guān)的或是較為特殊的刺激,這屬于()。
A.選擇性保留
B.選擇性分析
C.選擇性注意
D.選擇性扭曲
9. 消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的五個(gè)階段依次為()。
A.收集信息——確認(rèn)需要——評(píng)估方案——決定購(gòu)買——購(gòu)后行為
B.確認(rèn)需要——決定購(gòu)買——評(píng)估方案——收集信息——購(gòu)后行為
C.確認(rèn)需要——收集信息——決定購(gòu)買——評(píng)估方案——購(gòu)后行為
D.確認(rèn)需要——收集信息——評(píng)估方案——決定購(gòu)買——購(gòu)后行為
10. 一般來(lái)說(shuō),消費(fèi)者獲得的產(chǎn)品信息,大部分出自()。
A.商業(yè)來(lái)源
B.個(gè)人來(lái)源
C.公共來(lái)源
D.經(jīng)驗(yàn)來(lái)源
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