36.A 間接標價法以一定單位的本國貨幣作為標準，折算為外國貨幣來表示匯率。目前只有美國、英國和其他英聯(lián)邦國家采取間接標價法。與直接標價法相反，匯率值升降本幣升貶值同向。如果匯率值上升，則說明外匯貶值，本幣升值。

　　37.D 綜合差額考察除儲備資產(chǎn)以外所有項目的狀況。該差額反映了一國國際收支的綜合情況，可以衡量國際收支對一國儲備的壓力。

　　38.D 產(chǎn)品或服務給顧客帶來的全部利益與他為此所需要付出的全部成本之差，或者說是所得與所付之整;即為顧客認知價值。

　　39.D 收入水平是影響購買力最重要的因素。

　　40.A 消費者市場由滿足個A生活需要而購買的個A和家庭組成。

　　41.B 意見領袖是在一個群體中為其他A過濾、解釋和提供信息的人。

　　42. A 為企業(yè)的一個業(yè)務單位或產(chǎn)品制定目標營銷戰(zhàn)略，包括在市場研究和預測的基礎上進行市場細分、選擇目標市場和市場定位等幾個步驟，這是企業(yè)營銷戰(zhàn)略的核心;也是決定企業(yè)營銷成敗的關鍵。

　　43. C 顧客需求的異質(zhì)性是市場細分的前提。

　　44..B 企業(yè)常用的定價方法主要有：(1)成本導向定價法;(2)市場需求導向定價法;(3)競爭導向定價法。不同的定價方法不僅有各自的特點和要求，而且相互補充。越來越多的企業(yè)采用組合定價方法。

　　45.C 企業(yè)擁有不同產(chǎn)品線的多步，這被稱為產(chǎn)品組合的寬度。

　　46 A 核心利益是產(chǎn)品最基本的層次，是滿足顧客需要的核心內(nèi)容，即顧客購買的真正動機。

　　47.B 當一項起初還是額外的服務被許多競爭企業(yè)模仿和采用時，這項附加服務就會被顧客認為是基本的、理所應當?shù)模闪擞行萎a(chǎn)品的一部分。

　　48.D 價格低廉、消費者要經(jīng)常使用且通常不需要花費很多時間和精力去購買的物品，如牙膏、香煙等屬于消費品中的便利品，生產(chǎn)經(jīng)營此類產(chǎn)品的企業(yè)應盡量拓寬此類產(chǎn)品的分銷渠道，以方便消費者購買。

　　49.A 管理的目的就是要有效地實現(xiàn)組織目標。

　　50.C 根據(jù)計劃的職能標準，計劃可以分為業(yè)務計劃、人事計劃與財務計劃。

　　51.A 計劃職能是管理的首要職能。

　　52.B 組織工作的核心是建立有效分工、協(xié)作的關系結(jié)構(gòu)。

　　53. B 介于直線職能制與事業(yè)部制之間的組織結(jié)構(gòu)形式是模擬分權制。

　　54. A 組織變革是組織為適應內(nèi)外環(huán)境與條件的變化所進行的各種具有革命性的調(diào)整和改變，從本質(zhì)上講，組織變革就是組織創(chuàng)新。

　　55. B 權力是領導者對組織成員施加影響，發(fā)揮指揮、激勵和溝通作用的基礎。

　　56.A “胡蘿卜加大棒”的管理方式是針對“經(jīng)濟人”假設提出的。

　　57. B 領導權變理論的基本觀點是不存在一種適用于所有情況的、最佳的領導方式，應當根據(jù)具體情況選擇最有效的領導方式。

　　58.C 心理學家勒溫通過試驗發(fā)現(xiàn)，工作效率最高的領導方式是民主式。

　　59.D 前饋控制，叉稱事前控制，指在工作開始之前，對工作中可能產(chǎn)生的偏差或問題進行預測，事前采取防范措施，以防]E問題出現(xiàn)的預防性控制。

　　60. A 社會主義法是以生產(chǎn)資料公有制為基礎，體現(xiàn)A民的共同意志和根本利益，是最高類型的法。

　　6I.D 按照規(guī)則的內(nèi)容不同，法律規(guī)則可以分為授權性規(guī)則和義務規(guī)則。

　　62.A 刑法是規(guī)定犯罪和刑罰的法律，是中國法律體系中最基本的法律部門之一。

　　63.B 根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》的規(guī)定行政機關采用事前監(jiān)督方式能夠解決的可以設行政許可。

　　64.C 我國的行政復議是以書面復議為基本的方式，以其他方式為補充。

　　65.A 下列訴訟時效期間為1年：身體受到傷害要求賠償?shù)?出售質(zhì)量不臺格的商品未聲明的;延付或者拒付租金的;寄存財物被丟失或者損毀的。

　　66.A 公民下落不明滿2年的，利害關系人可以向人民法院申請宣告他為失蹤人。

　　67.C 公民的民事行為能力是指公民可以獨立進行民事活動的能力和資格。公民的民事行為能力分為三種情況，無民事行為能力人、限制民事行為能力人、完全民事行為能力人，本題所指情況為完全民事行為能力人。

　　68.D 仲裁財產(chǎn)保全是指仲裁機構(gòu)在受理當事人仲裁申請后，對案件作出仲裁裁決前，為保證將來仲裁裁決得以實現(xiàn)，而由法院對當事人的財產(chǎn)或爭議標的物采取強制措施的制度。

　　69. B 根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》的規(guī)定，人民法院審理案件，原告經(jīng)傳票傳喚，無正當理由拒不到庭的，可以按撤訴處理。

　　70.C 督促程序是一種非訟的特別程序。

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