11.下列關(guān)于要約的說法中，正確的有(　　)。

　　A.商業(yè)廣告也可構(gòu)成要約

　　B.要約的內(nèi)容必須具體確定

　　C.拍賣公告屬于要約

　　D.要約可以撤銷

　　E.要約是希望和他人訂立合同的意思表示

　　【答案】ABDE

　　【解析】本題考查對要約的理解。拍賣公告屬于要約邀請，而不是要約，選項C錯誤。29章370頁

　　12.下列各項中，屬于合同終止的法定情形的有(　　)。

　　A.債務(wù)得到部分履行

　　B.合同解除

　　C.債務(wù)人依法將標(biāo)的物提存

　　D.債權(quán)人免除債務(wù)

　　E.債務(wù)相互抵消

　　【答案】BCDE

　　【解析】本題考查合同終止的法定情形，共有七種，需要考生掌握。29章377頁

　　13.承擔(dān)違約責(zé)任的方式主要有(　　)。

　　A.繼續(xù)履行

　　B.采取補救措施

　　C.支付定金

　　D.罰款

　　E.拘留

　　【答案】ABC

　　【解析】承擔(dān)違約責(zé)任的方式主要包括繼續(xù)履行、采取補救措施、賠償損失、支付違約金和支付定金。29章376頁。

　　14.根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》的規(guī)定，可以上訴的判決有(　　)。

　　A.地方各級人民法院適用普通程序?qū)徖砗笞鞒龅牡谝粚徟袥Q

　　B.地方各級人民法院適用簡易程序?qū)徖砗笞鞒龅牡谝粚徟袥Q

　　C.按照第一審程序?qū)Π讣賹徸鞒龅呐袥Q

　　D.第二審法院的判決

　　E.第二審法院發(fā)回重審后的判決

　　【答案】ABCE

　　【解析】本題考查《中華人民共和國民事訴訟法》關(guān)于上訴的規(guī)定。第二審法院的判決、裁定是終審的判決、裁定，當(dāng)事人不得再上訴。所以選項D錯誤。30章389頁

　　15.根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，下列關(guān)于經(jīng)營者義務(wù)的表述中，正確的有(　　)。

　　A.經(jīng)營者不得以店堂告示的方式作出對消費者不公平的規(guī)定

　　B.除確有需要，經(jīng)營者不得搜查消費者攜帶的物品

　　C.商品提供商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價

　　D.租賃他人柜臺的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明真實名稱和標(biāo)記

　　E.消費者索要服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營者必須出具

　　【答案】ACDE

　　【解析】本題考查《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》中對經(jīng)營者義務(wù)的規(guī)定。經(jīng)營者不得對消費者進(jìn)行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。選項B 說法錯誤。31章415頁

　　16. 存在于一個較大社會范疇中的一些較小群體所具有的特色文化被稱為( )。

　　A. 社會階層

　　B.相關(guān)群體

　　C.亞文化

　　D.家庭

　　[答案]:C

　　[解析]:亞文化是指存在于一個較大社會范疇中，一些較小群體所具有的特色文化，亞文化是企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的重要變量。

　　17. 所謂( )就是根據(jù)顧客的購買習(xí)慣和購買行為的差異，將具有不同消費需求的顧客群體劃分為若干個子市場，它是目標(biāo)營銷戰(zhàn)略的前提。

　　A. 選擇目標(biāo)市場

　　B.市場細(xì)允

　　C.市場定位

　　D.營銷組合

　　[答案]:B

　　[解析]:市場細(xì)分就是根據(jù)顧客的購買習(xí)慣和購買行為的差異，將具有不同消費需求的顧客群體劃分為若干個子市場，它是目標(biāo)營銷戰(zhàn)略的前提。

　　18. 管理是協(xié)調(diào)組織的各種資源，以期更有效地實現(xiàn)( )的過程。

　　A.人員配置

　　B.組織權(quán)力

　　C.組織文化

　　D.組織目標(biāo)

　　[答案]:D [解析]:管理是協(xié)調(diào)組織的各種資源，以期更有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。

　　19. ( )指為實現(xiàn)組織長遠(yuǎn)目標(biāo)，根據(jù)組織面臨的各種情況和條件而選擇的發(fā)展方向和所確定的行動方針。

　　A.宗旨

　　B.目標(biāo)

　　C.戰(zhàn)略

　　D.政策

　　[答案]:C

　　[解析]:戰(zhàn)略指為實現(xiàn)組織長遠(yuǎn)目標(biāo)，根據(jù)組織面臨的各種情況和條件而選擇的發(fā)展方向和所確定的行動方針。

　　20. 個人權(quán)力是一種內(nèi)在的權(quán)力，這種權(quán)力取決于( )。

　　A.領(lǐng)導(dǎo)者自身

　　B.權(quán)力

　　C.專業(yè)技能

　　D.領(lǐng)導(dǎo)者職位

　　[答案]:A [解析]:個人權(quán)力是一種內(nèi)在的權(quán)力‘這種權(quán)力不取決于領(lǐng)導(dǎo)者所在的職位，而取決于領(lǐng)導(dǎo)者自身。

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