21. 下列說法中不正確的有( )。
A.其他條件相同時(shí)，應(yīng)聘的比率越高，說明招聘的效果越好
B.其他條件相同時(shí)，錄用的比率越高，說明招聘的效果越好
C.其他條件相同時(shí)，招聘單價(jià)越低，說明招聘的效果越好
D.其他條件相同時(shí)，應(yīng)聘的比率越低，說明招聘的效果越好
[答案]:D
22. ( )不是評(píng)估招聘效果的指標(biāo)。
A.招聘預(yù)算
B.招聘成本
C.應(yīng)聘比率
D.錄用比率
[答案]:A
23. 關(guān)于確定錄用標(biāo)準(zhǔn)，錯(cuò)誤的陳述是( )。
A.人們一般把“錯(cuò)誤接受”看得比“錯(cuò)誤拒絕”更嚴(yán)重
B.決策正確性適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)是：正確接受的決策在總的“接受”決策中所占的比例。
C.決策正確性適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)公式：PCACC = A/(A+D)
D.決策正確性適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)公式：PCTOT = A/(A+D)
[答案]:D
24. 良好考核指標(biāo)體系特征表現(xiàn)不包括( )
A.單維度地衡量員工績(jī)效
B.指標(biāo)簡(jiǎn)單明了
C.指標(biāo)容易測(cè)量
D.指標(biāo)不會(huì)與其他標(biāo)準(zhǔn)相沖突
[答案]:A
25. 如果把該公司的財(cái)務(wù)部門看作是一個(gè)自我管理小組，應(yīng)選擇( )作為績(jī)效考核主體。
A.績(jī)效評(píng)價(jià)委員會(huì)
B.上級(jí)主管
C.同事
D.人力資源部門成員
[答案]:C
26. 發(fā)現(xiàn)瓶頸是( )方法設(shè)計(jì)流程的首要環(huán)節(jié)
A.關(guān)鍵績(jī)效
B.目標(biāo)管理
C.平衡記分卡
D.標(biāo)桿超越
[答案]:D
27. 平衡記分卡法設(shè)計(jì)流程的首要環(huán)節(jié)是( )
A.審視企業(yè)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)
B.設(shè)立績(jī)效指標(biāo)
C.開發(fā)各級(jí)平衡記分卡
D.設(shè)定各級(jí)指標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
[答案]:A
28. 配對(duì)比較法正確的操作方法是( )
�、賹⒘性谛猩系膯T工與列在列上的員工進(jìn)行逐一比較，并對(duì)優(yōu)勝者作出記號(hào)。
�、趯⒈辉u(píng)估者的姓名列在評(píng)估表格的第一行和第一列
�、鬯斜容^完成后，計(jì)算每位員工優(yōu)勝的次數(shù)
�、懿⒏鶕�(jù)該次數(shù)對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行排名
A.④①②③
B.②①③④
C.①②③④
D.③④①②
[答案]:B
29. 關(guān)于不良事故評(píng)估法的錯(cuò)誤的是( )
A.先確定不良事故的清單
B.最后對(duì)員工實(shí)施相應(yīng)的人力資源政策
C.不能提供豐富的績(jī)效反饋信息
D.能用來比較員工、部門、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平
[答案]:D
30. 職位薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟是( )
①明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo)
�、谛匠暾{(diào)查
③工作分析及工作評(píng)價(jià)
�、苄匠杲Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
�、菪匠觐A(yù)算與控制
⑥確定薪酬水平
A.①③②⑥④⑤
B.②①③④⑤⑥
C.④①②⑥⑤③
D.①②④⑤③⑥
[答案]:A
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