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1. 將員工的業(yè)績(jī)按照從高到低的順序進(jìn)行排列的方法是( )。
A.排序法
B.行為錨定法
C.關(guān)鍵事件法
D.強(qiáng)制分布法
答案:A
2. 關(guān)于排序法錯(cuò)誤的說法有( )
A.根據(jù)操作方法的不同,可以分為簡(jiǎn)單排序法和交替排序法
B.列出需要被評(píng)估的人員的名單,劃去那些評(píng)估者不太熟悉的人員。
C.評(píng)價(jià)出表現(xiàn)最好的員工和表現(xiàn)最差的員工。
D.實(shí)施起來成本較高
答案:D
3.配對(duì)比較法正確的操作方法是( )
、賹⒘性谛猩系膯T工與列在列上的員工進(jìn)行逐一比較,并對(duì)優(yōu)勝者作出記號(hào)。
、趯⒈辉u(píng)估者的姓名列在評(píng)估表格的第一行和第一列
、鬯斜容^完成后,計(jì)算每位員工優(yōu)勝的次數(shù)
、懿⒏鶕(jù)該次數(shù)對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行排名
A.④①②③
B.②①③④
C.①②③④
D.③④①②
答案:B
4.配對(duì)比較法優(yōu)勢(shì)是( )
A.在人數(shù)較少的情況下,能夠快速比較出員工績(jī)效的水平
B.當(dāng)員工人數(shù)增加時(shí),評(píng)估的工作量將會(huì)成倍的增加
C.只能得到員工績(jī)效的排名
D.不能反映員工績(jī)效的差距和他們工作能力的特點(diǎn)
答案:A
5.( )要求評(píng)估者將被評(píng)估者的績(jī)效結(jié)果放入一個(gè)類似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中。
A.強(qiáng)制分布法
B.配對(duì)比較法
C.行為錨定法
D.不良事故評(píng)估法
答案:A
6.正確操作行為錨定法,首尾兩個(gè)環(huán)節(jié)是( )
、賹⑸鲜龃_定的工作行為按照工作的特征或工作者的特征劃分到各個(gè)維度中,并對(duì)各維度所包含的行為加以概括,形成維度的定義。
、谟霉ぷ鞣治鲋械年P(guān)鍵事件技術(shù)列舉出有效和無效的工作行為
、蹖⒎治龅慕Y(jié)果與外部的專家加以討論
、芙⒆罱K的績(jī)效評(píng)價(jià)體系
、葸m時(shí)調(diào)整行為評(píng)定量表。
A.①②
B.②⑤
C.①③
D.③⑤
E.①④
答案:B
7.關(guān)于強(qiáng)制分布法說法正確的有( )
A.它的假設(shè)條件是在被評(píng)估者中,優(yōu)秀、一般、較差的員工同時(shí)存在。
B.它將績(jī)效表現(xiàn)劃分為多個(gè)等級(jí),并確定每個(gè)等級(jí)的人數(shù)比例。
C.將員工按工作情況分配到每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi),從而確定最終的績(jī)效評(píng)估結(jié)果。
D.不利于管理手段的實(shí)施
答案:ABC
8.關(guān)鍵事件法的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在( )
A.評(píng)估結(jié)果更加客觀
B.為績(jī)效反饋面談奠定了基礎(chǔ)
C.非常費(fèi)時(shí)
D.它能提供員工間、部門間和團(tuán)隊(duì)間的業(yè)績(jī)比較信息
答案:AB
9.關(guān)于不良事故評(píng)估法的正確說法有( )
A.先確定不良事故的清單
B.最后對(duì)員工實(shí)施相應(yīng)的人力資源政策
C.不能提供豐富的績(jī)效反饋信息
D.能用來比較員工、部門、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平
答案:ABC
10.關(guān)于行為錨定法正確說法有( )
A.開發(fā)成本相對(duì)較低
B.它將每項(xiàng)工作的特定行為用一張等級(jí)表進(jìn)行反映
C.該等級(jí)表將每項(xiàng)工作劃分為各種行為級(jí)別
D.評(píng)價(jià)時(shí)評(píng)估者將員工的行為對(duì)號(hào)入座
答案:BCD
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