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　　1、多選題

　　下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)的陳述，正確的有(　)。

　　A、培訓(xùn)是讓員工掌握工作所需要的知識、技能，以及應(yīng)具備的工作態(tài)度

　　B、開發(fā)是著眼于組織未來可能發(fā)生的變化和長遠(yuǎn)目標(biāo)

　　C、培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)很明確，就是為了使員工能夠勝任當(dāng)前的本職工作

　　D、培訓(xùn)與開發(fā)貫穿于人力資源管理的各個環(huán)節(jié)

　　E、培訓(xùn)與開發(fā)是人力資源管理的一個核心要素

　　【答案】

　　ABDE

　　【解析】

　　本題考查培訓(xùn)與開發(fā)的目的。培訓(xùn)與開發(fā)的主要目的是使受訓(xùn)者勝任本職工作或者為將來擔(dān)任更重要的工作做好準(zhǔn)備。

　　2、單選題

　　在崗培訓(xùn)與開發(fā)的缺點是(　)。

　　A、具有現(xiàn)實性和即時性

　　B、理論與實踐能夠即時地結(jié)合

　　C、個人的工作、學(xué)習(xí)和拓展專門知識同時進行

　　D、學(xué)習(xí)的效率會受指導(dǎo)和訓(xùn)練質(zhì)量、受訓(xùn)環(huán)境的影響

　　【答案】

　　D

　　【解析】

　　本題考查培訓(xùn)與開發(fā)的類型。在崗培訓(xùn)與開發(fā)的缺點是學(xué)習(xí)的效率會受指導(dǎo)和訓(xùn)練質(zhì)量、受訓(xùn)環(huán)境的影響。

　　3、多選題

　　下列有關(guān)內(nèi)、外部培訓(xùn)與開發(fā)的陳述，正確的有(　)。

　　A、組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)有助于增加受訓(xùn)者對公司整體的認(rèn)同

　　B、組織內(nèi)的在崗培訓(xùn)與開發(fā)具有現(xiàn)實性和即時性的優(yōu)點

　　C、組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)的特點是受訓(xùn)員工不離開工作崗位

　　D、外部培訓(xùn)與開發(fā)對于管理人員和團隊領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)和技能的開發(fā)是很有用的

　　E、外部培訓(xùn)與開發(fā)有時受訓(xùn)員工較難快速掌握所要求的基本技能

　　【答案】

　　ABD

　　【解析】

　　本題考查不同地點的培訓(xùn)與開發(fā)。組織內(nèi)的在崗培訓(xùn)與開發(fā)的特點是受訓(xùn)員工不離開工作崗位;組織內(nèi)的在崗培訓(xùn)與開發(fā)受訓(xùn)員工較難快速掌握所要求的基本技能。

　　4、單選題

　　下列選項中，屬于專業(yè)知識培訓(xùn)的是(　)。

　　A、金屬工藝學(xué)的學(xué)習(xí)

　　B、舉辦知識競賽

　　C、向員工介紹企業(yè)理念

　　D、舉辦企業(yè)文化講座

　　【答案】

　　A

　　【解析】

　　本題考查專業(yè)知識培訓(xùn)。專業(yè)知識培訓(xùn)，例如，金屬工藝學(xué)習(xí)、產(chǎn)品知識和銷售操作程序培訓(xùn)等。

　　5、單選題

　　可以對眾多受訓(xùn)人員同時進行培訓(xùn)與開發(fā)，不必耗費太多時間與經(jīng)費，這是(　)的優(yōu)點。

　　A、講授法

　　B、討論法

　　C、案例研討法

　　D、操作示范法

　　【答案】

　　A

　　【解析】

　　本題考查講授法。講授法的優(yōu)點是可以對眾多受訓(xùn)人員同時進行培訓(xùn)與開發(fā)，不必耗費太多的時間與經(jīng)費。

　　6、單選題

　　下列不屬于現(xiàn)場的個體培訓(xùn)與開發(fā)的步驟是(　)。

　　A、跟蹤觀察

　　B、練習(xí)

　　C、傳授

　　D、示范

　　【答案】

　　D

　　【解析】

　　本題考查個體培訓(xùn)與開發(fā)的方法�，F(xiàn)場的個體培訓(xùn)與開發(fā)包括以下四個步驟：準(zhǔn)備、傳授、練習(xí)、跟蹤觀察。

　　7、多選題

　　對監(jiān)督管理人員進行培訓(xùn)與開發(fā)的重點包括(　)。

　　A、管理知識與技能

　　B、業(yè)務(wù)技能

　　C、專業(yè)知識的提升

　　D、管理技能

　　E、處理人際關(guān)系

　　【答案】

　　ACE

　　【解析】

　　本題考查針對不同對象的培訓(xùn)與開發(fā)。對監(jiān)督管理人員進行培訓(xùn)與開發(fā)的重點是：管理知識與技能、專業(yè)知識的提升，以及如何處理人際關(guān)系等實務(wù)技巧。

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