第95題：人力資源供給預(yù)測的方法包括(　　)。

　　A.轉(zhuǎn)換比率分析法

　　B.企業(yè)人員判斷法

　　C.人員核查法

　　D.馬爾可夫模型法

　　【正確答案】：CD

　　根據(jù)上述資料，回答下列問題：

　　某客人在餃子館吃飯時，發(fā)現(xiàn)餃子里有殘存的塑料袋，該客人要求去廚房看一下衛(wèi)生情況被餃子館的工作人員拒絕，雙方發(fā)生沖突，客人受傷入院，后來客人的家人將此事報(bào)知消費(fèi)者協(xié)會。

　　第96題：該餃子館侵犯了客人的(　　)。

　　A.安全權(quán)

　　B.知情權(quán)

　　C.公平交易權(quán)

　　D.獲得知識權(quán)

　　【正確答案】：AB

　　第97題：以下不屬于消費(fèi)者權(quán)利的是(　　)。

　　A.選擇權(quán)

　　B.知情權(quán)一

　　C.公平交易權(quán)

　　D.參與決策權(quán)

　　【正確答案】：D

　　第98題：消費(fèi)者因購買、使用或眷陵受服務(wù)時受多¨身、財(cái)產(chǎn)的損害，有權(quán)依法劈求賠償?shù)氖?　　)。

　　A.安全權(quán)

　　B.知情權(quán)

　　C.求償權(quán)

　　D.獲得知識權(quán)

　　【正確答案】：C

　　第99題：本案例的求償主體包括(　　)。

　　A.客人

　　B.飯店經(jīng)理

　　C.飯店廚師

　　D.全選

　　【正確答案】：A

　　第100題：消費(fèi)者協(xié)會的主要任務(wù)包括(　　)。

　　A.對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督

　　B.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

　　C.對經(jīng)營者進(jìn)行處罰

　　D.溝通、協(xié)調(diào)商業(yè)糾紛

　　【正確答案】：AB