多項(xiàng)選擇題

　　1、市場(chǎng)調(diào)研的基本特點(diǎn)包括【ABDE】

　　A.系統(tǒng)性

　　B.時(shí)效性

　　C.主觀性

　　D.多樣性

　　E.不確定性

　　【答案解析】:市場(chǎng)調(diào)研的基本特點(diǎn)之一是客觀性，所以選項(xiàng)C不選。

　　2、在企業(yè)營(yíng)銷決策過程中所進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研中，屬于戰(zhàn)略調(diào)研的是【BC】

　　A.產(chǎn)品定位調(diào)研

　　B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研

　　C.市場(chǎng)細(xì)分調(diào)研

　　D.用戶滿意度調(diào)研

　　E.銷售調(diào)研

　　【答案解析】:選項(xiàng)ABCDE都屬于在企業(yè)營(yíng)銷決策過程中所進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研，但只有選項(xiàng)BC屬于戰(zhàn)略調(diào)研。

　　3、細(xì)分工業(yè)品市場(chǎng)的變量有【ABCD】

　　A.人口統(tǒng)計(jì)變量

　　B.操作變量

　　C.購買途徑

　　D.情境因素

　　E.消費(fèi)心理

　　【答案解析】:選項(xiàng)E是細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的變量。參見教材P76

　　4、細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的變量有【AB】

　　A.地理

　　B.消費(fèi)心理

　　C.購買途徑

　　D.操作變量

　　E.情境因素

　　【答案解析】:選項(xiàng)CDE屬于細(xì)分工業(yè)品市場(chǎng)的變量。參見教材P76

　　5、要使市場(chǎng)細(xì)分有效必須具備的條件有【ABDE】

　　A.可接近性

　　B.可行動(dòng)性

　　C.完整性

　　D.足量性

　　E.可衡量性

　　【答案解析】:要使市場(chǎng)細(xì)分有效必須具備的條件有可衡量性、可接近性、足量性、可行動(dòng)性。參見教材P76

　　6、企業(yè)產(chǎn)品定位可以選擇的方法包括【ACDE】

　　A.價(jià)格定位

　　B.成本定位

　　C.使用定位

　　D.使用人定位

　　E.競(jìng)爭(zhēng)者定位

　　【答案解析】:為了尋找市場(chǎng)定位，企業(yè)可以選擇以下7種不同的方法，即：屬性定位、利益定位、使用(應(yīng)用)定位、使用人定位、競(jìng)爭(zhēng)者定位、產(chǎn)品類目定位、質(zhì)量(價(jià)格)定位。參見教材P76

　　7、廣告調(diào)研的內(nèi)容主要包括【ABCD】

　　A.廣告媒體調(diào)研

　　B.廣告環(huán)境調(diào)研

　　C.廣告主體調(diào)研

　　D.目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研

　　E.市場(chǎng)細(xì)分調(diào)研

　　【答案解析】:廣告調(diào)研的內(nèi)容主要包括廣告環(huán)境調(diào)研、廣告主體調(diào)研、目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研、廣告媒體調(diào)研、廣告效果調(diào)研、國際廣告調(diào)研等。

　　8、根據(jù)購買商品目的的不同，市場(chǎng)調(diào)研可分為【AB】

　　A.消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研

　　B.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研

　　C.批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研

　　D.零售市場(chǎng)調(diào)研

　　E.服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研

　　【答案解析】:根據(jù)購買商品目的的不同，分為消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研。參見教材P77

　　9、下列屬于市場(chǎng)調(diào)研程序的有【BCDE】

　　A.確定調(diào)研人員

　　B.數(shù)據(jù)的處理與分析

　　C.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

　　D.實(shí)施調(diào)研和數(shù)據(jù)采集

　　E.撰寫調(diào)研報(bào)告

　　【答案解析】:本題考查市場(chǎng)調(diào)研的程序，共五步，除選項(xiàng)BCDE外，還有一步為確定調(diào)研性質(zhì)。參見教材P77-79

　　10、在調(diào)查時(shí)，采用何種方式、方法不是固定和統(tǒng)一的，而是取決于【 CD】

　　A.調(diào)查目標(biāo)

　　B.調(diào)查時(shí)間

　　C.調(diào)查對(duì)象

　　D.調(diào)查任務(wù)

　　E.調(diào)查經(jīng)費(fèi)

　　【答案解析】:在調(diào)查時(shí)，采用何種方式、方法不是固定和統(tǒng)一的，而是取決于調(diào)查對(duì)象和調(diào)查任務(wù)。參見教材P78

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